Inneklima på kontoret: slik får du arbeidsgiver til å undersøke
Meld fra skriftlig til leder og verneombud, beskriv plagene konkret og be om at inneklimaet på kontoret blir undersøkt. Arbeidsgiver har plikt til å kartlegge og vurdere forholdene som kan påvirke helsen din, og det omfatter inneklimaet. Blir plagene ikke tatt på alvor, kan verneombudet og til slutt Arbeidstilsynet kreve at saken følges opp. Jo bedre du har dokumentert når plagene kommer og går, desto lettere er det å få en måling og riktige tiltak.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Start med å beskrive plagene dine
Arbeidsgiver kan ikke undersøke noe hun ikke vet om. Den første oppgaven er derfor å få problemet inn i systemet. Arbeidsmiljøloven § 2-3 sier at du skal melde fra til arbeidsgiver dersom du pådrar deg sykdom som du mener har sin grunn i arbeidet eller forholdene på arbeidsstedet. Du skal også straks underrette arbeidsgiver og verneombudet når du blir oppmerksom på feil eller mangler som kan medføre fare for liv eller helse.
Før en enkel logg i noen uker før du går til lederen. Noter:
- hvilke plager du har, for eksempel hodepine, tørre slimhinner, hoste, tretthet eller konsentrasjonsproblemer
- når på dagen de kommer, og om de går over i helger, ferier eller når du jobber et annet sted
- hvor på kontoret du sitter, og om kolleger i samme rom eller fløy har det samme
- hva du har merket i rommet: innestengt luft, lukt, trekk, for varmt eller for kaldt, støv eller fuktskader
- eventuelle legebesøk, uten at du må dele diagnoser du ikke vil dele
Mønsteret er mer interessant enn enkeltdager. Plager som er verst på arbeidsplassen og bedre andre steder, peker mot lokalene.
Meld fra skriftlig til leder og verneombud
Muntlig varsling kan bli glemt. Send en kort e-post til nærmeste leder, og ta gjerne kopi til verneombudet. Skriv hva du opplever, siden når, hvem andre som har det samme, og hva du ber om. Be konkret om at inneklimaet undersøkes, om måling der det er aktuelt, og om å få vite hva som blir gjort og når.
Vanligvis dekker en melding slike punkter:
- Beskrivelse av plagene og tidsperioden.
- Hvilke rom eller områder det gjelder.
- Ønske om kartlegging og eventuelle målinger, og om hjelp fra bedriftshelsetjenesten hvis virksomheten har en.
- Ønske om svar innen en bestemt dato.
Arbeidsgiver skal etter arbeidsmiljøloven § 3-1 kartlegge farer og problemer, vurdere risikoen og sette i verk tiltak. Forskrift om organisering, ledelse og medvirkning § 7-1 sier at faktorer som kan påvirke arbeidstakernes fysiske eller psykiske helse skal kartlegges, og om nødvendig måles. Målemetodene skal være tilpasset miljøet og den eksponeringen det gjelder. Er det grunn til å tro at inneklimaet påvirker helsen, er en måling derfor ikke noe arbeidsgiver kan velge bort uten grunn.
Mer om hva du kan gjøre når forholdene skader helsen, finner du i hva du kan gjøre hvis arbeidsmiljøet er helseskadelig. Her holder det å vite at arbeidsplassforskriften § 2-14 krever tilfredsstillende klima med hensyn til temperatur, fuktighet, trekk og luftkvalitet.
Hva en undersøkelse kan bestå av
Arbeidsgiver bestemmer selv hvordan undersøkelsen gjennomføres, men den skal være tilpasset problemet. Det kan være:
- en befaring der verneombudet deltar
- en spørreundersøkelse til de som sitter i det aktuelle området
- målinger av temperatur, luftfuktighet og ventilasjon
- kontroll av ventilasjonsanlegget og vedlikeholdsrutinene
- vurdering av fukt og mugg i bygningen, hvis det er mistanke om det
Har virksomheten bedriftshelsetjeneste, er det naturlig å be om at den bistår. Leier virksomheten lokalene, må arbeidsgiver ta kontakt med utleieren. Arbeidsplassforskriften sier at utleiere av arbeidslokaler skal oppfylle kapittel 2 og 3 i forskriften.
Resultatene bør komme til dem som er berørt, og verneombudet har rett til å bli kjent med blant annet yrkeshygieniske rapporter og målinger etter arbeidsmiljøloven § 6-2.
Sofie i kundesenteret
Sofie jobber i et kundesenter med 18 ansatte i en åpen kontorfløy. Siden lokalene ble pusset opp i vår, har hun hatt hodepine og tørr hals de fleste ettermiddager. To kolleger har det samme. Hun fører logg i fire uker og ser at plagene er borte i helger og når hun jobber hjemme.
Hun sender en e-post til lederen, Terje, og tar kopi til verneombudet, Nasra: «Jeg har hatt hodepine og tørr hals de fleste ettermiddager siden i vår. Det er borte i helger og når jeg jobber hjemme. Anna og Jan har samme plager. Jeg ber om at inneklimaet i fløy B undersøkes, og at vi får vite hva som blir gjort. Kan vi få svar innen to uker?»
Terje svarer at han skal se på det, men det skjer ikke mer. Nasra tar saken opp med daglig leder og viser til loggen og e-posten. Selskapet bestiller en måling fra bedriftshelsetjenesten. Den viser at ventilasjonsanlegget ikke ble justert etter ombyggingen. Anlegget blir innregulert, og plagene avtar over de neste ukene.
Hvis det ikke skjer noe
Gi arbeidsgiver rimelig tid. Gjentatte purringer og svar som bare lover å se på saken, er likevel ikke noe godt nok svar.
Arbeidsgiver skal etter § 6-2 tredje ledd gi verneombudet svar på henvendelsen, og blir ikke meldingen tatt hensyn til innen rimelig tid, skal verneombudet underrette Arbeidstilsynet eller arbeidsmiljøutvalget. Du kan også melde fra til Arbeidstilsynet selv. Etter arbeidsmiljøloven § 18-6 kan tilsynet gi pålegg med frist og kreve at arbeidsgiver foretar spesielle undersøkelser, for arbeidsgivers regning. Les hva som skjer når du melder arbeidsgiver til Arbeidstilsynet.
Er plagene så store at du ikke kan jobbe, kan det gi grunnlag for tilrettelegging etter arbeidsmiljøloven § 4-6 hvis arbeidsevnen din er redusert, for eksempel flytting til et annet rom i mellomtiden.
Kort oppsummert
- Beskriv plagene konkret og før logg over når de kommer og går.
- Meld fra skriftlig til leder med kopi til verneombudet, og be om undersøkelse av inneklimaet på kontoret.
- Arbeidsgiver skal kartlegge og vurdere risikoen, og måle når det er nødvendig.
- Skjer ingenting, kan verneombudet og Arbeidstilsynet ta saken videre.
- Har plagene gitt redusert arbeidsevne, kan du ha krav på tilrettelegging.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.