Selgeren vil ha pengene før jeg har sett varen – må jeg betale?

Hovedregelen: pengene følger varen

Kjøpsloven er en såkalt fyllelov. Den gjelder når dere ikke har avtalt noe annet. Står det ikke noe om betalingstidspunkt i avtalen, skal du betale når selgeren krever det, men ikke før tingen er overlevert eller stilt til din rådighet (kjøpsloven § 49). Selgeren har på sin side ikke plikt til å gi deg tingen før hen får betalt samtidig, hvis hen ikke har gitt deg henstand (kjøpsloven § 10).

Det er altså en bytteordning: dere gjør opp samtidig. Møter dere hverandre og skal overlevere varen, betaler du når du har fått den i hånden. At selgeren vil ha pengene før du har sett varen, er ikke det loven gir som utgangspunkt.

Når forskudd er avtalt

Loven gjelder bare så langt dere ikke har avtalt noe annet. Sier du ja til å betale en del på forhånd, for eksempel som reservasjon, er du bundet av det du har sagt. Det samme gjelder om du har avtalt full betaling før forsendelse. Da kan du ikke vise til § 49 for å slippe unna.

Derfor er det viktig å se på hva du faktisk har skrevet. «Jeg tar den, kan du holde den til lørdag?» er ikke en avtale om forskudd. «Jeg Vipps-er 1 000 nå, så holder du den» er det. Skriv gjerne i chatten hva forskuddet er til, og at det skal gå til fratrekk i prisen eller tilbake til deg hvis du ikke vil ha varen etter å ha sett den. Det er lettere å kreve tilbake et beløp som er beskrevet som en reservasjon enn et beløp som bare er sendt uten kommentar.

Når varen skal sendes

Skal varen sendes, er situasjonen en annen. Selgeren kan sende varen, men kan hindre at du får rådigheten før hen har fått betalt (kjøpsloven § 10). Det kan for eksempel skje ved at pakken utleveres mot betaling. Loven gir ikke selgeren rett til å kreve at du betaler hele summen før hen har sendt noe, med mindre du har sagt ja til det.

Et trygt alternativ er en betalingsløsning som holder pengene tilbake til du har fått varen. Finn tilbyr for eksempel Fiks ferdig, der pengene frigis til selgeren først etter at kjøperen har hatt en kort kontrollfrist etter levering. Bruker dere en slik løsning, er mye av risikoen borte. Vil selgeren heller ha pengene direkte på konto før frakt, er det et signal om at du bør tenke deg om.

Når selgeren er en du ikke kjenner

Forskudd til en ukjent selger er det vanligste utgangspunktet for svindel ved bruktkjøp. Selgeren legger ut en pris som er lav, har ofte en grunn til hastverk, og vil ha pengene før du kan se varen. Etter at pengene er sendt, svarer ikke selgeren lenger.

Før du betaler, kan du:

• be om bilder av varen sammen med dagens dato eller et navn du velger selv
• ringe selgeren og høre at stemmen og historien henger sammen
• sjekke om annonsebildene finnes andre steder på nettet
• foreslå henting eller betaling ved overlevering i stedet for forskudd

Nekter selgeren alt dette og står på forskudd, er det rimelig å la være. Du har ikke plikt til å kjøpe, og ingen avtale er inngått før du har sagt ja.

Hvis du allerede har betalt

Har du sendt penger og varen uteblir, må du kreve pengene tilbake fra selgeren. Skriv en tydelig melding der du krever tilbakebetaling og setter en frist. Svarer ikke selgeren, er det aktuelt å sende et skriftlig krav og senere forliksklage. Er det klart at selgeren aldri hadde tenkt å levere, kan det være bedrageri etter straffeloven § 371, som du kan anmelde til politiet. Ta vare på annonsen, chatten og kvitteringen på betalingen.

Kort oppsummert

• Som hovedregel betaler du når varen er overlevert eller stilt til din rådighet (kjøpsloven § 49).
• Har du avtalt forskudd, er du bundet av avtalen. Skriv hva forskuddet er til.
• Be selgeren om å velge betaling ved overlevering eller en løsning som holder pengene tilbake.
• Du kan si nei til å betale før du har sett varen, og dermed ikke kjøpe.
• Har du betalt og varen uteblir, krev pengene tilbake skriftlig og vurder anmeldelse hvis det er svindel.