Kjøperen vil prute ned prisen ved henting – må jeg godta det?

Avtalt pris gjelder

Mange kjøpere prøver å prute ved henting. De står i døren, ser på tingen og sier at den ser dårligere ut enn forventet, eller at de bare har litt mindre med seg. Presset er reelt, for du har kanskje satt av tid og har en kjøper med pengene i hånden. Men en avtale som er inngått, gjelder, og det er ikke kjøperen som kan endre prisen alene.

Hvis dere har blitt enige om en pris i chatten eller på telefonen, er avtalen bindende. Det kreves ikke at noe er signert. Gir du etter ved henting, er det din frie beslutning, ikke noe du må. Du kan godt ta imot et nytt, lavere bud, men da inngår dere i praksis en ny avtale, og du er ikke forpliktet til å si ja.

Står kjøperen med mindre penger enn avtalt, er det kjøperen som bryter avtalen. Du kan velge å si nei og beholde tingen.

Hva kan du gjøre hvis kjøperen nekter å betale full pris?

Kjøpsloven gir selgeren flere muligheter. Du kan etter kjøpsloven § 10 la være å overgi tingen før kjøpesummen er betalt, så lenge du ikke har gitt kreditt eller henstand. Det betyr at du ikke trenger å gi fra deg varen når kjøperen ikke vil betale avtalt pris.

Du kan også holde fast ved kjøpet og kreve at kjøperen betaler hele beløpet etter § 52. Kjøperen kan ikke bare gå fra avtalen fordi han ombestemmer seg om prisen. Viser det seg at han ikke vil betale, kan du heve kjøpet etter § 54 dersom kontraktbruddet er vesentlig, eller dersom han ikke betaler innen en rimelig tilleggsfrist du har satt. Mens tilleggsfristen løper, kan du ikke heve, med mindre kjøperen har sagt at han ikke vil oppfylle.

I praksis er det enkleste å si: «Vi ble enige om 3 000. Vil du ha den til den prisen, er det greit, ellers lar vi det være.» Da har du ikke gjort noe galt, selv om handelen faller bort.

Når kan kjøperen kreve avslag?

Kjøperen kan kreve avslag i prisen hvis varen har en mangel. Prisavslag er regulert i kjøpsloven § 38: forholdet mellom nedsatt og avtalt pris skal tilsvare forholdet mellom tingens verdi med og uten mangelen. Det er altså ikke bare å ta en rund sum.

Men det er en viktig begrensning. Etter kjøpsloven § 20 kan kjøperen ikke gjøre gjeldende som mangel noe han kjente eller måtte kjenne til ved kjøpet. Er det en ripe i lakken som var på bildene, eller en feil du nevnte i annonsen, kan han ikke bruke den som grunn til å prute. Har kjøperen før kjøpet undersøkt tingen, kan han heller ikke påberope noe han burde ha oppdaget, med mindre selgeren har handlet grovt aktløst eller i strid med redelighet og god tro.

Det kjøperen kan kreve avslag for, er altså feil han ikke kjente til og ikke burde oppdaget, for eksempel en feil du ikke har fortalt om eller noe som strider mot opplysninger du har gitt. «Som den er» beskytter deg ikke mot opplysninger du faktisk har gitt som er uriktige. Se mer i artikkelen om «som den er» ved privatsalg.

Hvis kjøperen finner en ny feil ved henting

Tenk deg at kjøperen oppdager en feil du ikke nevnte. Nå begynner mangelsreglene å gjelde. Du bør da vurdere om feilen er reell og om den påvirker verdien. Er den liten, kan det være greit å gi et lite avslag for å få handelen i havn. Er den stor, bør du heller sette prisen på nytt eller la handelen falle bort.

Husk at en mangel skal vurderes mot tidspunktet da risikoen går over på kjøperen, ikke tidspunktet kjøperen først la merke til den. Det som var feil før kjøpet, er mangel. Det som oppsto etter at han fikk tingen, er normalt hans eget ansvar.

Skriv alltid ned hva dere ble enige om, selv i en kort melding: «OK, 3 000 for sykkelen, jeg ser frem til å møte deg kl. 18 i morgen.» Da er det vanskelig å påstå noe annet senere.

Kort oppsummert

• Er prisen avtalt, er kjøperen bundet av den, og du trenger ikke godta at han prute ned prisen ved henting.
• Du kan nekte å levere til lavere pris og kreve avtalt beløp, jf. kjøpsloven §§ 10 og 52.
• Kjøperen kan bare kreve prisavslag hvis varen har en mangel han ikke kjente til og ikke burde ha oppdaget, jf. §§ 20 og 38.
• Feil som er nevnt i annonsen eller var synlige, gir ikke grunnlag for avslag.
• Skriv avtalen ned i chatten, slik at pris og vare er klare.