Brann i naboleiligheten: slik håndterer du skaden etterpå

Første døgnet etter brannen

Det første er å komme seg i sikkerhet, ringe 110 og vente på brannvesenet. Gå ikke tilbake inn i bygget før brannvesenet sier at det er trygt. Røyk og slokkevann kan gi skader i leiligheter som ikke selv har brent.

Når det er trygt, har du plikt til å begrense tapet. Forsikringsavtaleloven § 4-10 sier at sikrede skal gjøre det som med rimelighet kan ventes for å avverge eller begrense tapet. Det kan være å flytte innbo bort fra vannskadde områder, åpne vinduer for å lufte og kontakte styret om nødvendige tiltak i bygget. Gjør du ikke dette, kan erstatningen settes ned eller falle bort hvis du forsettlig eller grovt uaktsomt har unnlatt det. Slokkevann og røyk kan gi skader som først viser seg etter noen dager, for eksempel fukt i vegger og gulv eller lukt i tekstiler. Meld også slike skader så snart du oppdager dem.

Slik melder du skaden

Skadene må meldes til riktig forsikring. Det er to ulike spor:

• Bygningen: vegger, gulv, tak og felles bygningsdeler meldes av styret til lagets eller sameiets bygningsforsikring. Ta kontakt med styret med en gang, slik at saken kommer i gang.
• Innbo: møbler, klær, elektronikk og andre løsøregjenstander meldes av deg til din innboforsikring.

Sikrede skal melde fra til forsikringsselskapet uten ugrunnet opphold (§ 4-10 tredje ledd). Absolutt frist for å melde kravet er ett år etter at du fikk kunnskap om de forholdene som begrunner det (§ 8-5). Mister du fristen, mister du retten til erstatning. Vent derfor ikke med å melde, selv om du ikke har oversikt over alt.

Ved oppgjøret skal du gi selskapet de opplysningene og dokumentene som er tilgjengelige for deg, og som selskapet trenger for å beregne ansvaret sitt (§ 8-1). Ta bilder og film før noe ryddes. Lag en liste over alt som er skadet, med alder og omtrentlig verdi, og ta vare på kvitteringer og bilder av gjenstandene fra før brannen. Skriv ned dato og tidspunkt for hver kontakt med selskapet og styret.

Hvem betaler for hva

Bygningsforsikringen dekker normalt skade på selve bygningen, men hva den omfatter inne i leiligheten, avhenger av vilkårene. Innvendige flater og enkelte deler i boligen kan være andelseierens ansvar i et borettslag, jf. borettslagsloven § 5-12. Be om å få se vilkårene, og spør styret hva som er felles dekket.

Innboforsikringen din dekker løsøre. Forsikringen kan også dekke ekstra kostnader, for eksempel midlertidig bosted mens boligen er ubeboelig, men det avhenger av avtalen. Les vilkårene, og spør selskapet før du bestiller hotell.

Har brannen sin årsak i en annen andelseiers mislighold, skal laget utbedre skade på bolig eller inventar som tilhører laget, jf. § 5-17. Hvem som til slutt har ansvaret for skaden, avhenger av årsaken, og det er forsikringsselskapene som ofte avklarer det seg imellom.

Oppgjør, renter og frister

Erstatningen skal utbetales så snart selskapet har hatt rimelig tid til å klarlegge ansvaret og beregne beløpet (§ 8-2). Er det på det rene at selskapet i hvert fall skal betale en del, skal det utbetale et tilsvarende forskudd. Du har krav på rente når det er gått to måneder etter at du sendte melding om forsikringstilfellet (§ 8-4).

Avslår selskapet kravet helt eller delvis, har du seks måneder fra du fikk skriftlig avslag på å reise sak eller kreve tvisteløsning, hvis meldingen angir fristen (§ 8-5 annet ledd). Kravet foreldes ellers etter tre år (§ 8-6).

Hva med naboen der brannen startet?

Den som forårsaker en brann, kan i noen tilfeller bli erstatningsansvarlig. Ofte dekkes slike krav av ansvarsdelen i vedkommendes innboforsikring, og selskapet kan kreve pengene tilbake (regress). Du trenger ikke ta stilling til skyldspørsmålet før du melder din egen skade. Melder du den til din egen forsikring først, er dekningen din sikret mens selskapene avklarer ansvaret.

Kort oppsummert

• Bygningsskade meldes til lagets eller sameiets bygningsforsikring via styret, og innbo meldes til din innboforsikring.
• Meld skaden uten ugrunnet opphold. Kravet må senest være meldt innen ett år etter at du fikk kunnskap om det.
• Du skal begrense tapet og dokumentere skaden med bilder, lister og kvitteringer.
• Etter en brann i naboleiligheten kan du ha krav på rente og forskudd når oppgjøret trekker ut.
• Avslår selskapet, har du seks måneder på å gå videre etter skriftlig avslag.