Må varer i butikkvinduet merkes med pris?
Ja, varer i butikkvinduet som er til salg, skal prismerkes. Prisopplysningsforskriften § 5 sier at prisopplysningsplikten gjelder uten hensyn til hvor varen forevises, og at salgsprisen skal stå på eller i umiddelbar nærhet av varen. Forskriften har ikke noe eget unntak for vinduer. Tobakksvarer er unntatt fra kravet.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hva § 5 sier om hvor prisen skal stå
Prisopplysningsforskriften § 5 første ledd sier at den næringsdrivende skal opplyse om en vares salgspris og enhetspris slik at prisene lett kan ses. Salgsprisen og enhetsprisen skal oppgis like tydelig, på eller i umiddelbar nærhet av varen. Deretter kommer setningen som avgjør vindusspørsmålet: «Prisopplysningsplikten gjelder uten hensyn til hvor varen forevises.»
Det gjør at en vare i butikkvinduet er omfattet på samme måte som en vare på hylla innenfor. Forskriften skiller ikke mellom vindu, disk, gondol og hylle. Det er varen som er utstilt for salg til forbrukere som utløser plikten, ikke stedet den står.
Forskriften gjelder næringsdrivende etablert i Norge som selger til forbrukere. Kapittel 2, som omfatter varer, gjelder ikke ved auksjonssalg.
Hva som må stå på prislappen
Ved siden av salgsprisen er det krav om enhetspris, altså prisen per kilo, liter, meter eller kvadratmeter, for varer der dette er aktuelt. Enhetsprisen skal oppgis med to desimaler, til venstre for salgsprisen. Er salgsprisen identisk med enhetsprisen, trenger du ikke oppgi enhetsprisen. For noen varer er det unntak fra enhetsprisen, for eksempel pakninger under 50 gram eller 50 milliliter og varer med ulik enhetspris som selges ferdigpakket i én pakning. Unntakene står i § 9.
Salgsprisen skal inkludere merverdiavgift og offentlige avgifter, jf. forskriften § 3. Tobakksvarer er unntatt fra prisopplysningskravet.
I tillegg har markedsføringsloven en generell regel i § 10: den som i næringsvirksomhet selger varer, tjenester eller andre ytelser til forbrukere, skal «så langt det er praktisk mulig» informere om prisene slik at de lett kan ses av kundene. Denne regelen står ved siden av forskriften og er ikke en lempning av den.
Bjørn og vinduet i gågata
Bjørn eier en liten gavebutikk. I vinduet har han stilt ut en keramikkvase, to lysestaker og en pakke med ti stearinlys. Det står ingen priser, fordi han vil at kundene skal komme inn og spørre.
Etter forskriften må Bjørn sette pris på de utstilte varene som er til salg. At de står i vinduet, endrer ikke det. Han kan velge mellom flere løsninger.
- Små prislapper på hver gjenstand eller rett ved siden av.
- Et lite skilt ved hvert utstilt produkt med salgspris og enhetspris der det trengs.
- Fjerne varer som ikke skal selges, eller merke dem tydelig som dekor.
Vasen koster 449 kroner og selges per stykk, så salgsprisen og enhetsprisen er identiske. Da holder det med «449 kr». Stearinlysene er derimot nevnt i § 7: enhetsprisen skal oppgis per stykk. Koster pakken med ti lys 79 kroner, skal lappen vise både 79 kroner og 7,90 kroner per stykk. Enhetsprisen settes med to desimaler, til venstre for salgsprisen.
Prisen må kunne leses utenfra. Det er hele poenget med at plikten gjelder uten hensyn til hvor varen forevises.
Når kravet ikke passer
Noen ting i et vindu er ikke til salg. En dekorasjon, en utstilt gjenstand som butikken ikke selger, eller en prøvevare som kunden ikke kan kjøpe, trenger ikke pris. Det er likevel lurt å vise tydelig at de ikke selges, så ingen tror noe annet.
Ligger det mange små varer i en utstilling, for eksempel smykker i en vitrine, kan en felles prisliste fungere hvis den er koblet så tydelig til hver vare at kunden ser hvilken pris som hører til hvilken. Forskriften krever prisen på eller i umiddelbar nærhet av varen, så en liste som henger langt unna, tilfredsstiller ikke kravet.
Forbrukertilsynet fører tilsyn med prismarkedsføring og kan etter markedsføringsloven § 39 fatte vedtak om forbud eller påbud, tvangsmulkt og overtredelsesgebyr når vilkårene er oppfylt.
Hva som ellers gjelder for prisopplysning i butikk og på nett, er samlet i artikkelen om prisopplysning i butikk og nettbutikk.
Utenfor butikken: stand, utesalg og nettbutikk
Forskriften sier at plikten gjelder uten hensyn til hvor varen forevises. Ordlyden er ikke begrenset til butikklokalet. En stand på et julemarked, en utstilling på fortauet foran butikken eller en messe der du selger til forbrukere, er omfattet på samme måte som en hylle innenfor.
I nettbutikken gjelder det samme prinsippet med litt andre virkemidler. Opplyses det i skriftlig markedsføring om en vares salgspris, skal også enhetsprisen fremgå. Er salgsprisen identisk med enhetsprisen, trengs ikke enhetsprisen. Selges varen i løs vekt, er det nok å oppgi enhetsprisen.
Har du både en fysisk butikk og en nettbutikk, bør prisene være de samme. Skiller de seg, skal annonsen eller prislappen gjøre klart hva som gjelder hvor.
Kort oppsummert
- Varer til salg i butikkvinduet skal prismerkes, for prisopplysningsplikten gjelder uten hensyn til hvor varen forevises (forskriften § 5).
- Salgspris og enhetspris skal stå på eller i umiddelbar nærhet av varen.
- Tobakksvarer er unntatt, og det er egne unntak fra enhetsprisen i § 9.
- Varer som ikke er til salg, trenger ikke pris, men bør merkes som dekor.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.