Demobil med mange kilometer – kan jeg kreve prisavslag?
Ja, du kan ha krav på prisavslag hvis demobilen har gått mer enn du ble forespeilet. Loven har ingen fast kilometergrense for en demobil, så det som teller er hva forhandleren opplyste og hva dere avtalte. Har han ikke fortalt at bilen er brukt, eller har kjørelengden avveket fra det du fikk vite, kan det være en mangel. Slik kan du kreve prisavslag på en demobil med mange kilometer, og i alvorlige tilfeller heve kjøpet.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hva en demobil er, og hva loven sier
Vår forklaring — les paragrafene ordrett via lenkeneEn demobil er en bil forhandleren har brukt til prøvekjøring eller utstilling. Den er som regel solgt som «ny», men har ofte noen hundre eller tusen kilometer og er registrert i forhandlerens navn. Loven har ingen egen definisjon av demobil og ingen fast grense for hvor mye den kan ha gått.
Det som gjelder, er de vanlige reglene i forbrukerkjøpsloven. Tingen skal være i samsvar med avtalen, og den skal være slik forbrukeren med rimelighet kan forvente for en ting av samme type (§ 15). En bil som selges som ny eller nesten ny, skal ikke ha mye større bruk enn det som er vanlig for slike biler.
Vil forhandleren selge bilen med avvik fra det vanlige, må han si det. Er du spesielt opplyst om en bestemt egenskap og har uttrykkelig og særskilt akseptert den, er det avtalt. Står det kun «demobil» uten tall på kjørelengden, er den aksepten svak.
Når kjørelengden er en mangel
Etter § 16 har bilen en mangel i flere situasjoner som kan passe her.
Selgeren kan ha forsømt å opplyse om forhold ved bilen som han burde kjenne til, og som du hadde grunn til å regne med å få, hvis dette kan ha virket inn på kjøpet. Det kan gjelde at bilen har vært brukt som demobil, eller at den har gått langt mer enn vanlig for en ny bil.
Bilen kan også avvike fra det selgeren har sagt i annonse, tilbud eller markedsføring. Sto det «kun 500 km» eller «ny bil» i annonsen, og bilen har 9 000 km, er det et avvik.
Endelig kan bilen avvike fra kontrakten, for eksempel en oppgitt kjørelengde.
Det er et poeng at forhandleren må rette feilaktige opplysninger på samme måte som de ble gitt. En liten tekst i bunnen av kontrakten som motsier annonsen, er sjelden nok.
Prisavslag: slik regnes det ut
Kan feilen ikke rettes, og det kan en kjørelengde ikke, er det klart at retting ikke vil skje. Da kan du kreve prisavslag (§ 31). Avslaget beregnes slik at forholdet mellom nedsatt og avtalt pris tilsvarer forholdet mellom bilens verdi med mangelen og verdien den skulle hatt, regnet på leveringstidspunktet.
Dette er ikke en kroneverdi per kilometer. Du trenger en vurdering av hva bilen er verdt med den faktiske kjørelengden, og hva den ville vært verdt med den kjørelengden du ble forespeilet. En takst fra en uavhengig takstmann, eller prisstatistikk for tilsvarende biler fra andre forhandlere, kan være dokumentasjon.
Du kan i stedet heve kjøpet, men forhandleren kan svare at mangelen er uvesentlig. Det er han som må bevise det (§ 32). For noen hundre kilometer ekstra er heving lite realistisk. For en bil som har gått flere tusen kilometer mer enn oppgitt, og der det er snakk om en vesentlig verdiforskjell, står saken annerledes.
11 400 kilometer som ikke var nevnt
Sana Haddad kjøper en ny bil for 462 000 kroner. I annonsen står «ny bil, kun forhandlerregistrert». Kontrakten nevner ikke kjørelengden. Da hun overtar bilen, viser måleren 11 400 kilometer, og bilen har vært brukt som demobil i fire måneder.
Sana innhenter en vurdering fra en uavhengig bilsakkyndig. Den sier at en ny bil av samme type uten bruk er verdt 462 000 kroner, men at en bil med 11 400 kilometer og demobilhistorikk er verdt 441 000 kroner. Prisavslaget blir da 21 000 kroner (462 000 minus 441 000). Hun sender kravet skriftlig til forhandleren og legger ved annonsen og vurderingen.
Forhandleren sier at demobil er vanlig. Det hjelper ham lite hvis han ikke opplyste om det før kjøpet, og annonsen sa «ny bil».
Dette gjør du nå
Ta vare på annonsen, tilbudet og alle meldinger. Skjermbilder er nok hvis annonsen er tatt ned. Noter kjørelengden og dato da du overtok bilen.
Reklamer skriftlig, innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget forholdet, og senest to år etter levering (fem år for deler som er ment å vare vesentlig lenger). Fristen er aldri kortere enn to måneder fra du oppdaget det. Beskriv hva du ble forespeilet, hva du fikk, og hvilket prisavslag du krever. Be om svar innen en bestemt frist.
Har du ikke betalt alt, kan du holde tilbake et beløp som gir betryggende sikkerhet for kravet. Er forhandleren uenig, kan saken tas videre til Forbrukertilsynet for mekling. Foreslår forhandleren i stedet noe annet, for eksempel gratis service eller ekstrautstyr, kan du ta imot det som en del av et oppgjør, men si fra skriftlig at du aksepterer det som full løsning først når det er avtalt.
Kort oppsummert
- Loven har ingen fast kilometergrense for en demobil. Avtalen og opplysningene fra forhandleren avgjør.
- Har forhandleren ikke fortalt at bilen er brukt, eller har kjørelengden avveket fra det du fikk vite, kan det være en mangel.
- Feilen kan ikke rettes, så du kan kreve prisavslag etter forholdet mellom verdi med og uten mangelen.
- Heving er mulig, men forhandleren kan bevise at mangelen er uvesentlig.
- Ta vare på annonsen og tilbudet, og reklamer skriftlig om prisavslag på en demobil med mange kilometer.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.