§ 9-7. Rett til å klage og vern mot gjengjeldelse
- Arbeidstakeren kan klage til rederiet om forhold ved skipstjenesten og arbeidsforholdet, og også til tilsynsmyndigheten.
- Rederiet skal undersøke klager grundig og ha rutiner for rask og rettferdig behandling.
- Gjengjeldelse mot den som klager i tråd med rutinene, er forbudt og kan gi rett til oppreisning.
- Bestemmelsen henger sammen med varslingsreglene om vern mot gjengjeldelse i § 2-7 og § 2-6.
§ 9-7. Rett til å fremsette klage
- behandling og avgjørelse av klagen om bord på skipet,
- prosedyrer for klagebehandling i rederiet.
- hvem klage kan fremsettes overfor,
- klagen først skal behandles av rederiet,
- hvilke klager tilsynsmyndigheten kan behandle og avgjøre,
- saksbehandlingen for øvrig,
- vedtak fra tilsynsmyndigheten kan påklages videre,
- klage fra arbeidstaker på utenlandsk skip.
Paragrafen gir den som arbeider om bord, rett til å klage til rederiet om forhold knyttet til skipstjenesten og arbeidsforholdet ellers. Er rederiet ikke selv arbeidsgiveren - for eksempel fordi mannskapet er innleid - skal rederiet ta kontakt med arbeidsgiveren i nødvendig grad, og kan også overlate til arbeidsgiveren å behandle klagen først. Rederiet skal dessuten passe på at klager blir grundig undersøkt, og ha faste rutiner for rask og rettferdig behandling.
I praksis kan arbeidstakeren velge å klage direkte til rederiet, eller isteden bringe saken inn for tilsynsmyndigheten dersom vedkommende ønsker det. Departementet kan gi forskrift om hvordan slike klager til myndigheten skal behandles, blant annet om at rederiet skal ha behandlet saken først, og om hvem klagene kan rettes til. Klageadgangen er ment å være reell: den som klager i tråd med de etablerte rutinene, er beskyttet mot gjengjeldelse fra arbeidsgiver eller rederi.
Vernet mot gjengjeldelse i tredje ledd bygger direkte på reglene om varsling. Den fulle teksten i § 2-7 viser at gjengjeldelse mot den som klager, skal legges til grunn som skjedd dersom arbeidstakeren legger frem opplysninger som tyder på det - med mindre rederiet eller arbeidsgiveren beviser noe annet. Den som rammes, kan kreve oppreisning selv om rederiet ikke kan lastes, i tillegg til vanlig erstatning for økonomisk tap. Denne paragrafen henger dessuten sammen med varslingsreglene i § 2-6, jf. § 2-6, siden begge bestemmelsene skal beskytte den som sier fra om kritikkverdige forhold.