Strømmen går stadig etter at elektrikeren var her – hva kan jeg kreve?

Er det en mangel når sikringen går etter elektriker-jobben

Etter håndverkertjenesteloven § 17 er det en mangel når tjenesten ikke gir det resultatet du har rett til å kreve eller har avtalt. Har elektrikeren lagt en ny kurs, og sikringen går hver gang du bruker kurser den ligger på, oppfyller anlegget ikke det du bestilte. Da er det en mangel, uavhengig av om det var en slurvefeil, en feil kabeldimensjon eller en dårlig kobling.

Mangler som viser seg senere, regnes også som mangler når feilen skyldes kontraktbrudd fra elektrikerens side (§ 20 tredje ledd). Det er ikke et krav at feilen viste seg samme dag som jobben var ferdig. Fem uker senere er fortsatt godt innenfor.

Når strømmen går av andre grunner

Sikringer og jordfeilbrytere går av en grunn. Årsaken kan ligge i jobben elektrikeren gjorde, men den kan like gjerne være noe annet:

• et gammelt apparat med feil, for eksempel en vaskemaskin eller en varmekabel som lekker strøm
• at flere effektkrevende apparater brukes samtidig enn kursen er laget for, noe som var kjent og avtalt
• en eldre feil i en del av anlegget som elektrikeren ikke var bedt om å se på
• fuktskade eller gnagere i veggen

Er årsaken noe av dette, er det ikke en mangel ved jobben hans. Det betyr ikke at du står uten hjelp. Elektrikeren må likevel finne årsaken, og du må regne med at nytt arbeid er et nytt oppdrag. Er det en ren undersøkelse for å finne ut om noe nytt skal bestilles, betaler du bare hvis det er opplyst eller tatt forbehold om det på forhånd (§ 34). Spør om prisen før han begynner.

Går sikringen gjentatte ganger, kan det være tegn på en feil som gir brannfare. Bruk ikke den kursen til varmeapparater før årsaken er funnet.

Slik reklamerer du

Reklamasjon betyr at du sier fra om at du mener det er en mangel. Etter § 22 skal du gjøre det innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde oppdaget feilen. For arbeid på fast eiendom er yttergrensen fem år fra jobben var ferdig.

Skriv det du merker: hvilken sikring eller kurs det gjelder, når den går, hva som er koblet til, og hvor ofte. Legg ved bilder av sikringsskapet og notater om tidspunkt. Noter også hva du selv har prøvd. Har du koblet fra apparater og problemet består, er det en sterkere indikasjon på at feilen sitter i installasjonen. Elektrikeren bør måle kursen, og du kan be om å få måleresultatene skriftlig. Si at du forventer at han kommer og retter feilen, og sett en frist.

Retting, prisavslag og erstatning

Du kan kreve at elektrikeren retter mangelen når det kan skje uten urimelig kostnad eller ulempe for ham (§ 24). Retting skjer for hans regning, så du skal ikke betale for å få ham tilbake. Han har rett til å komme og rette, og han skal gjøre det innen rimelig tid etter at du har klaget og gitt ham mulighet.

Gjør han ikke det, kan du kreve prisavslag etter § 25. Avslaget settes til det det koster å få feilen rettet av en annen. Du kan også holde tilbake så mye av betalingen at det sikrer kravet ditt. Er formålet med jobben vesentlig forfeilet, for eksempel at strømmen til komfyren aldri blir pålitelig, kan du heve avtalen.

Du kan også kreve erstatning for tap som mangelen har ført til, for eksempel mat som ble ødelagt i en fryser da strømmen gikk. Tapet må være noe han med rimelighet kunne forutse, og du må ha gjort rimelige tiltak for å begrense det.

Kort oppsummert

• Går sikringen etter elektriker-jobben, og feilen skyldes arbeidet hans, er det en mangel.
• Reklamer skriftlig innen rimelig tid, og gi elektrikeren mulighet til å rette.
• Retting skjer for hans regning. Rettes ikke feilen, kan du kreve prisavslag, holde tilbake betaling og i alvorlige tilfeller heve.
• Skyldes feilen noe han ikke har rørt, er det ikke en mangel ved jobben hans.