Ga jeg feil opplysninger om boligen – kan håndverkeren kreve ekstra?
Har du gitt feil opplysninger om boligen som prisen bygger på, kan håndverkeren kreve tillegg for ekstra arbeid og materialer som feilen gjør nødvendig, men bare så langt han godtgjør at det skyldes forhold på din side, og at tillegget er rimelig. Han skal ha kontaktet deg før han utførte tilleggsarbeid av betydning. Tillegget kommer i tillegg til prisoverslaget og er ikke begrenset av 15 prosent-regelen. Er du uenig i tillegget, må du si fra innen rimelig tid etter at du har fått regningen, ellers er du bundet av den.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Når feil opplysninger om boligen gir håndverkeren rett til tillegg
Prisen håndverkeren gir, bygger på det du har fortalt ham: hvor gammelt badet er, hvilket gulv som ligger der, hvordan rørene går, om det finnes fukt. Viser det seg at noe av dette var feil, kan han kreve pristillegg. Håndverkertjenesteloven sier at han kan kreve tillegg for tilleggsarbeid, og for ekstra materialer og arbeid som skyldes uforutsette forhold på forbrukerens side (§ 33).
Loven bruker ikke ordene «feil opplysninger» her. Uttrykket som passer, er forhold på forbrukerens side, og det omfatter opplysninger du ga som ikke stemte. Opplysninger håndverkeren selv burde ha sjekket, blir en annen sak.
Vilkåret er at han godtgjør at merarbeidet skyldes dette. Er det arbeid utenfor oppdraget (tilleggsarbeid), må det i tillegg være utført i samsvar med reglene i § 9. Det er han som har bevisbyrden for tillegget.
Han må kontakte deg før han utfører tilleggsarbeid
Viser det seg under arbeidet at det trengs arbeid utenfor oppdraget, skal håndverkeren kontakte deg (§ 9 første ledd). Er du ikke å treffe eller svarer du ikke i rimelig tid, kan han utføre tilleggsarbeidet likevel hvis du må antas å ville ha det utført, og prisen er ubetydelig i seg selv eller lav i forhold til prisen for den avtalte tjenesten (§ 9 annet ledd). Tilleggsarbeid som ikke kan utsettes uten fare for vesentlig skade for deg, skal han utføre i rimelig utstrekning (§ 9 tredje ledd).
For arbeid utenfor oppdraget gjelder tillegget bare arbeid han har fått rett til å gjøre på denne måten. Har han satt i gang med dyrt merarbeid uten å ringe, kan han få problemer med å kreve betalt for det, selv om feilen opprinnelig kom fra dine opplysninger. Blir prisen betydelig høyere enn du måtte vente, skal han uansett kontakte deg (§ 7 annet ledd). Ville du ellers ha avbestilt, kan han ikke kreve mer enn om du hadde avbestilt (§ 8).
Hvordan tillegget regnes ut og hva som er grensen
Pristillegget regnes ut etter § 32: den avtalte prisen, ellers gjengs pris, ellers rimelig pris etter arbeidets art og omfang (§ 32 første ledd). Er det gitt prisoverslag, gjelder grensen på at prisen ikke skal overstige overslaget vesentlig og ikke med mer enn 15 prosent, men dette gjelder ikke når håndverkeren har rett til pristillegg etter § 33 (§ 32 annet ledd). Tillegget kommer altså på toppen av overslaget.
Pristillegget skal angis særskilt på regningen (§ 36 første ledd). Du skal kunne se hva som er den opprinnelige prisen og hva som er tillegg, og hvordan tillegget er regnet ut.
Tillegget har ikke noe fast tak i prosent. Det skal likevel være rimelig utregnet, og arbeidet skal skyldes det som var uforutsett.
Når du ikke skal betale tillegget
Håndverkeren kan ikke bruke feil opplysninger som unnskyldning når han burde ha oppdaget forholdet selv. Loven sier ikke hvor mye en håndverker må undersøke på forhånd, men han skal utføre tjenesten fagmessig og ivareta interessene dine med tilbørlig omsorg (§ 5 første ledd). Er avviket noe en fagperson ville ha sett ved vanlig befaring, er det ikke uten videre ditt. Har han ikke vært på befaring, eller har du bedt om en pris bare etter telefon, er det vanskeligere å skylde på deg.
En forberedende undersøkelse skal du bare betale for hvis det er opplyst eller tatt forbehold om det på forhånd (§ 34).
Tillegg du ikke er enig i, må du protestere på innen rimelig tid etter at du har fått regningen. Ellers er du bundet av den oppførte prisen, med mindre en lavere pris følger av avtalen eller regningen er urimelig (§ 36 tredje ledd).
Linn og badegulvet som ikke var betong
Linn Eriksen fikk et tilbud på 112 000 kroner for å rive og bygge nytt bad. På telefonen sa hun at gulvet var betong. Rørleggeren, som ikke hadde vært på befaring, la prisen på det. Da han startet, viste det seg at gulvet var et trebjelkelag med fuktskader.
Rørleggeren ringte samme dag og sa at han måtte bytte deler av bjelkelaget og legge nytt underlag. Han anslo 18 000 kroner. Linn sa ja til at han gikk videre. Sluttregningen viste 112 000 kroner pluss et særskilt tillegg på 17 400 kroner med spesifisert tid og materialer.
Linn bestred ikke tillegget. Prisoverslaget var 112 000 kroner, og tillegget på 17 400 kroner var 15,5 prosent av overslaget, altså over 15 prosent, men grensen gjelder ikke når pristillegget følger av § 33. Hadde rørleggeren vært på befaring og sett gulvet, eller hadde han ikke ringt før han bygde om bjelkelaget, hadde Linn hatt gode argumenter mot hele eller deler av tillegget.
Kort oppsummert
- Har du gitt feil opplysninger om boligen, kan håndverkeren kreve pristillegg for merarbeid og materialer som skyldes uforutsette forhold på din side, men han må godtgjøre det.
- Han skal kontakte deg før han utfører tilleggsarbeid, og tilleggsarbeid utenfor oppdraget må være utført i samsvar med reglene i § 9.
- Tillegget kommer på toppen av prisoverslaget, uten 15 prosent-grensen, men skal være rimelig utregnet og angis særskilt på regningen.
- Burde en fagperson ha oppdaget forholdet selv, kan tillegget bli redusert eller falle bort.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.