Kan jeg reklamere på møbler?
Ja. Møbler er ment å vare lenger enn to år, og du har fem års reklamasjonsfrist. Typiske mangler: brukne rammer, defekte mekanismer, dårlig sammenføyning, falming utover det normale, syte søm, foring som faller sammen unormalt raskt.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hva sier loven?
Vår forklaring — les paragrafene ordrett via lenkeneHva er normal slitasje vs. mangel?
- Normal slitasje: lett patinering av lær, lett komprimering av puter ved daglig bruk i flere år.
- Mangel: rammer som brekker uten ytre påvirkning, mekanismer som svikter etter kort tid, finish som flasser bort, fjær som bryter sammen.
Praktisk eksempel
Truls kjøper en sofa for 28 000 kr i 2022. I 2026 brekker sofarammen ved daglig normal bruk. Ingen barn som hopper, ingen tunge gjenstander. Selger må vurdere reklamasjonen – ramme i god sofa skal vare lenger enn 4 år. Truls krever omlevering eller heving.
Hva kan du gjøre nå?
- Bilder og video av feilen og av normal bruk.
- Reklamer skriftlig med beskrivelse av hvordan feilen oppstod.
- Be om teknisk inspeksjon hvis selger benekter mangel.
- Krev prisavslag eller heving ved store mangler.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.