Kan kafeer og restauranter tillate hund i lokalet?
Ja, serveringsstedet bestemmer selv om hunder får komme inn, og mange tillater det, særlig på uteservering. Det finnes ingen lov som gir deg rett til å ha med hunden, og ingen lov som forbyr serveringsstedet å si ja. Hygieneregelverket setter en grense: husdyr skal holdes borte fra steder der mat tilberedes, håndteres eller lagres, som kjøkken og lager. Førerhunder og servicehunder kan ikke nektes med henvisning til dette kravet.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hvem avgjør om hund er tillatt på kafé og restaurant?
Et serveringssted er en privat virksomhet. Eieren eller driftsansvarlig fastsetter husreglene, og det omfatter om gjester kan ha med hund. Serveringsloven, som regulerer blant annet bevilling for alkoholservering, har ingen bestemmelse om dyr i lokalet.
Derfor ser du ulike praksiser fra sted til sted. En kafé kan ha en hundevennlig sone, en restaurant kan nekte alle dyr, og et utested kan tillate hund på terrassen, men ikke inne. Alt er lovlig så lenge stedet følger hygienekravene.
Hygienekravet setter grensen for kjøkken og lager
Næringsmiddelhygieneforskriften gjennomfører EUs forordning om næringsmiddelhygiene. Den krever at virksomheten bruker egnede metoder for å hindre at husdyr får adgang til steder der næringsmidler tilberedes, håndteres eller lagres. Kjøkken, lager, kjølerom og områder bak disken er altså ikke steder for hunder.
Det er virksomhetens plikt å følge regelen, og Mattilsynet fører tilsyn. Forskriften sier ikke uttrykkelig hvordan kravet skal forstås for gjesteområdet. Et sted som tillater hund, må derfor sørge for at hunden ikke kommer i nærheten av maten som tilberedes eller lagres. Gjester som ikke vil ha hund tett på bordet, kan be om å få sitte et annet sted.
Førerhunder og servicehunder
Forskriften har et eget unntak for nyttehunder, altså førerhunder og servicehunder som er trent til å utføre oppgaver for blinde eller sterkt svaksynte eller for personer med fysisk funksjonsnedsettelse. Forbudet mot husdyr gjelder ikke for slike hunder i områdene der kunder ordinært har adgang.
Et serveringssted kan derfor ikke avvise en førerhund eller servicehund med henvisning til hygieneregelverket. Nekter stedet likevel, kan det være diskriminering på grunn av funksjonsnedsettelse. Likestillings- og diskrimineringsloven § 6 forbyr diskriminering på alle samfunnsområder, og forskjellsbehandling er bare lovlig når den har et saklig formål, er nødvendig og ikke uforholdsmessig inngripende (§ 9). Hvis det foreligger omstendigheter som gir grunn til å tro at diskriminering har skjedd, må stedet sannsynliggjøre at det ikke har skjedd, jf. § 37.
Uteservering og hensyn til andre gjester
Mange serveringssteder slipper inn hunder på uteserveringen, men ikke inne. Det er stedets valg, og stedet kan ha egne vilkår: hunden skal ligge under bordet, være i bånd og ikke sitte i stolen. Har stedet gjester med allergi eller redsel for hund, er det et saklig hensyn å dele opp lokalet, men det er ikke noe krav.
Gjør hunden skade, for eksempel river ned glass eller biter en annen gjest, er du som eier eller innehaver erstatningsansvarlig uansett skyld, jf. skadeserstatningsloven § 1-5 nr. 1 og 2. Unntaket er skade hunden volder på annen hund eller motorvogn.
Hva gjelder for hunden din uansett?
Selv om stedet sier ja, gjelder hundeloven. Hunden skal holdes under forsvarlig tilsyn, og du skal vise hensyn (§ 4). Hunder kan være løse bare under tilsyn og kontroll som forebygger skade og ulempe, og det skal vises særlig hensyn overfor barn. Mange steder krever også at hunden holdes i bånd inne.
Den landsdekkende båndtvangen mellom 1. april og 20. august gjelder ikke inne i en kafé, men en kommunal forskrift kan kreve bånd eller innestengning i handleområder og parker. Les mer om båndtvang og bot for løshund.
Oppfører hunden seg slik at andre gjester blir redde, bjeffer mye eller forsøker å ta mat, kan stedet be deg gå. Det er husreglene og eierens rett til å bestemme over lokalet som gir stedet den adgangen.
Hamza og Sigrid på kafé
Hamza og Sigrid går tur med hunden Freya og vil ta en kaffe. Kaféen har en hundevennlig uteservering, og de tar en plass der. Servitøren bringer vann til Freya. Inne i lokalet er hunder ikke tillatt, og ingen av dem diskuterer det.
Neste dag treffer Sigrid en venn som er blind og har førerhund. De skal spise lunsj på en restaurant. Daglig leder sier at restauranten ikke tillater hunder av hygieneårsaker. Sigrid minner om at førerhunder er unntatt, og at et avslag kan være diskriminering. Hunden slipper inn.
Kort oppsummert
- Serveringsstedet bestemmer selv om hund er tillatt i lokalet. Du har ikke krav på det, og stedet har ikke forbud mot å tillate det.
- Hygieneregelverket krever at husdyr holdes borte fra steder der mat tilberedes, håndteres eller lagres, som kjøkken og lager.
- Førerhunder og servicehunder kan ikke nektes med henvisning til hygienekravet i områdene der kunder ordinært har adgang. Et avslag kan være diskriminering.
- Hundeloven gjelder uansett: hunden skal under forsvarlig tilsyn, og kommunen kan ha bånd- og innestengingsregler i handleområder.
- Om det er lov med hund på kafé og restaurant, avgjøres altså av stedets regler og av hygiene- og diskrimineringsreglene.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.