§ 1D-3. Oppgjør når forbrukeren angrer ved fjernsalg

Forsikringsavtaleloven·LOV-1989-06-16-69

Kort oppsummert

Ved angrer etter fjernsalg betaler forbrukeren bare for det som faktisk er levert.
Distributøren kan bare kreve betaling hvis forbrukeren ba om oppstart og var informert om beløpet.
Tilbakebetaling skal skje snarest og senest innen 30 dager, både fra distributøren og fra forbrukeren.
Tilknyttede tjenester faller bort uten vederlag.

Lovteksten ordrett

§ 1D-3. Gjennomføring av angrerett ved fjernsalg

Brukes angreretten til å gå fra en avtale som er inngått ved fjernsalg, kan forbrukeren kun pålegges å betale for den tjenesten som faktisk er levert. Beløpet skal stå i rimelig forhold til omfanget av den tjenesten som allerede er levert, sammenliknet med avtalens fulle oppfyllelse.

Retten til betaling forutsetter at oppfyllelse av avtalen er påbegynt på forbrukerens forespørsel, og at forbrukeren er blitt opplyst om det beløpet som skal betales etter reglene i § 1C-10 bokstav e, jf. § 1C-1.

Forsikringsdistributøren skal snarest mulig, og senest innen 30 dager, tilbakebetale ethvert beløp som er mottatt fra forbrukeren i forbindelse med avtalen, med unntak av eventuelle beløp etter første ledd. Fristen løper fra den dagen forsikringsdistributøren mottar melding om bruk av angreretten.

Forbrukeren skal snarest mulig, og senest innen 30 dager, tilbakeføre ethvert beløp eller annet formuesgode som forbrukeren har mottatt. Fristen løper fra den dagen forbrukeren sender melding om bruk av angreretten.

Hvis det til en forsikringstjeneste er knyttet en annen fjernsalgsavtale om tjenester som skal leveres av forsikringsdistributøren, oppheves den andre avtalen uten at det kan kreves vederlag for opphevelsen dersom forbrukeren bruker angreretten etter § 1D-1.

Femte ledd gjelder tilsvarende når den tilknyttede tjenesten ytes av en tredjepart på grunnlag av avtale med den som yter forsikringstjenesten. Den som yter forsikringstjenesten, skal i så fall gi melding til tredjeparten umiddelbart etter at melding om bruk av angreretten er mottatt.

Kilde: Lovdata — Forsikringsavtaleloven § 1D-3

Hva betyr dette?

Paragrafen regulerer oppgjøret når en forbruker går fra en forsikringsavtale som er inngått ved fjernsalg. Hovedtanken er at forbrukeren bare skal betale for det distributøren faktisk har levert frem til angrer. Beløpet må stå i rimelig forhold til hvor mye som er levert, sett opp mot en full gjennomføring av avtalen.

Distributøren har ikke automatisk krav på betaling. Det forutsetter to ting. Oppfyllelsen av avtalen må være startet fordi forbrukeren ba om det. Forbrukeren må også ha fått vite hvilket beløp som kan komme til å bli krevd, slik § 1C-10 og § 1C-1 krever. Mangler ett av disse leddene, gir ikke bestemmelsen grunnlag for å kreve penger for perioden før angrer.

Begge parter har frister for å rydde opp. Distributøren skal betale tilbake det den har mottatt fra forbrukeren, så raskt som mulig og senest innen 30 dager. Unntaket er beløpet distributøren har krav på etter første ledd. Fristen regnes fra den dagen distributøren mottar meldingen om at angreretten brukes. Forbrukeren har tilsvarende 30 dager på å levere tilbake penger eller andre verdier som er mottatt, og der regnes fristen fra den dagen forbrukeren sender meldingen.

Tilknyttede avtaler følger med. Hvis distributøren skal levere en annen tjeneste som er knyttet til forsikringen gjennom en fjernsalgsavtale, oppheves den avtalen når forbrukeren bruker angreretten, og distributøren kan ikke kreve vederlag for opphevelsen. Ytes den tilknyttede tjenesten av en tredjepart etter avtale med distributøren, gjelder det samme, og distributøren skal straks varsle tredjeparten etter å ha mottatt meldingen.

Sammenheng: Angreretten ved fjernsalg følger av § 1D-1, og fristen for å melde fra står i § 1D-2 (14 dager, eller 30 dager for livsforsikring og individuelle pensjonsavtaler). For avtaler inngått utenom faste forretningslokaler gjelder § 1D-4, der distributøren skal betale tilbake senest 14 dager etter at meldingen er mottatt. Eksempel: En forbruker tegner forsikring ved fjernsalg og ber om at dekningen starter med en gang. Etter noen dager angrer forbrukeren. Distributøren kan da bare kreve betaling for tiden dekningen har vært i kraft, forutsatt at forbrukeren på forhånd fikk opplyst beløpet.

Relaterte paragrafer

Alle §§ i forsikringsavtaleloven →