§ 9-6. Taushetsplikt om kundeforhold i finansforetak
- Ansatte, tillitsvalgte og oppdragstakere må hindre at uvedkommende får kundeopplysninger.
- Skriftlig samtykke fra kunden eller lov gir adgang til å utlevere opplysninger.
- Finanstilsynet kan oppheve plikten helt eller delvis.
- Taushet om foretaket selv står i § 9-7.
§ 9-6. Taushetsplikt om kundeforhold mv
Paragrafen pålegger ansatte og tillitsvalgte i et finansforetak taushet om kundene. Opplysninger om kunders og andres forretningsforhold eller personlige forhold som de får vite gjennom arbeidet eller vervet, skal ikke komme uvedkommende i hende. Plikten er aktiv: man skal hindre at andre får tilgang eller kunnskap, ikke bare la være å snakke.
Plikten gjelder også alle som utfører oppdrag for finansforetaket, selv om de ikke er ansatt. Det kan for eksempel være innleide eksterne.
Taushetsplikten har unntak. Opplysninger kan gis videre når en lov eller forskrift enten krever det eller tillater det. Kunden kan også frita foretaket ved skriftlig samtykke, og da kan opplysningene utleveres. Finanstilsynet kan løfte plikten helt eller delvis når det er særlige grunner.
Eksempel: En ansatt i et finansforetak ser en kundes økonomiske forhold i jobben. Hun kan ikke fortelle om dem til bekjente. Hvis kunden skriftlig sier ja til at en tredjepart får opplysningene, er utlevering tillatt.
Denne paragrafen gjelder kunder. Taushet om selve foretaket har egen regel i § 9-7: her følger de ansatte styrets retningslinjer. Andre paragrafer viser hit: § 16-2 om finansforetaks taushetsplikt og behandling av opplysninger, og § 18-5 om utveksling av kundeinformasjon mellom konsernforetak. § 5-4 og § 5-5, om virksomhet fra andre EØS-stater, viser også hit.
Andre paragrafer i kapittelet regulerer andre risikoer ved samme stillinger. § 9-5 gjelder inhabilitet, § 9-9 gjelder lån til ansatte og tillitsvalgte, og § 9-4 gjelder godtgjørelse fra andre. Taushetsplikten er den som beskytter kundene.
- § 9-7Taushetsplikt om finansforetaket selv
- § 16-2Taushetsplikt i finansforetak og unntakene
- § 18-5Deling av kundeopplysninger mellom selskaper i finanskonsern
- § 5-4Hvilke norske regler gjelder for EØS-filialer her i landet
- § 5-5Grensekryssende virksomhet i Norge fra andre EØS-stater