Familievernkontoret: gratis hjelp til par og familier

Hva familievernet er

Familievernet er en spesialtjeneste som har familierelaterte problemer som fagfelt. Slik står det i familievernkontorloven § 1. Tjenesten drives av statlig regional familievernmyndighet eller av en som den har avtale med, og det finnes kontorer over hele landet.

Kontorene skal gi behandling og rådgivning når det er vansker, konflikter eller kriser i familien. Det kan være kriser i parforholdet, vonde samtaler mellom foreldre eller en familie som er rammet av noe stort. Ordet «familie» er brukt vidt, og loven setter ikke noe krav til sivilstand eller at man har barn.

Hva du kan få hjelp til

Det tilbudet de fleste kjenner, er parsamtaler. Dere kan komme sammen for å snakke om det som skurrer, eller for å finne ut om dere vil fortsette. Én av dere kan også komme alene.

Foreldre kan få rådgivning om samarbeid om barna, særlig etter et brudd. Barn og unge har eget tilbud. Kontorene kan også hjelpe familier som sliter etter en krise eller en konflikt, for eksempel mellom ungdom og foreldre.

I tillegg skal kontorene foreta mekling etter ekteskapsloven § 26 og barnelova § 51. Det er den obligatoriske meklingen for foreldre med felles barn under 16 år som skal skilles eller reise sak om barnet. Mekling er noe annet enn parsamtaler. Der er målet en skriftlig avtale om foreldreansvar, bosted og samvær, og du får en meklingsattest etter første time (barnelova § 54).

Kontorene skal også drive utadrettet virksomhet. Det kan være veiledning, informasjon og undervisning for hjelpeapparatet og publikum.

Samarbeid med andre tjenester

Familievernkontoret skal samarbeide med andre tjenesteytere når det er nødvendig for å gi et helhetlig og samordnet tilbud (familievernkontorloven § 1 a). Med tjenesteytere menes blant annet kommunale, fylkeskommunale og statlige tjenester, og barnehager og skoler som får statstilskudd. Er det oppnevnt barnekoordinator for et barn, skal koordinatoren sørge for samordning av tilbudet. Har du behov for hjelp fra flere tjenester, kan kontoret altså jobbe sammen med dem.

Hvordan du kommer i kontakt

Du kan henvende deg direkte til et familievernkontor. Loven sier at familier, par og enkeltpersoner kan det. En lege, psykolog, medisinsk eller sosial institusjon eller offentlig myndighet kan også henvise klienter, men det er ikke noe krav.

Samtalene er gratis. Du betaler altså ikke for å få time. Mekling er også gratis.

Mange foreldre trenger mekling og lurer på hvordan timen foregår. Det er en egen artikkel om hvordan du kan forberede meklingstimen.

Hvem som bruker kontoret

Mange forbinder familievernet med skilsmisse, men kontoret brukes også av par som vil bli sammen igjen, av foreldre som sliter med tenåringer og av familier etter en tung hendelse. Det er vanlig å komme før det har gått for langt. Samtalene er frivillige, og du kan avslutte når du vil. Det eneste obligatoriske tilbudet er meklingen for foreldre med felles barn under 16 år.

Taushetsplikt og når familievernet må si fra

Alle som arbeider for et familievernkontor har taushetsplikt etter helsepersonelloven §§ 21 og 23 (familievernkontorloven § 5). Det de får vite om deg, forteller de ikke videre uten at du har samtykket. For barn under 16 år er det foreldrene eller foresatte som samtykker. Foreldrene skal høre hva barnet mener før de samtykker, og når barnet er mellom 12 og 16 år, skal det legges stor vekt på det (§ 6).

Det finnes en viktig grense. Fagpersonell ved familievernkontor skal uten hinder av taushetsplikten melde fra til barnevernstjenesten uten ugrunnet opphold når det er grunn til å tro at et barn blir eller vil bli mishandlet, utsatt for alvorlige mangler ved den daglige omsorgen eller annen alvorlig omsorgssvikt (§ 10). Det samme gjelder i flere andre alvorlige tilfeller.

Journal og innsyn

Kontoret skal føre journal for hver klientenhet, altså par, familier og enkeltklienter (§ 11). Du har rett til innsyn i journal for opplysninger som direkte bare gjelder deg (§ 12). Innsyn kan nektes hvis det av hensyn til helsen din eller forholdet til nærstående er utilrådelig.

Ved mekling føres det ikke journal, fordi plikten til å føre journal ikke gjelder ved mekling etter ekteskapsloven § 26 og barnelova § 51.

Kort oppsummert

• Familievernkontoret gir behandling og rådgivning når det er vansker, konflikter eller kriser i familien.
• Du kan kontakte kontoret selv. Henvisning er mulig, men ikke nødvendig, og samtalene er gratis.
• Kontorene foretar også den obligatoriske meklingen for foreldre med felles barn under 16 år.
• Fagpersonene har taushetsplikt, men må melde fra til barnevernet ved alvorlig omsorgssvikt.
• Det er ikke noe krav om at dere er gift eller har barn for å få hjelp av familievernkontoret.