Kan jeg få erstatning for følgeskader av en feil håndverkeren gjorde?
Ja, du kan kreve erstatning for tapet en mangel fører til, også skade på andre deler av boligen. For skade på annet enn selve arbeidet må håndverkeren godtgjøre at skaden ikke skyldes feil eller forsømmelse fra hans side. Erstatningen dekker det økonomiske tapet du kunne forutse som mulig følge, og du må selv begrense skaden så godt du kan. For annet tap slipper håndverkeren ansvar bare hvis han kan vise at tapet skyldes en hindring utenfor hans kontroll.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hva som er en følgeskade
Med følgeskade menes skade som oppstår fordi det opprinnelige arbeidet var feil. En rørlegger kobler en rørdel dårlig, og vannet lekker inn i veggen. En tømrer setter inn et vindu uten riktig tetting, og vann ødelegger parketten under. Selve feilen er mangelen. Skaden på gulv, vegg og innbo er følgeskaden.
Håndverkertjenesteloven gir deg to spor når noe slikt skjer. Du kan kreve at mangelen rettes eller få prisavslag, og du kan i tillegg kreve erstatning for tapet. Erstatningsregelen står i § 28.
Hovedregelen: du får dekket tapet
Etter § 28 første ledd kan du kreve erstatning for tap som følge av forsinkelse eller mangel. Håndverkeren slipper unna bare hvis han godtgjør at tapet skyldes en hindring utenfor hans kontroll, som han ikke med rimelighet kunne ventet å ta i betraktning eller å unngå eller overvinne følgene av. I praksis er det sjelden aktuelt i vanlige byggesaker.
Er det en underleverandør eller annen person håndverkeren har brukt som har gjort feilen, svarer han for den personen. Han kan ikke skylde på at «det var elektrikeren min» med mindre den personen også ville vært fritatt.
Skade på annet enn selve arbeidet: snudd bevisbyrde
For skader som ikke gjelder selve tjenesten, får du en fordel. Etter § 28 tredje ledd kan du kreve erstatning for skade på annet enn det arbeidet gjelder, med mindre håndverkeren godtgjør at tapet ikke skyldes feil eller forsømmelse fra hans side.
Det betyr at du ikke trenger å bevise at han var uaktsom. Du må vise at skaden oppstod og at den henger sammen med arbeidet. Deretter er det han som må forklare hvorfor han ikke har skyld.
Hva som regnes som «annet» er et spørsmål om nærhet. Skade på det han arbeidet med, eller på noe som har nær og direkte sammenheng med det tingen forutsettes brukt til, hører ikke til dette. En fuktskadet vegg ved siden av badet er et eksempel på skade på annet.
Hva erstatningen dekker
Erstatningen etter § 30 skal svare til det økonomiske tapet du har lidt: utlegg, prisforskjell, tapt arbeidsfortjeneste og tingskade. Det gjelder bare tap du med rimelighet kunne forutsett som mulig følge. Eksempler kan være utbedring av skadet gulv, utgifter til tørking, midlertidig bolig mens huset er ubeboelig og skadet innbo.
Du har ikke krav på erstatning for noe du ikke kan dokumentere. Behold kvitteringer, fakturaer og gjerne en rapport fra en uavhengig fagperson.
Du må begrense tapet. Forsømmer du å ta rimelige grep, som å stenge vannet eller kontakte noen for å tørke ut, må du selv bære den tilsvarende delen. Ansvaret kan også settes ned hvis det virker urimelig for håndverkeren i forhold til størrelsen av tapet og forholdene ellers. Erstatningsreglene gjelder dessuten ikke for tap i ervervsvirksomhet.
Skriver du kravet, bør det skille mellom det som gjelder selve mangelen, og det som er følgeskade. Mangelen rettes eller gir prisavslag. Følgeskaden gir erstatning. Skriv begge poster med beløp og legg ved dokumentasjon for hver av dem. En blandet sum er lettere å bestride.
Skaden kan også skje mens ting er i håndverkerens varetekt, for eksempel flyttet inn i hans verksted. Da gjelder samme regler som i § 28, ifølge § 29. For tap som ikke skyldes mangel eller forsinkelse, er han ansvarlig når tapet skyldes feil eller forsømmelse fra hans side.
Husk reklamasjon og forsikring
Du må si fra til håndverkeren innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde oppdaget mangelen. Ved arbeid på fast eiendom er ytterste frist fem år fra avslutningen, etter § 22. Send kravet skriftlig og legg ved dokumentasjon.
Har du innboforsikring eller huseierforsikring som dekker skaden, kan det være praktisk å melde skaden dit også. Da slipper du å vente på et oppgjør fra håndverkeren. Forsikringsselskapet kan senere kreve pengene tilbake fra ham.
kranen som lakk bak kjøkkenbenken
Julie Dahl hadde fått skiftet blandebatteri i kjøkkenet av en rørlegger. Tre uker senere oppdaget hun fuktskader i parketten i gangen og i veggen mot stuen. Rørleggeren hadde ikke tilstrekkelig tettet en kobling.
Utbedringen av parketten kostet 14 600 kroner, reparasjon og maling av veggen 8 900 kroner og leie av avfukter 1 300 kroner. Totalt 24 800 kroner. Hun sendte kravet til rørleggeren med bilder, regninger og en rapport fra en fagperson.
Rørleggeren mente at kranen kunne ha blitt skadet av noen andre. Skaden gjaldt parketten og veggen, altså annet enn selve arbeidet. Da måtte han selv godtgjøre at han ikke hadde skyld. Det klarte han ikke, og kravet ble betalt.
Kort oppsummert
- Du kan kreve erstatning for tapet en mangel i håndverkerarbeid forårsaker, også følgeskader på boligen.
- For skade på annet enn selve arbeidet må håndverkeren godtgjøre at han ikke har skyld.
- Erstatningen dekker økonomisk tap du kunne forutse som mulig følge, med dokumentasjon.
- Begrens skaden selv, ellers kan erstatningen bli redusert.
- Reklamer innen rimelig tid og senest fem år etter avslutningen av oppdraget på fast eiendom.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.