§ 3-10. Taushetsplikt for tilbydere og installatører

Ekomloven·LOV-2024-12-13-76

Kort oppsummert

Tilbydere og installatører må tie om innholdet i og bruken av kommunikasjon og hindre at uvedkommende får vite det.
Politiet og påtalemyndigheten kan få abonnementsopplysninger, og tilbyderen må etterkomme anmodninger.
Plikten varer også etter at arbeidet er avsluttet.

Lovteksten ordrett

§ 3-10. Taushetsplikt

Tilbyder og installatør plikter å bevare taushet om innholdet av elektronisk kommunikasjon og andres bruk av elektronisk kommunikasjon, herunder opplysninger om tekniske innretninger og fremgangsmåter. Tilbyder og installatør plikter å gjennomføre tiltak for å hindre at andre enn de som opplysningene gjelder, får kjennskap til slike opplysninger. Opplysningene skal heller ikke utover lovlige behandlingsformål brukes i egen virksomhet eller i tjeneste eller arbeid for andre, med unntak av statistiske opplysninger om nettrafikk som er anonymisert og ikke gir informasjon om innretninger eller tekniske løsninger.

Taushetsplikt etter første ledd gjelder også for enhver som utfører arbeid eller tjeneste for tilbyder av elektroniske kommunikasjonsnett eller -tjenester, installatør, teknisk kontrollorgan, myndigheten og andre som får lovlig tilgang til informasjonen. Taushetsplikten gjelder også etter at vedkommende har avsluttet arbeidet eller tjenesten.

Taushetsplikten er ikke til hinder for at det gis opplysninger til politiet eller påtalemyndigheten om avtalebasert hemmelig telefonnummer eller andre abonnementsopplysninger eller om elektronisk kommunikasjonsadresse. Det samme gjelder ved vitnemål for retten om opplysninger som er gitt til påtalemyndigheten eller politiet etter første punktum. Taushetsplikten er heller ikke til hinder for at opplysninger som nevnt i første punktum gis til annen myndighet i medhold av lov. Dette gjelder ikke elektroniske kommunikasjonsadresser som er lagret etter § 3-13.

Anmodning fra politiet eller påtalemyndigheten om opplysninger etter tredje ledd skal etterkommes.

Departementet kan gi forskrift om taushetsplikt, utvidelse av taushetsplikten til å omfatte enhver som har befatning med elektroniske kommunikasjonsnett eller -tjenester, unntak fra taushetsplikten ved effektiv ruting av trafikk, omfanget av unntaket etter tredje ledd og om opplysningsplikten etter fjerde ledd. Departementet kan gi forskrift om utlevering av data etter denne bestemmelsen. Departementet kan gi forskrift om unntak fra taushetsplikt for behandling av personopplysninger og andre data ved levering av nummeruavhengige person-til-person-kommunikasjonstjenester som er nødvendig for å bekjempe seksuelt misbruk av barn, og fastsette regler for behandling av slike personopplysninger.

Kilde: Lovdata — Ekomloven § 3-10

Hva betyr dette?

Tilbydere og installatører må ikke røpe hva du kommuniserer eller hvordan du bruker kommunikasjonstjenester. Det samme gjelder opplysninger om tekniske innretninger og fremgangsmåter. De må også aktivt hindre at uvedkommende får vite noe av dette. Opplysningene kan ikke brukes til annet enn lovlig behandling, verken i egen virksomhet eller i oppdrag for andre. Unntaket er anonymisert trafikkstatistikk som ikke avslører innretninger eller tekniske løsninger.

Plikten gjelder alle som utfører arbeid eller tjeneste for tilbyderen eller installatøren, for teknisk kontrollorgan og for myndigheten, og for andre som lovlig får tilgang til opplysningene. Den varer også etter at oppdraget er avsluttet.

Tredje ledd er hovedunntaket. Taushetsplikten hindrer ikke at politiet eller påtalemyndigheten får opplysninger om hemmelig telefonnummer, andre abonnementsopplysninger eller elektronisk kommunikasjonsadresse. Det samme gjelder når slike opplysninger gjentas som vitneforklaring i retten, og når en annen myndighet har hjemmel i lov. Adresser som er lagret på grunn av lagringsplikten i § 3-13, er holdt utenfor. Etter fjerde ledd må tilbyderen etterkomme en slik anmodning fra politiet eller påtalemyndigheten.

Femte ledd gir forskriftshjemler: om taushetsplikten, om å utvide den til alle som har befatning med nett eller tjenester, om unntak ved effektiv ruting av trafikk, om rekkevidden av politiunntaket og om opplysningsplikten. Departementet kan også gi regler om utlevering av data og om unntak for behandling av data i meldingstjenester uavhengig av nummer, når det er nødvendig for å bekjempe seksuelt misbruk av barn.

Sammenheng: § 3-14 sier at IP-opplysninger lagret etter § 3-13 skal utleveres til politiet uten hinder av denne taushetsplikten, når vilkårene der er oppfylt. § 3-11 handler om sletting av trafikkdata og lokaliseringsdata, og § 3-12 om tilrettelegging for lovbestemt tilgang. Overtredelsesgebyr (§ 15-12) og straff (§ 15-14) har egne paragrafer som viser hit. Eksempel: politiet ber en tilbyder om abonnementsopplysninger. Tilbyderen kan og må etterkomme kravet.

Relaterte paragrafer

Alle §§ i ekomloven →