Jobben var vanskeligere enn han trodde – kan han kreve tillegg?
Nei, at jobben var vanskeligere enn håndverkeren trodde, gir ham ikke i seg selv rett til å kreve tillegg. Er prisen en bindende fast pris, er han bundet av den. Er det gitt et prisoverslag, skal sluttprisen ikke overstige overslaget vesentlig, og aldri med mer enn 15 prosent. Håndverkeren kan likevel kreve tillegg for ekstra arbeid og materialer som skyldes uforutsette forhold på din side.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hvilken type pris du har fått
Svaret på om en håndverker kan kreve tillegg fordi jobben var vanskeligere enn han trodde, avhenger av hva slags pris dere avtalte. Håndverkertjenesteloven § 32 tredje ledd sier at håndverkeren må godtgjøre om prisangivelsen er en bindende fast pris, en høyeste pris, et prisoverslag eller bare en uforpliktende prisantydning. Det er altså ikke du som må bevise det.
De fire skal behandles ulikt.
Fast pris og høyeste pris
En bindende fast pris er en pris håndverkeren har bundet seg til. At jobben tok lengre tid eller var vanskeligere, faller på ham. Han kan ikke kreve mer fordi han undervurderte tiden. En høyeste pris er et tak på samme måte.
Det er håndverkerens fag å vurdere hvor lang tid jobben vil ta. Prisen er en del av avtalen, og risikoen for at han regnet feil, er hans.
Prisoverslag
Et prisoverslag binder ham ikke på samme måte, men har en grense. Etter § 32 andre ledd skal prisen ikke overstige det oppgitte beløpet vesentlig, og uansett ikke med mer enn 15 prosent. Se også artikkelen om 15 prosent-regelen.
Grensen gjelder ikke hvis en annen prisgrense uttrykkelig er avtalt, eller hvis håndverkeren har rett til pristillegg. Det er det siste som er viktig her.
Når han kan kreve tillegg likevel
Paragraf 33 gir håndverkeren rett til pristillegg for ekstra materialer og arbeid som skyldes uforutsette forhold på forbrukerens side. Det er en egen kategori. Hvis du ikke kunne vite om det, men det knytter seg til din bolig eller din ting, kan det gi grunnlag for tillegg.
Loven definerer ikke forholdet nærmere. Typiske eksempler kan være et ujevnt underlag som ikke var synlig før gulvet ble åpnet, eller skjulte skader i en vegg. Er det derimot håndverkerens egen vurdering av hvor lang tid arbeidet ville ta som slo feil, er det hans risiko.
Pristillegget regnes etter § 32 første ledd: gjengs eller rimelig pris. Skal han kreve det, må han også kunne godtgjøre at forholdet var uforutsett.
Han skal si fra underveis
Etter § 7 andre ledd skal håndverkeren kontakte deg hvis han under utføringen får grunn til å anta at prisen blir betydelig høyere enn du måtte vente. Gjør han ikke det, risikerer han å stå dårligere. Paragraf 8 sier at hvis han ikke har varslet og du ellers ville latt være å bestille, kan han ikke kreve betaling i videre utstrekning enn om du hadde latt være.
I praksis betyr det at et sjokk på regningen etterpå svekker kravet hans.
kjellergulvet som ikke var jevnt
Kjell Pettersen fikk et prisoverslag på 48 000 kroner for å flislegge kjellergulvet. Regningen ender på 59 000 kroner. Flisleggeren forklarer at det tok mye lengre tid, og at betongen var ujevn.
15 prosent over 48 000 kroner er 55 200 kroner, så 59 000 kroner er over taket. Flisleggeren kan likevel kreve pristillegg for det som skyldes uforutsette forhold på Kjells side. Det viser seg at 7 500 kroner gjelder ekstra sliping av ujevnt underlag, som ingen kunne se før de gamle flisene var fjernet. Trekker man det fra, blir prisen 51 500 kroner, som er om lag 7 prosent over overslaget.
Da gjenstår spørsmålet om dette er vesentlig over overslaget. Siden grensen er «vesentlig, og iallfall ikke mer enn 15 prosent», kan også en lavere overskridelse være for mye. Kjell kan bestride resten. At flisleggeren brukte mer tid enn han regnet med, gir ham ikke rett til mer, for det er hans risiko.
Hadde prisen i stedet vært en fast pris på 48 000 kroner, ville Kjell bare skyldt 48 000 kroner, med mindre noe av det ekstra var godkjent tilleggsarbeid.
Hva du bør gjøre
Har du fått en pris muntlig, er det ikke dermed sagt at den er uforpliktende. Etter § 32 tredje ledd er det håndverkeren som må godtgjøre at «cirka»-prisen var et overslag og ikke en fast pris. Sier du noe annet, kan han ikke bare vise til at prisen var «anslått». Noter derfor ned hva som ble sagt, og når. Be gjerne håndverkeren bekrefte prisen på e-post før han starter, med ordene fast pris, høyeste pris eller prisoverslag. Da slipper dere å tolke hva «ca.» betydde i etterkant, og uenigheten blir mindre.
- Se i tilbudet eller avtalen om prisen er fast, høyeste pris eller overslag. Er det uklart, er det håndverkeren som må godtgjøre hva det var.
- Be om en spesifisert regning etter § 36.
- Sjekk om overskridelsen er over 15 prosent, og om noe av det er pristillegg for uforutsette forhold.
- Protester skriftlig innen rimelig tid, siden du ellers kan bli bundet av regningen.
Kort oppsummert
- At jobben var vanskeligere enn håndverkeren trodde, gir ikke i seg selv rett til tillegg.
- Ved fast pris bærer han risikoen. Ved prisoverslag kan prisen ikke overstige overslaget vesentlig, og aldri med mer enn 15 prosent.
- Han kan kreve pristillegg for ekstra arbeid og materialer som skyldes uforutsette forhold på din side.
- Han skal si fra underveis hvis prisen blir betydelig høyere enn du kunne vente.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.