Håndverkeren knuste badekaret jeg skulle beholde – hva kan jeg kreve?
Håndverkeren må erstatte badekaret hvis det ble knust fordi han eller folkene hans gjorde en feil eller var uaktsomme. Ting han har i sin varetekt eller under sin kontroll mens han jobber, er omfattet av ansvaret. Du kan kreve erstatning for det økonomiske tapet, for eksempel utgiftene til å skaffe og montere et tilsvarende badekar. Han kan unngå ansvar ved å godtgjøre at skaden ikke skyldes feil eller forsømmelse fra hans side. Skaden er ikke en mangel ved selve arbeidet, så kravet er erstatning og ikke prisavslag.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Når håndverkeren må erstatte et ødelagt badekar
Håndverkertjenesteloven § 29 sier at reglene om erstatning i § 28 gjelder tilsvarende når en ting eller eiendom er påført skade mens den var i tjenesteyterens varetekt eller for øvrig under hans kontroll. Et badekar du skulle beholde, og som sto i badet mens han jobbet, er normalt under hans kontroll i den perioden.
For skade på annet enn det tjenesten gjelder, kan du etter § 28 tredje ledd kreve erstatning med mindre håndverkeren godtgjør at tapet ikke skyldes feil eller forsømmelse på hans side. Beviskravet er snudd i din favør. Du trenger ikke vise nøyaktig hva som gikk galt. Det er håndverkeren som må vise at han ikke gjorde noe galt.
Paragraf 29 andre ledd gir i tillegg en alminnelig regel om tap i forbindelse med oppdraget: han svarer når tapet skyldes feil eller forsømmelse på hans side. Dette er en annen type krav enn mangel. Mangel handler om resultatet av jobben. Et knust badekar er en skade på en ting, ikke et dårlig utført gulv.
Erstatning for badekaret
Erstatningen skal svare til det økonomiske tapet ditt, ifølge § 30. Loven nevner utlegg, prisforskjell, tapt arbeidsfortjeneste og tingskade. Det vanlige utgangspunktet for et ødelagt badekar er hva det koster å skaffe et tilsvarende, pluss kostnaden ved å fjerne det ødelagte og montere det nye.
Tapet må være noe håndverkeren med rimelighet kunne forutse som mulig følge. En skade på et badekar under baderomsarbeid er et typisk eksempel. Merkostnader som er mer fjerntliggende, kan han avvise.
Var badekaret gammelt, kan han argumentere for at du ikke skal komme bedre ut enn før skaden. Det er et argument som kan gi fradrag, men loven fastsetter ikke en fast aldersavskrivning. Er det en spesiell modell som er vanskelig å få tak i, eller et badekar med verdi ut over det vanlige, må du dokumentere det.
Du må selv begrense tapet gjennom rimelige tiltak. Kjøper du et mye dyrere kar enn det gamle, må du regne med å bære mellomlegget selv. Etter § 30 tredje ledd kan ansvaret settes ned hvis det vil virke urimelig for håndverkeren ut fra størrelsen på tapet og forholdene ellers. Det er et unntak, og det er ikke noe du bør regne med.
knust badekar under rivearbeid
Leila Ahmadi lot en rørlegger bytte gulv og fliser på badet. Badekaret fra 2012, kjøpt for 8 900 kroner, skulle bli stående. Rørleggerens hjelpemann mistet et stort verktøy på kanten, og karet sprakk.
Leila tar bilder samme kveld og sender en e-post: «Karet ble ødelagt i dag mens dere jobbet. Jeg krever erstatning.» Rørleggeren svarer at karet «allerede kunne ha vært sprukket». Leila legger fram bildene, som viser en ny, ren sprekk fra kanten, og en kvittering på karet.
Rørleggeren klarer ikke å godtgjøre at skaden ikke skyldtes forsømmelse hos hans folk. Et tilsvarende kar koster 9 400 kroner, montering og avfall 3 100 kroner. Han godtar å dekke 12 500 kroner, og Leila krever ikke noe fradrag for karets alder fordi sprekken er så tydelig.
Når han kan svare at det ikke var hans skyld
Håndverkeren kan godtgjøre at skaden ikke skyldes feil eller forsømmelse fra hans side. Var karet sprukket fra før, kan han vise til bilder fra før jobben startet. Er skaden skjedd mens du eller andre i husstanden var i badet, kan det også være årsaken. Sier han at ingen kunne ha unngått skaden, må han kunne forklare hvorfor.
En håndverker som jobber med tunge verktøy og materialer rundt et skjørt badekar, forventes å beskytte det. Etter § 5 skal han vareta interessene dine med tilbørlig omsorg. Les mer om omsorgsplikten.
Slik fremmer du erstatningskravet
Ta bilder av skaden samme dag, og la karet bli stående til håndverkeren har sett det. Send en kort melding skriftlig, og skriv hva som skjedde, når og hva du krever. Kast ingenting før kravet er avklart.
Be om at han melder skaden til sitt forsikringsselskap. Har han ikke forsikring, svarer han fortsatt selv. Les også om hva som skjer hvis håndverkeren ikke har forsikring og hva du gjør når han ødelegger noe under arbeidet.
Samle kvittering på det ødelagte karet, tilbud på et nytt og dokumentasjon på montering. Krev erstatningen skriftlig, og sett en frist. Erstatningskrav kan foreldes, så vent ikke i årevis med å ta det opp.
Er du forsikret selv, kan innboforsikringen eller huseierforsikringen dekke skaden. Et badekar som er fast montert, regnes ofte som en del av huset.
Kort oppsummert
- Håndverkeren må erstatte badekaret hvis det ble knust på grunn av hans feil eller forsømmelse, eller han ikke godtgjør at det ikke var det.
- Ting som er i hans varetekt eller under hans kontroll under jobben, er omfattet.
- Du kan kreve det økonomiske tapet: nytt tilsvarende kar og kostnader til montering.
- Skaden er ikke en mangel, så kravet er erstatning.
- Dokumenter skaden samme dag og krev erstatningen skriftlig.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.