Kan jeg kreve at leverandøren leverer selv om han vil trekke seg?
Ja, som hovedregel kan du holde fast ved kjøpet og kreve at leverandøren leverer, selv om han ønsker å trekke seg. Det følger av kjøpsloven § 23. Unntaket er hvis det foreligger en hindring selgeren ikke kan overvinne, eller leveringen ville koste ham så mye at det står i vesentlig misforhold til din interesse i å få varen. Du må kreve levering innen rimelig tid, ellers kan du miste kravet.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hovedregelen: du kan kreve oppfyllelse fra leverandøren
Har du inngått en bindende avtale om å kjøpe varer, kan leverandøren ikke bare trekke seg fordi han angrer, fordi prisene har steget, eller fordi han har fått en bedre kunde. Kjøpsloven § 23 sier at kjøperen kan fastholde kjøpet og kreve oppfyllelse. Det betyr at du kan kreve at varen leveres slik avtalt, med mindre et av unntakene i paragrafen gjelder.
Retten gjelder når leveringen er forsinket eller uteblir uten at det skyldes deg (§ 22). Er kjøpet mellom en bedrift og en forbruker, er det andre regler.
Unntakene: hindring og vesentlig misforhold
§ 23 første ledd har to unntak. Kjøperen kan ikke kreve oppfyllelse når
- det foreligger en hindring selgeren ikke kan overvinne, eller
- oppfyllelse vil medføre så stor ulempe eller kostnad for selgeren at det står i vesentlig misforhold til kjøperens interesse i at selgeren oppfyller.
Begge er snevre. En hindring selgeren ikke kan overvinne er for eksempel at varen er ødelagt og ikke kan skaffes igjen, eller at et offentlig forbud gjør leveringen umulig. Misforholdskriteriet krever at kostnaden er langt høyere enn nytten for deg. At selgeren taper penger på avtalen, er ikke nok. Vanlige svingninger i innkjøpspriser regnes normalt som selgerens risiko.
Faller vanskene bort innen rimelig tid, kan du fortsatt kreve oppfyllelse, med mindre det nå ville være vesentlig mer tyngende for selgeren eller urimelig av andre grunner (§ 23 andre ledd).
Du må kreve levering i tide
§ 23 tredje ledd sier at kjøperen mister retten til oppfyllelse hvis han venter urimelig lenge med å fremme kravet. Loven har ingen fast frist i dager, men dette betyr at du ikke bør la saken ligge. Har selgeren sagt at han ikke vil levere, og du ikke svarer på mange uker, kan selgeren hevde at du har gitt opp kravet.
Hva du kan gjøre samtidig
Selv om du krever levering, mister du ikke andre rettigheter:
- Du kan holde tilbake kjøpesummen så langt det trengs for å dekke kravet ditt (§ 42).
- Du kan kreve erstatning for tap forsinkelsen har gitt deg, og retten til erstatning faller ikke bort fordi du krever levering (§ 22 første ledd og § 27).
- Du kan sette en rimelig tilleggsfrist og senere heve hvis selgeren ikke leverer (§ 25 andre ledd). Mens fristen løper, kan du ikke heve, med mindre selgeren har sagt at han ikke vil oppfylle innen fristen.
- Er det før leveringstiden klart at selgeren ikke kommer til å levere, kan du heve allerede før tiden (§ 62). Det skal varsles på forhånd hvis tiden tillater det, slik at selgeren kan stille sikkerhet.
Du velger selv. Vil du ha varen, krever du levering. Vil du ut av avtalen og handle et annet sted, hever du, forutsatt at vilkårene er oppfylt.
Amina og Kasper og elteverket
Amina driver et lite bakeri og har bestilt en industriell eltemaskin til 185 000 kroner hos Kasper Maskin AS, med levering 1. oktober. I september skriver Kasper at stålprisene har steget, han vil trekke seg fra avtalen og kan selge maskinen til en annen kunde for 215 000 kroner.
Aminas svar er skriftlig: avtalen står ved lag, hun krever levering 1. oktober, og hun forbeholder seg erstatning. En prisstigning på noen titalls tusen kroner er etter hovedregelen en risiko selgeren bærer, og ikke en hindring han ikke kan overvinne. Vilkårene i § 23 for å nekte levering er ikke oppfylt.
Kasper leverer ikke 1. oktober. Amina setter nå en tilleggsfrist til 10. oktober og sier at hun hever hvis maskinen ikke er der. Når fristen er ute, kan hun velge mellom å fortsette å kreve levering eller å heve og kjøpe maskinen et annet sted. Du mister ikke retten til erstatning for tapet ved å kreve oppfyllelse eller heve, men selgeren er fri for ansvar ved hindring utenfor sin kontroll (kjøpsloven §§ 22 og 27).
Hvordan kravet kan følges opp
Et skriftlig krav er lettere å dokumentere enn en telefonsamtale. Skriv hva som er avtalt, at du holder fast på avtalen, og at du forventer levering til en bestemt dato. Selv om du har rett til å kreve levering, kan det ta tid å få gjennomført kravet hvis selgeren stritter imot. Kravet må i siste instans avgjøres av forliksråd eller domstol. Mange velger derfor å kombinere kravet med en tilleggsfrist og heving som reserveløsning.
Når selgeren hevder at han ikke kan levere
Sier selgeren at en hindring gjør leveringen umulig, er det han som må vise det. Pass på at du får vite hva som er skjedd: er varen ødelagt, forbudt eller bare dyrere å skaffe? Svikter en underleverandør, fritar det ikke selgeren uten videre. Les mer om force majeure hos leverandøren og om hvordan heving av kjøpet fungerer hvis levering ikke lar seg gjennomføre.
Kort oppsummert
- Du kan som hovedregel kreve oppfyllelse, altså at leverandøren leverer, selv om han vil trekke seg (kjøpsloven § 23).
- Unntakene er snevre: en hindring selgeren ikke kan overvinne, eller et vesentlig misforhold mellom hans kostnad og din interesse.
- Du må kreve levering innen rimelig tid, ellers kan du miste kravet.
- Du kan samtidig holde tilbake betaling, kreve erstatning og sette en tilleggsfrist for heving.
- Vil leverandøren ikke levere, kan det være klokt å kreve levering skriftlig med en bestemt dato.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.