Hvordan sender jeg en bekymringsmelding til barnevernet?

Hvilket barnevernskontor du skal kontakte

Hver kommune har sin egen barnevernstjeneste. Ansvaret ligger hos kommunen der barnet oppholder seg, etter barnevernsloven § 15-4. Som regel er det kommunen der barnet bor. Er barnet på ferie hos besteforeldre i en annen kommune og du ser noe der, kan du melde til den kommunen.

Noen kommuner har slått sammen barnevernet med nabokommunene i et interkommunalt barnevern. Da har kontoret gjerne et felles navn. Du finner riktig kontakt ved å søke på kommunens nettside etter «barnevern». Er du usikker, kan du ringe din egen kommune. Barnevernet sender meldingen videre hvis den hører hjemme et annet sted.

Telefon, skjema, brev eller oppmøte

Loven stiller ingen krav til hvordan meldingen skal se ut. Velg det som passer deg.

Mange synes det er lettest å ringe. Saksbehandleren skriver ned det du forteller og kan stille oppfølgingsspørsmål underveis. Be gjerne om å få navnet på den du snakker med.

Et digitalt skjema på kommunens nettside er et annet alternativ. Skjemaet fører deg gjennom opplysningene barnevernet trenger. Noen skjemaer krever innlogging, andre lar deg sende uten å oppgi hvem du er.

Du kan også skrive et vanlig brev og sende det til barnevernstjenesten. Det er tregere, fordi fristen for gjennomgang først starter når meldingen er mottatt.

Til slutt kan du gå innom kontoret og fortelle det du vet. Det kan være lurt å avtale tid på forhånd.

Med eller uten navn

Som privatperson kan du melde anonymt, se mer om anonym bekymringsmelding. Barnevernet vurderer meldingen etter innholdet, ikke etter hvem den kommer fra. Ulempen er at de ikke kan kontakte deg for å få mer informasjon. En anonym melding med få detaljer er vanskelig å følge opp.

Oppgir du navn og telefonnummer, kan barnevernet ringe deg tilbake. Opplysninger om hvem du er, er omfattet av barnevernets taushetsplikt. Du kan be om at navnet ditt ikke skal fremgå overfor familien. Barnevernet vil som hovedregel respektere det, men det kan ikke garanteres i enhver situasjon.

Ansatte som melder i jobben, for eksempel lærere og helsepersonell, kan ikke være anonyme. De melder i kraft av stillingen sin, og barnevernet må vite hvem meldingen kommer fra.

Hvordan sende bekymringsmelding utenom kontortid

Barnevernstjenesten skal være tilgjengelig til enhver tid, men det betyr ikke at kontoret er åpent om natten. Mange kommuner har en barnevernsvakt som tar imot henvendelser på kveldstid og i helger. Finner du ikke noen barnevernsvakt for kommunen, kan du ringe politiet.

Er det ikke akutt, kan du vente til neste arbeidsdag og ringe barnevernstjenesten da. Er det akutt, ringer du 112. Politiet har selv plikt til å varsle barnevernet når de møter barn som kan være utsatt for omsorgssvikt.

Alarmtelefonen for barn og unge (116 111) er åpen hele døgnet og tar også imot samtaler fra voksne som er bekymret for et barn.

Dette skjer når meldingen er sendt

Barnevernstjenesten skal gå gjennom meldingen snarest og senest innen en uke, etter barnevernsloven § 2-1. De vurderer om barnet trenger hjelp med en gang, og om saken skal undersøkes.

Som privat melder får du en bekreftelse innen tre uker på at meldingen er kommet fram. Du får normalt ikke vite noe mer, fordi barnevernet har taushetsplikt om familien. At du ikke hører noe, betyr altså ikke at ingenting skjer.

Det kan være lurt å skrive ned for deg selv når du meldte, hvem du snakket med og hva du fortalte. Da er det lettere å vise til den første meldingen hvis du senere må melde igjen.

Ser du nye ting etter at du har meldt, kan du sende en ny melding. Barnevernet ser da de to meldingene i sammenheng.

Kort oppsummert

• Hvordan sende bekymringsmelding: kontakt barnevernstjenesten i kommunen der barnet oppholder seg.
• Du kan ringe, bruke kommunens skjema, skrive brev eller møte opp. Det er ingen formkrav.
• Privatpersoner kan melde anonymt, men da kan ikke barnevernet stille deg spørsmål.
• Utenom kontortid kontakter du barnevernsvakten, og ved akutt fare ringer du 112.