Hvor lang tid må jeg vente når ingen dato ble avtalt med håndverkeren?
Er det ikke avtalt noen dato, skal håndverkeren være ferdig innen rimelig tid, målt mot det som er vanlig for tilsvarende jobber. Loven oppgir ingen fast antall uker. Ventetid før oppstart kan telle med hvis den er vanlig i bransjen. Du kan foreslå en dato skriftlig og kreve utføring. Er rimelig tid oversittet, kan du holde tilbake betaling og kreve erstatning.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hva sier loven når ingen dato er avtalt?
Vår forklaring — les paragrafene ordrett via lenkeneLoven fyller hullet. Etter håndverkertjenesteloven § 10 skal tjenesten være avsluttet innen den tiden som er avtalt, eller innen den tiden som er rimelig, særlig sett opp mot det som er vanlig ved tilsvarende tjenester. Er det ikke avtalt noen dato, gjelder altså det siste alternativet.
Loven oppgir ingen tall. Det finnes ikke et antall uker som gjelder for alle jobber. Rimelig tid avhenger av hva jobben er, hvor stor den er, og hva som er vanlig for slike jobber i bransjen.
Det som er avtalt, går alltid foran. Har dere sagt «ferdig før jul», er det en avtalt frist. Har du fått en muntlig angivelse som «to til tre uker», vil den også kunne telle som avtalt eller som en rimelig forventning, men det kan bli uenighet om hva som ble sagt.
Slik vurderes hva som er rimelig tid
Utgangspunktet er hva tilsvarende jobber normalt tar. Å skifte en kran kan gå på en dag. Et bad kan ta flere uker, med tørketid for membranen. Tak, fasade og tilbygg er jobber der været, bestillinger og flere fag påvirker.
Også omstendighetene teller. Er det sesong for jobben, kan en håndverker ha lang kø, og det kan være vanlig at du venter i flere uker før han begynner. Det vil si at ventetid før start kan tas med, når den er vanlig. Ventetiden har likevel en grense. Rimelig tid gjelder både for å komme i gang og for å bli ferdig.
Er du i tvil, kan du be om oppgitt tidsramme skriftlig før du sier ja. En enkel linje er nok: «Når regner du med å starte, og hvor lang tid tar jobben?»
Slik får du en dato på plass i ettertid
Har du ventet lenge, men det er ikke avtalt noe, bør du lage en dato selv. Send en melding: «Vi har ikke avtalt noen dato. Jeg ber om at du starter innen 15. mars og er ferdig innen 12. april.» Da har du krevd utføring. Er håndverkeren ikke enig, kan han svare. Da vet du hvor dere står, og dere kan bli enige om en dato dere begge har sagt ja til.
Hvis han ikke svarer, eller svarer vagt, gjelder fortsatt det som er rimelig tid. Har du krevd utføring, kan du ikke heve avtalen hvis han utfører jobben innen fristen du satte, eller innen rimelig tid (§ 15). Stoler du bare på din egen frist, kan han slippe unna hevingen ved å være ferdig innen rimelig tid.
Du kan ikke vente uendelig lenge. Etter § 14 andre ledd taper du retten til å kreve utføring hvis du venter urimelig lenge med å fremme kravet.
Hva du kan gjøre hvis rimelig tid er oversittet
Er den rimelige tiden oversittet, og dette ikke skyldes forhold på din side, har du rettighetene i § 11. Du kan holde tilbake betaling som sikrer kravene dine, du kan kreve at han utfører tjenesten, og du kan heve hvis forsinkelsen er av vesentlig betydning. Du kan også kreve erstatning for tap etter § 28, med mindre han godtgjør en hindring utenfor sin kontroll.
Har du betalt forskudd, er det naturlig å holde tilbake resten. Er det avtalt betaling ved oppstart, kan du holde den tilbake til arbeidet er i gang (§ 13). Loven gir ingen rett til å holde tilbake all betaling, bare så mye som sikrer kravene dine.
Merk at du ikke trenger en dom for å si at tiden er oversittet. Det er du som først tar standpunkt, og håndverkeren kan svare. Blir dere uenige om hva som var rimelig, kan klageinstans eller domstol avgjøre det. Derfor lønner det seg å samle det du har av tilbud, meldinger og sammenligninger fra andre håndverkere, før du krever noe.
Rune og pergolaen
Rune Aasen bestilte bygging av en terrasse med pergola 10. mars. Prisen er 78 000 kroner, og snekkeren sa «vi tar den i vår». Ingenting ble avtalt om dato. Rune har betalt 25 000 kroner i forskudd. Den 1. juni har ingenting skjedd.
Rune tar kontakt med to andre snekkere og hører at slik jobb tar omtrent to uker, og at de selv ville hatt tre til fem ukers kø om våren. Han mener at nesten tre måneder uten oppstart er mer enn rimelig.
Han sender en melding 2. juni: «Vi avtalte at jobben skulle gjøres i vår. Jeg ber om at du starter innen 16. juni og er ferdig innen 30. juni.» Snekkeren svarer at han kommer 9. juni og er ferdig 25. juni. Rune godtar det, og dermed har de en ny avtalt dato. Han betaler ikke resten, 53 000 kroner, før terrassen er ferdig.
Kort oppsummert
- Uten avtalt dato gjelder rimelig tid, målt opp mot det som er vanlig for tilsvarende jobber.
- Loven oppgir ingen antall uker. Ventetid før start kan telle med hvis den er vanlig i bransjen.
- Foreslå en dato skriftlig, og få svar. Da vet dere begge hvor dere står.
- Er rimelig tid oversittet, kan du holde tilbake betaling, kreve utføring og erstatning, og heve ved vesentlig forsinkelse.
- Hvor lenge du må vente når ingen dato ble avtalt med håndverkeren, må alltid vurderes etter jobbens art.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.