Ja, du kan ta en boligtvist til forliksrådet, og ofte må du faktisk innom forliksrådet før du kan gå til tingretten, hvis du ikke har advokat og tvisten ikke er for stor. Forliksrådet er det billigste og enkleste nivået i rettssystemet, og mange boligkonflikter løses helt eller delvis der.

Hva er forliksrådet?

Forliksrådet er den laveste instansen i domstolssystemet, og det finnes ett i hver kommune. Medlemmene er vanlige folk valgt av kommunestyret, ikke fagdommere. Forliksrådet har to oppgaver: å hjelpe partene med å bli enige (mekle fram et forlik), eller å avsi en dom hvis saken er klar nok.

Det fine med forliksrådet er at:

  • Det er billig. Du betaler ett rettsgebyr for å sende inn saken (en forliksklage), som er en relativt liten sum.
  • Du trenger ikke advokat. Du kan møte selv og forklare saken med egne ord.
  • Det går ofte raskt sammenlignet med en full rettssak.

Må jeg innom forliksrådet?

Hovedregelen er at en sak må behandles i forliksrådet først hvis du ikke bruker advokat (jf. tvisteloven kapittel 6 om behandlingen i forliksrådet). Men det finnes unntak. Forliksrådsbehandling er for eksempel ikke obligatorisk når begge parter har vært bistått av advokat og tvisten gjelder verdier over en viss grense, eller når saken allerede har vært behandlet i et utenrettslig tvisteløsningsorgan som partene var enige om å bruke.

I praksis betyr dette: er du en vanlig forbruker uten advokat, er forliksrådet som regel den naturlige og påkrevde starten.

Eksempel: Maria mot selger om badet

Maria kjøpte en leilighet i Bergen og oppdaget at badet var bygget uten godkjent membran, slik at det lekket. En fagrapport anslo utbedring til 140 000 kroner. Selger nektet å betale. Maria hadde ikke advokat, så hun sendte en forliksklage til forliksrådet i kommunen.

Slik gikk hun fram:

  1. Hun fylte ut forliksklagen med navn på partene, hva hun krevde (140 000 kroner i prisavslag) og en kort begrunnelse.
  2. Hun la ved fagrapporten, bildene og reklamasjonen.
  3. Hun betalte rettsgebyret.
  4. Begge parter ble innkalt til et møte.

I møtet ble de enige om et forlik på 110 000 kroner. Maria slapp en lang og dyr rettssak, og selger slapp risikoen for å tape enda mer.

Slik sender du inn en forliksklage

  • Finn skjemaet for forliksklage (det finnes på domstolenes nettsider).
  • Skriv hvem som er saksøker (du) og saksøkt (selger), med adresser.
  • Skriv kravet ditt tydelig i kroner, og om det gjelder prisavslag, erstatning eller heving.
  • Gi en kort, saklig begrunnelse.
  • Legg ved de viktigste bevisene: reklamasjon, fagrapport, bilder, salgsoppgave.
  • Send inn til forliksrådet i den kommunen saken hører hjemme, og betal gebyret.

Hva kan forliksrådet gjøre?

Forliksrådet kan:

  • Mekle fram et forlik. Et forlik er en avtale begge godtar, og den er like bindende som en dom.
  • Avsi dom, men bare når saken er tilstrekkelig opplyst og minst én part ber om det. I mer kompliserte boligsaker velger forliksrådet ofte å ikke dømme, men i stedet "innstille" saken, altså avslutte den slik at du kan gå videre til tingretten.
  • Innstille saken hvis den er for vanskelig. Da har du fått oppfylt kravet om forliksrådsbehandling og kan ta saken til tingretten.

Fordeler og ulemper

Fordeler:

  • Lav kostnad og lav terskel.
  • God mulighet for å bli enig uten en full rettssak.
  • Du kan møte uten advokat.

Ulemper:

  • Forliksrådet består ikke av jurister, så kompliserte byggtekniske og juridiske spørsmål kan være krevende for dem å avgjøre.
  • Motparten (ofte et forsikringsselskap med advokat) kan være profesjonell og godt forberedt.
  • Hvis saken innstilles, har du "brukt opp" et trinn uten å få en avgjørelse.

Et tips før du går til forliksrådet

Sjekk om selger har eierskifteforsikring eller du selv har boligkjøperforsikring. Har selger forsikring, kan det være lurt å klage til Finansklagenemnda i stedet eller i tillegg, fordi det er gratis (mer om det i en egen artikkel). Har du boligkjøperforsikring, vil advokaten din ofte styre prosessen og vurdere om forliksrådet eller tingretten er riktig vei.

Hva skjer i selve møtet?

Mange gruer seg til forliksrådsmøtet, men det er mindre formelt enn en rettssak. Slik foregår det vanligvis:

  • Begge parter blir innkalt til et møte, ofte på rådhuset eller et kommunalt møterom.
  • Du møter personlig. Du kan ta med en støtteperson, men i forliksrådet er det vanlig å klare seg selv.
  • Du forklarer kort hva saken gjelder og hva du krever. Hold deg saklig og rolig, og vis til bevisene dine.
  • Motparten får forklare sitt syn.
  • Forliksrådet prøver å mekle, altså få dere til å møtes på en løsning.

Et godt tips er å bestemme deg på forhånd for hva som er det laveste beløpet du kan akseptere i et forlik. Da slipper du å ta en forhastet beslutning i møtet. Husk at et forlik ofte er bedre enn en usikker og dyr fortsettelse, selv om du ikke får full uttelling.

Hva hvis du ikke møter?

Det er viktig å møte når du er innkalt. Hvis du som klager (saksøker) uteblir uten gyldig grunn, kan saken bli hevet, altså avsluttet uten resultat. Uteblir motparten, kan forliksrådet i noen tilfeller avsi en såkalt fraværsdom i din favør. Møt derfor alltid opp, eller gi beskjed i god tid hvis du er forhindret og be om nytt tidspunkt.

Hva koster det egentlig?

Du betaler ett rettsgebyr for å sende inn forliksklagen. Dette er en relativt beskjeden sum sammenlignet med en rettssak. Vinner du fram, kan du som regel kreve at motparten dekker dette gebyret. I forliksrådet er det normalt ikke rom for store sakskostnader, nettopp fordi ordningen skal være enkel og billig. Dette er en av grunnene til at forliksrådet er et godt sted å starte for vanlige folk uten advokat.

Kort oppsummert

  • Ja, du kan ta boligtvisten til forliksrådet, og uten advokat må du som regel innom der først (tvisteloven kap. 6).
  • Forliksrådet er billig, du trenger ikke advokat, og det finnes i hver kommune.
  • Det kan mekle fram et forlik, avsi dom i klare saker, eller innstille kompliserte saker så du kan gå til tingretten.
  • Send en forliksklage med tydelig krav i kroner og legg ved reklamasjon, fagrapport og bilder.
  • Vurder Finansklagenemnda hvis selger har eierskifteforsikring, fordi det er gratis.
  • Et forlik er like bindende som en dom, så les nøye før du signerer.