Gjestene kom med flere personer enn avtalt: kan verten avvise dem?
Ja, verten kan som hovedregel holde seg til det antallet gjester som er avtalt. Husleieloven gjelder ikke ferieleie, så det er avtalen og plattformens vilkår som bestemmer hva verten kan gjøre når det kommer flere enn bestilt. Står det et maksimalt antall personer i avtalen, kan verten nekte de ekstra adgang, eller kreve et tillegg hvis avtalen gir rett til det. Står det ingenting om antall, er saken uklar, og da må du se på hva som ble oppgitt ved bestillingen.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Husleieloven gir ingen regler om antall gjester i ferieboligen
Ferieleie er holdt utenfor husleieloven. Loven gjelder ikke avtaler om leie av husrom til ferie- og fritidsbruk, og den har derfor ingen regel om hvor mange som kan bo i en feriebolig eller om hva verten kan gjøre når det kommer flere. Den lovfestede beskyttelsen leietakere har i vanlig boligleie, for eksempel mot å bli satt på gaten uten varsel, gjelder ikke her.
Det betyr ikke at verten kan gjøre hva han vil. Avtalen mellom dere er bindende for begge, og alminnelige regler om avtaler gjelder, blant annet avtaleloven. Det som er avtalt om antall personer, er den sentrale opplysningen.
Hva som regnes som avtalt antall gjester
Antallet er avtalt der det er oppgitt tydelig. Det kan stå i annonsen («plass til seks»), i bestillingen der du fylte inn antall gjester, i bekreftelsen du fikk på e-post eller i plattformens vilkår. Det er vanlig at prisen er satt ut fra antall sengeplasser, og at verten av hensyn til sikkerhet, slitasje og naboer vil ha en øvre grense.
Har du oppgitt antallet ved bestillingen, har du sagt hva du ville betale for. Kommer det flere, er det avtalen som ikke holder. Står det derimot bare «seks sengeplasser» uten at antall gjester er nevnt, er det uklart om sengene er en grense for hvem som kan overnatte eller bare en beskrivelse. Uklarheter tolkes ofte mot den som har formulert avtalen, som her er verten.
Flere gjester enn avtalt i feriebolig: nekte, tillegg eller godta
Det er tre løsninger. Den første er at verten holder fast ved avtalen og nekter de ekstra å bo der. Det kan han normalt gjøre hvis avtalen setter et maksimalt antall. Den andre er at han krever et tillegg per ekstra person eller natt. Det kan bare kreves hvis avtalen eller vilkårene gir grunnlag for det. Uten slikt grunnlag kan han tilby tillegget, men ikke kreve det. Den tredje er at han godtar de ekstra, gjerne mot avtalt betaling.
Det er vanskeligere å forsvare at verten nekter hele selskapet adgang fordi noen kommer i tillegg til dem som er avtalt. De som var bestilt, har rett til oppholdet. Verten kan ha rett til å heve avtalen hvis brudd på antallet er vesentlig og vilkårene sier det, men det er et siste skritt og ikke noe han kan gjøre uten videre.
Sjekk også om det du kaller gjester, er overnattende. Avtaler skiller ofte mellom å overnatte og å komme på besøk om dagen. En ekstra person som bare spiser middag, er noe annet enn en som sover over.
Hva om dere har betalt for opphold og blir avvist
Er det bare noen få ekstra, og verten krever at de forlater stedet, kan resten av selskapet som regel bli. Blir hele gruppen avvist, har dere et krav om tilbakebetaling av det dere har betalt for tiden dere ikke får bo der, og eventuelt erstatning for dokumenterte merutgifter, for eksempel å bestille et annet overnattingssted samme kveld.
Vurderingen avhenger av om dere brøt avtalen, og hvor alvorlig. Kommer gruppen med ni når det var avtalt seks, er det et klarere brudd enn om en tenåring kom på kvelden. Har verten gitt dere beskjed før ankomst om grensen, og dere likevel tok med flere, står dere svakere.
Yusuf og de tre ekstra
Yusuf bestilte en hytte ved Geilo for seks personer i fire netter. Annonsen oppga seks sengeplasser, og vilkårene sa at flere enn seks ikke var tillatt, og at hver ekstra person ga et tillegg på 300 kroner per natt hvis verten godtok det på forhånd.
Fredag kveld kom ni personer. Verten sa at de tre ekstra ikke kunne overnatte uten godkjenning, og viste til vilkårene. Yusuf ba om å få betale tillegget. Verten godtok det, og regningen ble 3 personer × 300 kroner × 4 netter, til sammen 3 600 kroner. De tre ekstra fikk plass på madrasser i stua, mot at Yusuf skrev under på at dette var avtalt.
Hadde vilkårene ikke nevnt tillegg, kunne verten holdt fast ved seks personer. Han kunne ikke kreve 300 kroner, men måtte forhandle om en pris. Hadde han nektet hele gruppen å bo der, kunne Yusuf hevdet at de seks avtalte gjestene hadde krav på oppholdet.
Slik unngår du uenighet om antall gjester
Er du usikker på om flere kan komme, spør verten før reisen og få svaret skriftlig. Be om en pris for ekstra personer, og lagre meldingen. Husk at tilleggsprisen er en del av avtalen først når begge har sagt ja.
Er du verten, bør vilkårene si hvor mange som kan overnatte, hva tilleggsprisen er, og hva som gjelder for dagsbesøk. Det som er tydelig skrevet, blir sjelden en strid.
Kort oppsummert
- Husleieloven gjelder ikke ferieleie, så avtalen og plattformens vilkår avgjør hva verten kan gjøre når det kommer flere gjester enn avtalt.
- Antallet er avtalt der det står i annonsen, bestillingen eller vilkårene.
- Verten kan nekte de ekstra adgang, og kreve tillegg bare hvis avtalen gir grunnlag for det.
- Å avvise også dem som var avtalt, er vanskeligere å forsvare, og gir et krav om tilbakebetaling.
- Avtal ekstra gjester og pris skriftlig før reisen.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.