§ 16-13. Produktstyring for forsikringsprodukter

Finansforetaksloven·LOV-2015-04-10-17

Kort oppsummert

Nye produkter og vesentlige endringer skal gjennom en fast godkjenningsprosess.
Foretaket må definere målgruppe og vurdere risiko for den.
Produktene skal gjennomgås regelmessig etter lansering.
Distributører skal få relevante opplysninger om produktet og målgruppen.

Lovteksten ordrett

§ 16-13. Produktstyring

(1) Forsikringsforetak som produserer forsikringsprodukter for salg til kunder, skal ha en hensiktsmessig prosess for godkjenning av det enkelte forsikringsprodukt og av vesentlige endringer i et eksisterende produkt før det markedsføres eller distribueres til kunder. Som en del av godkjenningsprosessen for produktet skal foretaket identifisere en målgruppe for det enkelte forsikringsproduktet, sikre at all relevant risiko for målgruppen er vurdert, og sikre at den planlagte distribusjonsstrategien er tilpasset målgruppen. Foretaket skal gjennomføre rimelige tiltak for å sikre at forsikringsproduktet distribueres til den identifiserte målgruppen.

(2) Forsikringsforetak skal forstå og regelmessig gjennomgå forsikringsproduktene som foretaket tilbyr eller markedsfører. Ved gjennomgangen skal foretaket ta i betraktning hendelser som kan få vesentlig innvirkning på den potensielle risikoen for den identifiserte målgruppen og vurdere om produktet fortsatt er forenlig med målgruppens behov, og om foretakets distribusjonsstrategi fortsatt er hensiktsmessig.

(3) Forsikringsforetak skal gi distributører tilgang til alle relevante opplysninger om forsikringsproduktet og foretakets godkjenningsprosess, herunder opplysninger om den identifiserte målgruppen. Dersom et forsikringsforetak gir råd om eller anbefaler forsikringsprodukter som det selv ikke har produsert, skal foretaket ha egnede rutiner og systemer for å innhente opplysninger som nevnt i første punktum og for å forstå egenskapene ved det enkelte forsikringsproduktet og den identifiserte målgruppen for produktet.

(4) Departementet kan i forskrift gi regler som utfyller bestemmelsene i paragrafen her.

Kilde: Lovdata — Finansforetaksloven § 16-13

Hva betyr dette?

Paragrafen gjelder forsikringsforetak som lager egne forsikringsprodukter. Før et nytt produkt eller en vesentlig endring kommer på markedet, skal det gjennom en fast godkjenningsprosess. Foretaket skal peke ut hvem produktet er laget for, vurdere risikoen for denne målgruppen, og sikre at salgsstrategien passer den. Det skal også gjøre rimelige tiltak for at produktet ender hos de riktige kundene.

Arbeidet stopper ikke ved lansering. Foretaket skal forstå produktene det tilbyr, og gå gjennom dem regelmessig. Da må det se på hendelser som kan endre risikoen for målgruppen, og vurdere om produktet fortsatt passer behovene og om salgsstrategien er hensiktsmessig.

Tredje ledd gjelder samspillet med dem som selger produktet. Foretaket skal gi distributører alle relevante opplysninger om produktet og godkjenningsprosessen, blant annet hvem målgruppen er. Anbefaler foretaket produkter det ikke selv har laget, må det ha rutiner og systemer for å skaffe slike opplysninger og forstå produktet og målgruppen. Fjerde ledd lar departementet gi utfyllende regler i forskrift.

Eksempel: Et forsikringsforetak vil endre et produkt vesentlig. Endringen må godkjennes i den faste prosessen før den kommer ut. Foretaket må også gi distributørene oppdatert informasjon om hvem produktet er tenkt for.

Paragrafen er en del av gruppen om forsikringsdistribusjon. § 16-11 avgjør hvem reglene gjelder for, og § 16-12 stiller krav til de ansatte som selger. § 16-14 handler om å håndtere interessekonflikter, og § 16-15 om at lønnsordninger ikke skal få ansatte til å anbefale feil produkt. Produktstyring er tidlig i kjeden, mens de andre reglene gjelder selve salget.

Relaterte paragrafer

Alle §§ i finansforetaksloven →