Slik ber du om tilrettelegging på jobben skriftlig

Hvorfor det lønner seg å skrive

Retten til tilrettelegging står i likestillings- og diskrimineringsloven § 22. Loven krever ikke at du ber skriftlig. Likevel er en e-post eller et brev det beste du kan gjøre, av tre grunner.

Arbeidsgiver kan ikke si at den ikke visste. Du får en dato på når saken ble tatt opp. Og du får en tekst du kan vise til senere, enten arbeidsgiver svarer, avslår eller ikke svarer i det hele tatt.

Dokumentasjonen har betydning for bevisbyrden. Etter § 37 skal diskriminering anses å ha skjedd hvis det foreligger omstendigheter som gir grunn til å tro at den har skjedd, og arbeidsgiver ikke sannsynliggjør at den likevel ikke har det. En skriftlig forespørsel om tilrettelegging som er avslått eller ignorert, er en slik omstendighet.

Hva forespørselen bør inneholde

Kort og saklig fungerer best. Bruk disse punktene som utgangspunkt:

• hvem du er og hvilken stilling du har, eller hvilken stilling du søker
• hva som er vanskelig i arbeidet, beskrevet konkret og uten medisinske detaljer du ikke vil dele
• hvilke tiltak du foreslår, gjerne to eller tre, slik at arbeidsgiver kan velge
• hva tiltaket vil gjøre for deg og for arbeidet
• om du ønsker en prøveperiode, og når den evalueres
• en frist for svar, for eksempel to uker, og ønske om et skriftlig svar

Du trenger ikke oppgi diagnosen. Loven krever det ikke, men arbeidsgiver må forstå hindringen for å kunne vurdere hva som er et egnet tiltak. Er du usikker på hva du skal dele, kan du beskrive virkningene i hverdagen.

Et eksempel på hvordan teksten kan se ut

Zainab er 35 år og jobber som sykepleier-assistent. Etter en skade i skulderen kan hun ikke løfte tungt. Hun skriver:

«Hei Henrik. Jeg har en varig skade i høyre skulder og kan ikke løfte over 8 kilo. Det gjør at jeg ikke kan delta i pasientforflytninger uten hjelp. Jeg ber om at jeg i stedet får oppgaver som medisinutdeling, vitale målinger og dokumentasjon, og at forflytninger gjøres av to kolleger uten meg. Jeg foreslår at vi prøver ordningen i tre måneder og tar en prat etter åtte uker. Kan jeg få et skriftlig svar innen 15. november?»

Brevet er kort, konkret og viser at Zainab har tenkt på hva som kan fungere. Hun har satt en frist og foreslått en prøveperiode, som gjør det lettere for lederen å si ja.

Hvis du ikke får svar

Gi arbeidsgiver en rimelig tid, og følg opp skriftlig når fristen går ut. Skriv gjerne: «Jeg viser til min henvendelse av 1. november og ber om svar innen en uke.» Beholder du kopi av begge e-postene, har du et forløp som viser at du har gjort det du kunne.

Er arbeidsgiver fortsatt taus, kan du ta saken opp med tillitsvalgt eller verneombud. Det er et godt skritt før en formell klage, fordi arbeidsgiver da får en ny anledning til å rette opp.

Hvis arbeidsgiver avslår

Be om en skriftlig begrunnelse. Loven sier at tilrettelegging ikke skal innebære en uforholdsmessig byrde, og at det da særlig skal legges vekt på effekten av tiltaket, kostnadene og virksomhetens ressurser. En begrunnelse bør derfor si noe om hva tiltaket ville kostet, og hvorfor det ikke er mulig. Artikkelen om avslag på tilrettelegging går gjennom hva et avslag må bygge på.

Svar gjerne med et mildere forslag hvis avslaget gjelder ett bestemt tiltak. Det viser at du vil finne en løsning, og det gjør arbeidsgivers neste nei vanskeligere å forsvare.

Slik bruker du dokumentasjonen

Brudd på reglene om individuell tilrettelegging regnes etter § 12 som diskriminering, og du kan etter § 38 kreve oppreisning og erstatning. Det er også forbudt å gjengjelde mot noen som har klaget eller gitt uttrykk for at klage kan bli fremmet (§ 14). Hvis arbeidsgiver gir deg dårligere vilkår etter at du har bedt om tilrettelegging, kan det være gjengjeldelse.

Du kan klage til Diskrimineringsnemnda. Klagen er gratis, og nemnda kan avvise saker der forholdet ligger mer enn tre år tilbake i tid. Legg ved forespørselen, svaret (eller mangelen på svar) og eventuelle uttalelser fra lege eller andre. Mer om fremgangsmåten står i artikkelen om klage til nemnda.

Kort oppsummert

• Be om tilrettelegging skriftlig, selv om loven ikke krever det, slik at du har dokumentasjon.
• Beskriv hindringen, foreslå konkrete tiltak og be om skriftlig svar innen en frist.
• Du trenger ikke oppgi diagnosen, men arbeidsgiver må forstå behovet.
• Følg opp skriftlig hvis du ikke får svar, og be om begrunnelse ved avslag.
• Dokumentasjonen kan brukes i en klage til Diskrimineringsnemnda og styrker saken din når du ber om tilrettelegging skriftlig.