Dekker NPE skader etter kosmetiske operasjoner?
Ja, NPE dekker skader etter kosmetiske operasjoner når inngrepet er utført av lege eller annet helsepersonell i Norge. Det gjelder selv om operasjonen ikke var medisinsk nødvendig, og selv om du betalte alt selv. Har en kosmetisk operasjon gått galt, kreves det at skaden skyldes svikt i behandlingen eller et annet grunnlag i pasientskadeloven. Operasjoner i utlandet og behandling hos andre enn helsepersonell faller normalt utenfor.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Kosmetisk kirurgi er helsehjelp
Pasientskadeloven § 1 gjelder skader voldt av helsepersonell med autorisasjon eller lisens, og den gjelder blant annet ved «behandling». Loven skiller ikke mellom inngrep som er medisinsk nødvendige, og inngrep du velger for utseendets skyld. En brystforstørrelse, en fettsuging eller en øyelokkplastikk er helsehjelp når en lege utfører den.
Kosmetisk kirurgi med kniv er regulert i en egen forskrift. Utenfor de offentlige sykehusene kan slike inngrep bare utføres av spesialister i plastikkirurgi, eller av enkelte andre leger og tannleger med spesialistgodkjenning som har fått særskilt tillatelse fra statsforvalteren. En klinikk som bryter disse reglene, gjør ikke at du mister retten til å søke NPE. Det kan tvert imot styrke saken din.
Når en kosmetisk operasjon som gikk galt, gir erstatning
Det vanligste grunnlaget er svikt ved ytelsen av helsehjelp etter pasientskadeloven § 2. NPE sammenligner det som ble gjort, med det en erfaren plastikkirurg ville gjort. Eksempler på svikt kan være:
- for mye hud fjernet ved øyelokkplastikk, slik at du ikke får lukket øyet
- en skadet nerve eller blodåre fordi kirurgen opererte på feil sted
- en infeksjon som ble oppdaget for sent etter at du tok kontakt med klinikken
- en fettsuging der det ble fjernet så mye at huden ble skadet
Infeksjon kan i tillegg gi erstatning selv om ingen gjorde noe galt, så lenge den ikke hovedsakelig skyldes din egen helse. Det følger av § 2 første ledd bokstav c.
Kjente komplikasjoner gir som regel ikke erstatning
Alle operasjoner har risiko. Ved kosmetisk kirurgi er arrdannelse, ujevnheter, litt asymmetri og forhardet arrvev rundt et brystimplantat kjente komplikasjoner. Oppstår en slik komplikasjon selv om alt ble gjort riktig, er det ingen pasientskade.
Grensen mellom komplikasjon og svikt kan være vanskelig. NPE ser blant annet på om komplikasjonen ble oppdaget og behandlet i tide, og om den kunne vært unngått med en annen metode. Les mer om forskjellen på en kjent komplikasjon og en pasientskade.
Informasjon før operasjonen
Når inngrepet ikke er medisinsk nødvendig, skal du få særlig god informasjon om risikoen. Retten til informasjon står i pasient- og brukerrettighetsloven § 3-2, og et samtykke er bare gyldig når du har fått den informasjonen du trenger.
Har du ikke fått vite om en risiko som så slo til, kan det gi erstatning. Spørsmålet er om du sannsynligvis ville latt være å ta operasjonen hvis du hadde visst det. Ved kosmetiske inngrep er det ofte lettere å vise enn ved behandling av sykdom, fordi du ikke hadde noe medisinsk behov.
En god samtale før operasjonen handler også om alternativer, om hvor lang tid det tar å komme seg, og om hva som skjer hvis resultatet må korrigeres. Fikk du bare et standardskjema å signere samme dag som operasjonen, kan det tale for at informasjonen var for dårlig.
Ta vare på brosjyrer, e-poster og samtykkeskjemaer. Står det i journalen at du er informert, men du husker det annerledes, vil NPE vanligvis legge mest vekt på det som er skrevet ned den gang.
Mette og øyelokkene
Mette er 44 år og tar øyelokkplastikk på en privat klinikk for 32 000 kroner. Etter operasjonen klarer hun ikke å lukke øynene helt om natten. Øynene blir tørre og røde, og hun må bruke øyedråper og salve hver dag.
En uavhengig plastikkirurg vurderer saken for NPE. Han mener det ble fjernet for mye hud fra de øvre øyelokkene, og at det er svikt. Mette må ha en ny operasjon på et annet sykehus, og hun er sykmeldt i tre uker.
NPE dekker utgiftene til den nye operasjonen, øyedråpene og reisene, og den delen av inntektstapet som ikke dekkes av sykepenger. Hun får ikke tilbake de 32 000 kronene hun betalte for det første inngrepet. Det er et spørsmål om avtalen med klinikken, ikke om pasientskade.
Operasjoner i utlandet
Pasientskadeloven § 19 sier at loven gjelder skader voldt i Norge. Utenlandsk behandling er bare med når det offentlige har sendt deg dit og betaler hele eller deler av den. En kosmetisk operasjon du selv har bestilt i et annet land, er derfor ikke dekket av NPE, selv om du har fått følger av den hjemme i Norge.
Får du en skade etter en operasjon i utlandet og blir behandlet for den i Norge, gjelder pasientskadeloven for behandlingen her. Går det galt i den norske oppfølgingen, kan det gi et krav.
Et krav mot den utenlandske klinikken må du ta opp etter reglene i landet der du ble operert. Les avtalen før du reiser, og sjekk om klinikken har en forsikring som dekker komplikasjoner.
Kort oppsummert
- NPE dekker skader etter kosmetiske operasjoner utført av helsepersonell i Norge, også når du betalte selv.
- Har en kosmetisk operasjon gått galt, kreves svikt i behandlingen, infeksjon eller et annet grunnlag i loven.
- Kjente komplikasjoner som arr og litt asymmetri gir ikke erstatning hvis alt ble gjort riktig.
- Manglende informasjon om risiko veier tungt fordi inngrepet ikke var medisinsk nødvendig.
- Operasjoner du har bestilt i utlandet, dekkes ikke.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.