Sluttgjennomgang med håndverkeren: slik avslutter du oppdraget riktig

Hvorfor sluttgjennomgangen kommer før du betaler siste del

Om tjenesten har mangel, bedømmes ut fra forholdene på den tiden da oppdraget må anses avsluttet (håndverkertjenesteloven § 20). Det du ser når jobben avsluttes, bør du derfor si fra om med en gang. Du må nemlig reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen (§ 22).

Samtidig skal du betale når håndverkeren krever det etter at jobben er utført, hvis ikke annet er avtalt. Det er altså sluttgjennomgangen som skiller mellom å betale og å holde tilbake. Har du en liste, vet begge hva som må rettes før den siste delen av betalingen forfaller.

Hva du går gjennom sammen med håndverkeren

Avtal tidspunktet på forhånd, helst på dagtid og noen dager før siste regning forfaller. Da er det lys nok til å se overflatene, og dere har tid til å rette før det blir betalingsstrid. Ta med avtalen eller tilbudet og referatene fra underveis. Gå så gjennom jobben rom for rom og mot avtalen. Sjekk at alt som er bestilt, er gjort, og at materialene er de som ble avtalt.

Prøv også funksjonene. Åpne og lukk dører og skuffer, skru på kraner og lys, dusj hvis det er bad, og se at vannet renner mot sluket. Se på overflater i dagslys og med lys fra siden, der skjevheter og flekker kommer tydeligere fram. Sjekk rydding og avfall, og at dokumentasjonen som er avtalt, er levert.

Ta bilder av det du finner, og skriv ned hva som mangler. Det du ikke ser den dagen, kan du fortsatt reklamere på, men det er enklere å vise hva som var feil når du har notert det med en gang.

Listen over gjenstående arbeid og feil

Listen er selve verktøyet. Hver post bør ha sted, en kort beskrivelse, et bilde og en frist for retting. Skriv for eksempel «stue, nordvegg: listverk ikke malt, rettes innen 14. mai». Be håndverkeren signere eller bekrefte på e-post at han har fått listen.

Møter ikke håndverkeren til gjennomgang, eller sier han at det ikke trengs, kan du gjøre den alene. Send listen skriftlig, be om retting og sett en frist. Husk at han også har rett til å rette feil selv, så lenge det ikke er til vesentlig ulempe for deg, så gi ham tilgang til boligen. Retting skal skje innen rimelig tid etter at du har klaget og gitt ham mulighet til å rette, og den skjer for hans regning. Gir du en frist, bør den være realistisk for den typen arbeid.

Unngå å skrive under på at alt er i orden når det ikke er det. Loven sier ikke at en underskrift alene fjerner kravene dine, men det blir vanskeligere å vise hva du visste, hvis du har bekreftet at alt var godkjent. Feil som ikke er synlige på gjennomgangsdagen, som lekkasjer og fukt som bare viser seg over tid, kan du fortsatt reklamere på innen fristene. Skriv i stedet at du overtar med forbehold om punktene på listen.

Sluttbetalingen etter gjennomgangen

Du kan holde tilbake så mye av betalingen at det sikrer kravene dine som følge av mangelen (§ 23). Bruk et anslag på hva det vil koste å få feilene rettet, og betal resten. Holder du tilbake et mye høyere beløp enn kravet tilsier, kan håndverkeren kreve rente og rentetaperstatning for den delen som ikke er omtvistet.

Be om sluttregning som viser arbeid, materialer og hvordan prisen er regnet ut hvis det ikke er fast pris. Ta stilling til regningen innen rimelig tid, siden du ellers kan bli bundet av den.

Les mer om hvorfor en sluttbefaring er lurt og om å betale før jobben er ferdig.

Kort oppsummert

• Ha en felles sluttgjennomgang med håndverkeren før du betaler siste del, og gå gjennom alt rom for rom mot avtalen.
• Skriv en liste over gjenstående arbeid og feil, med bilder og frist for retting.
• Skriv ikke under på at alt er godkjent hvis det finnes punkter som ikke er rettet.
• Hold tilbake nok til å dekke kravene dine, og betal resten.
• Reklamer innen rimelig tid, og husk at ytterfristen er fem år ved arbeid på fast eiendom.