Har du vært utsatt for vold og samtidig har forsikringer som kan dekke deler av tapet ditt, er det naturlig å lure på hvordan de ulike ordningene forholder seg til hverandre. Voldsoffererstatning og forsikring er grunnleggende forskjellige typer ordninger, selv om de begge kan gi deg utbetalinger etter samme hendelse.

To helt ulike kilder til erstatning

Forsikring er en privat avtale du — eller noen andre, som arbeidsgiveren din — har inngått med et forsikringsselskap, og betalt for gjennom premie. Hva forsikringen dekker, avhenger helt av vilkårene i akkurat den avtalen. Voldsoffererstatning er derimot en lovfestet, offentlig ordning. Du har ikke betalt noen premie for den, og den gjelder uavhengig av om du i det hele tatt har forsikring.

Hvilke forsikringer kan være aktuelle

Avhengig av hva slags forsikringer du har, kan enkelte av dem være relevante etter en voldshendelse — for eksempel ulykkesforsikring, reiseforsikring om hendelsen skjedde på reise, eller forsikringer knyttet til jobben din. Hva som konkret dekkes, og med hvilke beløp, varierer fra selskap til selskap og avtale til avtale. Dette må du undersøke direkte med ditt eget forsikringsselskap — det er ikke noe Kontoret for voldsoffererstatning kan svare deg på.

Kommer voldsoffererstatning i tillegg til forsikring?

Som hovedregel kommer voldsoffererstatning i tillegg til, og ikke i stedet for, private forsikringer du har. Ordningene er ikke ment å utelukke hverandre. Samtidig er poenget med erstatning — enten den kommer fra stat eller forsikringsselskap — å dekke et tap du faktisk har hatt, ikke å gi deg dobbel dekning for nøyaktig det samme tapet flere ganger. Har du allerede mottatt erstatning fra forsikringsselskapet for et bestemt tap, kan dette derfor få betydning for hvor mye du får utbetalt fra voldsoffererstatningsordningen for det samme tapet.

Avkorting mot annen erstatning

De nøyaktige reglene for hvordan slik avkorting skal beregnes i den enkelte sak, kan være tekniske og avhenger av hva slags tap det er snakk om. Vi anbefaler at du er åpen om hvilke forsikringsutbetalinger du allerede har mottatt eller venter på, når du søker voldsoffererstatning — dette gjør det lettere for Kontoret for voldsoffererstatning å vurdere saken din riktig, og reduserer risikoen for at noe må korrigeres i etterkant.

Hvorfor det lønner seg å undersøke begge veier

Fordi forsikring og voldsoffererstatning er to separate ordninger med ulike vilkår, ulike frister og ulike søknadsprosesser, kan det være lurt å undersøke begge muligheter parallelt fremfor å anta at den ene utelukker den andre. Mange som er utsatt for vold, går glipp av penger de faktisk har krav på, rett og slett fordi de ikke visste at flere ordninger kunne være aktuelle samtidig.

Ulike saksbehandlere, ulike vurderinger

Et forsikringsselskap og Kontoret for voldsoffererstatning vurderer saken din etter helt forskjellige regelsett, selv om de begge til slutt skal ta stilling til det samme tapet ditt. Et forsikringsselskap forholder seg til vilkårene i akkurat din avtale, mens Kontoret forholder seg til voldserstatningsloven. Det betyr at du kan oppleve at den ene instansen vurderer noe annerledes enn den andre — for eksempel at forsikringsselskapet avslår en del av kravet ditt av grunner som ikke har noe å si for vurderingen hos Kontoret for voldsoffererstatning, eller omvendt. Et avslag fra forsikringsselskapet er derfor ikke automatisk noe som svekker søknaden din om voldsoffererstatning.

Praktisk råd: hold orden på begge prosessene

Fordi de to sporene løper uavhengig av hverandre, kan det være lurt å føre en enkel oversikt selv over hva du har søkt hvor, hvilke beløp du eventuelt har mottatt, og fra hvilken instans. Dette gjør det lettere både å svare presist når Kontoret for voldsoffererstatning spør om andre erstatninger du har mottatt, og å sjekke i etterkant at du faktisk har fått det du har krav på fra begge hold, uten unødvendige overlapp eller hull.

Hva om forsikringssaken tar lengre tid enn erstatningssaken

Det er ikke uvanlig at forsikringsoppgjøret og saken hos Kontoret for voldsoffererstatning avsluttes på ulike tidspunkter. Kommer voldsoffererstatningen først, og forsikringsutbetalingen kommer senere, kan det i noen tilfeller være aktuelt for Kontoret å be om informasjon om utfallet av forsikringssaken i etterkant, nettopp for å unngå dobbel dekning av samme tap. Du bør derfor være forberedt på at Kontoret kan ta kontakt igjen selv etter at din sak i utgangspunktet er avgjort, dersom nye opplysninger om andre erstatninger kommer til.

Kort oppsummert

  • Forsikring er en privat avtale du har betalt for; voldsoffererstatning er en lovfestet, offentlig ordning.
  • Voldsoffererstatning kommer normalt i tillegg til private forsikringer.
  • Har du fått erstatning fra forsikringsselskapet for et bestemt tap, kan dette avkortes mot voldsoffererstatningen for det samme tapet.
  • Opplys om forsikringsutbetalinger når du søker, slik at saken din vurderes riktig.