Bergingsbilen skadet bilen min – hvem betaler?
Når en bergingsbil skader bilen din, svarer bergingsselskapet for skaden hvis sjåføren eller selskapet har vært uaktsomt under berging eller transport av bilen. Selskapet svarer også for skade en ansatt volder under arbeidet, innenfor det som er rimelig å regne med for virksomheten (skadeserstatningsloven § 2-1). Du må kunne vise at bilen var uten skaden før bergingen, og at skaden oppsto under håndteringen. Kravet rettes mot bergingsselskapet og dets ansvarsforsikring, og du kan i tillegg melde saken til din egen kaskoforsikring. Meld fra til selskapet så fort du oppdager skaden.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hvem svarer når en bergingsbil skader bilen din
Det finnes ingen egen lovparagraf om bergingsselskapers ansvar. Utgangspunktet er den ulovfestede regelen om uaktsomhet (culpa): den som ved en forsvarlig håndtering kunne ha unngått skaden, svarer for den. For en bergingsbil kan det bety at sjåføren løftet bilen i feil punkt, la stropper over plastdeler eller lakk, ikke sikret bilen godt nok på lasteplanet, eller kjørte den opp på en rampe i en vinkel som tok i støtfangeren.
Selskapet svarer også for sjåførens feil. Etter skadeserstatningsloven § 2-1 svarer en arbeidsgiver for skade som en arbeidstaker forsettlig eller uaktsomt volder under utføringen av arbeidet. Det tas hensyn til om kravene skadelidte med rimelighet kan stille til virksomheten, er tilsidesatt. Ansvaret gjelder ikke hvis arbeidstakeren går utenfor det som er rimelig å regne med etter arten av virksomheten. Å losse en bil feil er nettopp det en bergingsvirksomhet må regne med.
Brukte bergingsselskapet en underleverandør, for eksempel en innleid bil, kan flere svare for samme skade. De svarer da en for alle og alle for en (§ 5-3).
Det spiller ingen rolle for uaktsomhetsansvaret hvem som bestilte bergingen. Var det forsikringsselskapet ditt som ringte etter bilen, er bergingsselskapet forsikringsselskapets avtalepart. Du kan likevel ha krav på erstatning for skade på din egen bil.
Gjelder håndverkertjenesteloven for bergingen?
Håndverkertjenesteloven § 1 gjelder avtaler om bestemte tjenester, blant annet «arbeid på ting», mellom en næringsdrivende og en forbruker. Om berging og transport av en bil er arbeid på ting i lovens forstand, svarer ikke lovteksten på. Det er derfor ikke noe du kan bygge på uten videre.
Er loven aktuell, står du sterkere. Etter § 29 gjelder erstatningsreglene i § 28 også når en ting skades mens den er i tjenesteyterens varetekt eller under hans kontroll. Da svarer tjenesteyteren med mindre tapet skyldes en hindring utenfor hans kontroll som han ikke kunne ventes å ta i betraktning eller overvinne. Loven kan heller ikke fravikes til ulempe for deg som forbruker (§ 3). En bil som står på lasteplanet til bergingsbilen, er normalt i selskapets varetekt.
Bygg derfor kravet primært på uaktsomhet og arbeidsgiveransvaret. Kan du i tillegg støtte deg på håndverkertjenesteloven, er det en fordel.
Bergingsselskapets vilkår og kvitteringen du signerer
Mange bergingsselskaper har egne vilkår, og du kan ha signert en arbeidsordre eller kvittering på stedet. Står det der at selskapet ikke svarer for skader, er ikke det nødvendigvis bindende. En avtale kan helt eller delvis settes til side hvis det ville virke urimelig å gjøre den gjeldende, jf. avtaleloven § 36. Gjelder håndverkertjenesteloven, kan vilkår som er dårligere enn loven, ikke gjøres gjeldende overfor deg.
Kvittering uten merknader kan gjøre det vanskeligere å bevise at skaden oppsto under bergingen, men den tar ikke i seg selv fra deg kravet. Skriv derfor en merknad om skaden på kvitteringen eller fraktseddelen så snart du ser den, og ta bilde av den.
Slik krever du erstatning
Erstatning for tingskade skal dekke det økonomiske tapet ditt (skadeserstatningsloven § 4-1). I praksis er det kostnaden ved å få bilen reparert, slik et verksted priser den.
- Ta bilder av skaden så snart du oppdager den, og sammenlign med bilder fra før bergingen. Bilder fra stedet der bilen sto, kan vise at den var uskadet.
- Få en skriftlig prisvurdering fra et verksted med en beskrivelse av skaden.
- Send et skriftlig krav til bergingsselskapet med bilder, prisvurdering og beløp. Be om opplysninger om selskapets ansvarsforsikring.
- Dekker selskapets forsikring ansvaret, kan du kreve erstatning direkte fra forsikringsselskapet (forsikringsavtaleloven § 7-6). Selskap og sikrede plikter å opplyse om ansvarsforsikring hvis du spør. Les mer om direktekrav mot skadevolders forsikring.
Har du kasko, kan du i stedet melde saken dit. Spør da hva som skjer med egenandelen hvis selskapet får regress hos bergingsselskapet.
støtfanger knust under transporten
Selma Aydin får bilen hentet etter motorstopp utenfor et kjøpesenter. Hun tar bilde av fronten før bilen kjøres bort, og den er uskadet. Hos verkstedet ser hun at støtfangeren er sprukket og at lakken er ripet der bergingsbilens stropper satt. Verkstedet priser reparasjonen til 11 400 kroner.
Selma sender kravet skriftlig til bergingsselskapet med bildene og prisvurderingen. Selskapet svarer at det ikke svarer for skader som oppdages etter levering. Selma viser til bildene fra før og til at bergingsbilen hadde bilen i sin varetekt, og krever at saken sendes til ansvarsforsikringen. Alternativt kan hun gå via kaskoen sin med en egenandel på 5 000 kroner. Da får hun 6 400 kroner fra kaskoselskapet, som normalt krever beløpet tilbake fra bergingsselskapet. Tallene er konstruerte.
Kort oppsummert
- Når en bergingsbil skadet bilen din, svarer bergingsselskapet for uaktsom håndtering, og for sjåførens feil etter skadeserstatningsloven § 2-1.
- Det er uavklart i lovteksten om berging er arbeid på ting etter håndverkertjenesteloven. Bygg kravet på uaktsomhet.
- Vilkår som fritar selskapet for ansvar, kan settes til side etter avtaleloven § 36.
- Dokumenter skaden med bilder fra før og etter, skriv merknad på kvitteringen og få en prisvurdering.
- Kravet kan gå direkte mot selskapets ansvarsforsikring, eller via din egen kasko.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.