Forsikringen krever regress flere år etter salget

Hvorfor regress kan komme så sent

Kjøperen har lang tid på å reklamere. Etter avhendingslova § 4-19 må hun si fra innen rimelig tid etter at hun oppdaget feilen, og senest fem år etter overtakelsen, med mindre selgeren har påtatt seg lengre ansvar. Fremtinds boligselgerforsikring gjelder like lenge, i hele perioden kjøperen kan reklamere, høyst fem år fra overtakelsen.

Forsikringen betaler først ut når kjøperens krav er behandlet, og det kan ta tid å avklare mangelen, få rapporter og bli enige om beløpet. Først deretter kan selskapet vurdere regress. Det er derfor vanlig at brevet kommer mange måneder eller år etter at du solgte.

Hvordan regress i utgangspunktet fungerer, står i pilaren om regress fra boligselgerforsikringen.

Foreldelse: hva som er klart og hva som ikke er det

Den alminnelige foreldelsesfristen er tre år (foreldelsesloven § 2). Når fristen for selskapets regresskrav mot selgeren begynner å løpe, og om andre frister gjelder, er ikke direkte regulert. Foreldelsesloven har en regel om regress mellom flere skyldnere, men det er uklart om den passer her.

Derfor kan du ikke uten videre regne med at kravet er foreldet, og du kan heller ikke regne med at det ikke er det. Det kan gjelde relativt korte frister, og de kan telle fra ulike tidspunkter, for eksempel fra utbetalingen eller fra du fikk kunnskap om kravet.

Stemmer det at selskapet har ventet lenge, kan du ta det opp i svaret ditt og be om å få vite hvilken frist selskapet mener gjelder og når den begynte å løpe. Se også hva som gjelder for regress for en tidligere vannskade du glemte, der skaden ofte ligger langt tilbake.

Hva som avbryter foreldelse

Foreldelsen avbrytes når skyldneren erkjenner kravet, for eksempel ved å love å betale. Da løper en ny frist fra erkjennelsen. Den avbrytes også ved forliksklage eller stevning, og når saken bringes inn for en klagenemnd som er opprettet av skyldneren eller hans bransje, eller en offentlig godkjent nemnd.

Det betyr at det du skriver til selskapet, kan få betydning. «Jeg skal se på hvordan jeg kan betale» kan leses som en erkjennelse. Skriv heller at du har mottatt kravet og vil svare på det, eller at du bestrider det.

Selskapet kan få fristen forlenget hvis du selv gir samtykke etter at kravet har oppstått. Skriv aldri under på forlengelse uten å ha forstått hva den betyr.

Slik gikk det for Oddvar

Oddvar solgte et rekkehus, og fire år senere kom et regresskrav fra forsikringsselskapet. Kjøperen hadde fått utbetalt for skader på bad, og selskapet mente Oddvar burde ha opplyst om tidligere lekkasjer.

Oddvar ble usikker på om han fortsatt måtte betale, siden det var så lenge siden. Han skrev til selskapet og ba om en oversikt over når kjøperen hadde reklamert, når selskapet utbetalte og hva selskapet mente om fristen. Han lovet ikke å betale noe.

Svaret viste at selskapet hadde brukt lang tid på å behandle kjøperens krav og først utbetalt året før. Fristspørsmålet var derfor ikke like enkelt som Oddvar hadde håpet. Han endte med å konsentrere svaret om det som virkelig kunne redde ham: at lekkasjen han skulle ha nevnt, var en helt annen skade enn den kjøperen fikk dekket.

Dette gjør du hvis kravet kommer lenge etter salget

Be om dokumentasjon: kjøperens reklamasjon, rapporter, utbetalingsbrev og selskapets begrunnelse for at du er ansvarlig. Bestill ikke noe nytt uten å ha sett hva som ligger til grunn.

Bruk tid på å forstå kravet før du svarer. Svarer du for raskt og uten å ha sett dokumentene, kan du komme til å si noe som senere brukes mot deg.

Finn frem dine egne papirer fra salget: egenerklæring, tilstandsrapport, e-poster og kvitteringer. Har du solgt for lenge siden, kan minnet sette grenser for hva du kan bevise. Gjør derfor et notat med det du husker mens du husker det.

Vurder også om selskapet krever mer enn det har betalt. Det tar saken om regress som overstiger utbetalingen opp, og hva selskapet bygger kravet på, står i saken om at forsikringen mener du holdt tilbake opplysninger. Vilkårene for «burde ha visst» finner du i regress når du burde ha visst om feilen.

Kort oppsummert

• Regress flere år etter salget er mulig fordi kjøperen kan reklamere i opptil fem år og selskapet betaler først til slutt.
• Når foreldelsen av selskapets regresskrav begynner å løpe, er ikke direkte regulert, og det kan gjelde korte frister.
• Et betalingsløfte kan avbryte foreldelsen, så svar uten å erkjenne kravet.
• Be om dokumentasjon på reklamasjon, utbetaling og hva selskapet mener du burde opplyst.
• Gå gjennom egenerklæringen og e-poster fra salget når regresskravet kommer lenge etter.