Kan håndverkeren skylde på at materialene jeg valgte, var dårlige?
Håndverkeren kan ikke uten videre skylde på at du valgte dårlige materialer. Loven sier at utføringen omfatter levering av materialer av vanlig god kvalitet med mindre annet er avtalt. Har du selv bestemt materialet, foreligger det ikke mangel hvis avviket skyldes forhold på din side. Han må likevel utføre arbeidet fagmessig og veilede deg når forholdene tilsier det. Svikter materialet, kan du ha krav mot leverandøren.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hvem som velger materialene, avgjør mye
Det første å avklare er hvem som faktisk valgte materialet. Håndverkertjenesteloven § 5 sier at utføringen omfatter levering av de materialer som trengs, med mindre annet følger av avtale eller forholdene. Leverte materialer skal være av vanlig god kvalitet når ikke annet er avtalt.
Det er altså som utgangspunkt håndverkeren som har ansvar for materialene. Har han valgt og levert dem, og de er dårlige, er det hans mangel. Han kan ikke skylde på at du ikke protesterte.
Annerledes er det når du selv har bestemt hvilket materiale som skal brukes, for eksempel et bestemt gulvbelegg du fant billig, eller en maling du kjøpte på egen hånd. Da kommer § 17 inn. Mangel foreligger ikke når avviket skyldes forhold på forbrukerens side.
Når du har valgt, men håndverkeren burde sagt fra
Ansvaret hans forsvinner likevel ikke automatisk. Han skal etter § 5 utføre tjenesten fagmessig og ivareta dine interesser med tilbørlig omsorg. I den utstrekning forholdene tilsier det, skal han veilede deg.
Det betyr at en erfaren fagperson normalt bør si fra hvis han ser at materialet du har valgt, er uegnet til formålet. Skal du legge et vanlig parkettgulv i et fuktig bad, bør en gulvlegger forklare at det ikke går. Gjør han ikke det, kan det være hans feil.
Loven gir ingen liste over materialer som er uegnet. Vurderingen er skjønnsmessig, og den avhenger av hva han burde forstått ut fra sin yrkeserfaring og hva du opplyste om bruken. Hvis du ikke fortalte om fuktforholdene, har du også selv noe av ansvaret.
Har han derimot sagt fra og du likevel ønsket materialet, er det du som har tatt risikoen.
Slik skiller du mellom materialfeil og utførelsesfeil
Mange feil er blandet. Maling flasser. Var det malingen som var dårlig, eller underlaget som var dårlig forberedt? Fugemasse sprekker. Var det masse som ikke tålte fukt, eller var den lagt på for tidlig?
Et spørsmål å stille er om en riktig utført jobb med samme materiale ville gått bra. Hvis ja, ligger feilen i utførelsen, og det er håndverkerens ansvar. Hvis nei, ligger problemet i materialet.
Det kan være nødvendig med en uavhengig fagperson for å skille dem. Be vedkommende vurdere både materialet og hvordan det er brukt. Ta bilder før noe fjernes.
Hva du kan gjøre hvis materialet er svakt
Er materialet defekt, kan du ha krav mot leverandøren eller produsenten. Etter § 27 kan du gjøre krav som følge av materialfeil gjeldende mot tidligere yrkesleverandørledd, i den grad tilsvarende krav kan gjøres gjeldende av håndverkeren selv. Det gjelder bare når materialene kom via en yrkesutøver.
Har du kjøpt materialene selv, er det kjøpsloven eller forbrukerkjøpsloven som gjelder mellom deg og butikken. Reklamer da til selgeren innen fristen.
Har håndverkeren tatt feil i vurderingen sin, kan du kreve retting, prisavslag og erstatning etter § 28. Delt skyld kan føre til at du får bare en del av kravet.
Hvem som leverer materialene, kan stå i avtalen. Står det at du skaffer materialene, er det et signal om at ansvaret ligger hos deg. Står det at han leverer «etter avtale», eller ingenting, er hovedregelen at han leverer og at de skal være av vanlig god kvalitet. Les derfor tilbudet og fakturaen. Er materialene ført opp der, har han levert dem.
Er du i tvil om materialet passer, spør håndverkeren før du kjøper, og be om svaret skriftlig. Avtaler du at du kjøper selv for å spare penger, bør du få skrevet ned at han skal vurdere om materialet passer. Da blir det tydeligere hvem som har ansvar for hva.
terrassebordene fra byggevarehuset
Sander Nilsen kjøpte selv 40 kvadratmeter terrassebord i en billig kvalitet og ba en snekker legge dem for 28 000 kroner. Etter to vintre hadde bordene sprukket og krympet. Sander ville ha snekkeren til å dekke nye bord og arbeid, 62 000 kroner.
Snekkeren svarte at Sander hadde valgt bordene. Sander svarte at snekkeren burde ha sagt at kvaliteten var for dårlig til utendørs bruk.
Snekkeren hadde i en e-post før arbeidet skrevet at bordene «ikke var det han ville brukt», men at han skulle gjøre som Sander ønsket. Det viste at han hadde sagt fra. Sander hadde altså fått beskjed og valgt å fortsette.
Et krav mot byggevarehuset var et annet spor. Det avhang av om bordene var solgt som egnet til terrasse, og det er et spørsmål etter kjøpsreglene, ikke etter håndverkertjenesteloven.
Kort oppsummert
- Håndverkeren kan ikke skylde på materialer han selv har valgt og levert. De skal være av vanlig god kvalitet.
- Har du selv valgt materialet, er avviket ikke mangel hvis det skyldes forhold på din side.
- Han skal likevel veilede deg når forholdene tilsier det, og kan bli ansvarlig hvis han tiet om et uegnet materiale.
- Skill materialfeil fra utførelsesfeil med hjelp fra en uavhengig fagperson.
- Er materialet defekt, kan du ha krav mot leverandøren, enten etter § 27 eller etter kjøpsreglene.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.