Slik sammenligner du tre håndverkertilbud som ikke er like

Hvorfor tilbudene sjelden kan sammenlignes rett av

Tre håndverkere som får samme forespørsel, svarer ofte med tre ulike tilbud. Én regner med materialer, en annen ikke. Én gir fast pris, en annen et overslag. Én nevner avfall og kjøring, en annen skriver «etter regning». Da er det ikke de tre tallene nederst som skal sammenlignes. Du må ned i innholdet.

Å sammenligne håndverkertilbud handler om å regne ut hva du til slutt kommer til å betale, ikke hva som står i feltet «sum».

Fem ting du sjekker i hvert tilbud

Legg tilbudene ved siden av hverandre, helst i en enkel tabell med en kolonne per tilbud og en rad per punkt. Fyll inn det som står, og marker det som mangler. Hull i tabellen viser hvor du må stille spørsmål.

Gå gjennom hvert tilbud med de samme spørsmålene:

• Omfang: Hva er med, og hva er uttrykkelig utelatt? Står det at rivingen er med? Å legge nytt underlag? Å male etterpå?
• Materialer: Er de inkludert? Hvilken kvalitet og hvilke merker? Etter § 5 omfatter utføringen levering av materialer som trengs, med mindre annet er avtalt eller følger av forholdene. Står det «ekskl. materialer», må du selv legge til prisen.
• Pristype: Er det fastpris, prisoverslag, høyeste pris eller bare en uforpliktende antydning? Etter § 32 er det håndverkeren som må godtgjøre hvilken type pris som ble avtalt.
• Mva og avgifter: En prisangivelse anses å omfatte merverdiavgift og andre offentlige avgifter, med mindre du måtte forstå at avgiften ikke var med. Se likevel etter om det står «ekskl. mva».
• Forbehold: Hva kan gi tillegg? Skjulte skader, tilkomst, avfall, riggkostnader og etterarbeid er typiske punkter.

Pristypene har ulik risiko

En fastpris binder håndverkeren. Den kan ikke overskrides, bortsett fra for tilleggsarbeid som er avtalt eller utført etter reglene i loven.

Et prisoverslag kan ikke overstiges vesentlig, og aldri med mer enn 15 prosent, med mindre en annen grense er avtalt eller han har rett til pristillegg for tilleggsarbeid. Et overslag på 100 000 kroner kan altså aldri ende på mer enn 115 000 kroner, og også en mindre overskridelse kan være for mye hvis den er vesentlig.

Høyeste pris er et tak. Regningsarbeid uten tak betyr at prisen bestemmes av medgått tid og materialer, og da skal det betales gjengs eller rimelig pris.

Når du sammenligner en fastpris og et overslag, bør du sette overslaget opp med 15 prosent for å se det verste tilfellet. Pris er ikke det eneste du skal se på. Referanser fra tidligere kunder, tid til oppstart og hvor tydelig tilbudet er skrevet, teller også. Billigst på papiret er ikke alltid billigst i praksis.

Be om det som mangler

Det er helt vanlig å spørre. Seriøse håndverkere forventer det, og svarene sier noe om hvordan de arbeider. Får du uklare svar på enkle spørsmål om pris, er det en grunn til å være varsom.

Mangler tilbudene noe, skal du ikke gjette. Send samme spørsmål til alle:

• Er materialer og avfallshåndtering med?
• Gjelder prisen inkl. mva?
• Hva er ikke med, og hvor mye vil det koste hvis det blir nødvendig?
• Hva er planlagt start og ferdig?
• Hvem utfører arbeidet, og bruker dere underleverandører?

Ber du håndverkeren komme på befaring for å gi tilbud, betaler du bare for det hvis det er opplyst eller tatt forbehold om det på forhånd, jf. § 34. Spør derfor om befaringen er gratis.

Kort oppsummert

• Sammenlign omfang, materialer, pristype, mva og forbehold i hvert tilbud, ikke bare sluttsummen.
• Tilbudene må gjøres sammenlignbare ved at du spør om det som mangler.
• Et prisoverslag kan ikke overstiges med mer enn 15 prosent, så regn ut verste tilfelle.
• Det er håndverkeren som må godtgjøre hvilken pristype som er avtalt.
• Når du skal sammenligne håndverkertilbud, velg det som gir lavest forventet totalpris med lavest risiko.