§ 21-3. Hvem svarer for feil begått av en forsikringsformidler?

Paragrafen fordeler ansvaret når en forsikringsformidler gjør feil. Opptrer formidleren som forsikringsmegler, svarer ikke forsikringsforetaket for meglerens pliktbrudd. Er formidleren forsikringsagent eller aksessorisk forsikringsagent, er det oppdragsgiveren som svarer for agentens pliktbrudd. Ansvaret bygger på finansforetaksloven § 13-4 tredje ledd, som sier at bruk av oppdragstaker ikke påvirker finansforetakets plikter og ansvar overfor kunder. Det avgjørende er hvilken rolle formidleren har i det enkelte salget. Opplysninger om distribusjonsforholdet kommer i § 1c-5, som viser hit. Paragrafen § 21-4 kan gi ansvarsfrihet.