Hva sier loven?
Angrerettloven § 2 bokstav g sier at loven ikke gjelder for avtaler om salg av varer og tjenester utenom faste forretningslokaler når den samlede kontraktssummen, inkludert frakt- og tilleggskostnader som forbrukeren skal betale, er 300 kroner eller mindre.
Det er altså tre viktige vilkår i samme regel:
- Avtalen må være inngått utenom faste forretningslokaler.
- Det må gjelde salg av varer eller tjenester.
- Samlet kontraktssum, inkludert frakt og tilleggskostnader som forbrukeren skal betale, må være 300 kroner eller mindre.
Gjelder 300-kronersregelen for netthandel?
Ikke som en generell regel etter ordlyden i § 2 bokstav g. Bestemmelsen gjelder avtaler utenom faste forretningslokaler, ikke alle fjernsalgsavtaler.
Hvis du kjøper en vare på nett for 249 kroner fra en nettbutikk, kan du derfor ikke automatisk si at angrerettloven ikke gjelder fordi beløpet er under 300 kroner. Du må vurdere de vanlige reglene for fjernsalg og eventuelle andre unntak.
Hva betyr «samlet kontraktssum»?
Loven sier at frakt- og tilleggskostnader som forbrukeren skal betale, skal tas med. Du skal derfor ikke bare se på vareprisen isolert.
Hvis varen koster 280 kroner og du må betale 49 kroner i frakt, er samlet kontraktssum 329 kroner. Da er beløpsvilkåret i § 2 bokstav g ikke oppfylt.
Hvorfor er dette viktig?
Fordi mange småkjøp skjer utenfor butikk, for eksempel på stands, messer eller ved dørsalg. Angrerettloven har et eget beløpsunntak for slike avtaler når totalsummen er lav.
Men regelen er snever. Den bør ikke brukes som en generell «ingen angrerett under 300 kroner»-regel.
Praktisk eksempel
Jonas kjøper en kjøkkenbørste på en stand utenfor et kjøpesenter 6. juni. Børsten koster 250 kroner, og han betaler ingen frakt eller tillegg. Dagen etter angrer han.
Hvis dette er en avtale utenom faste forretningslokaler, og samlet kontraktssum er 300 kroner eller mindre, gjelder ikke angrerettloven etter § 2 bokstav g. Jonas kan da ikke bruke angrerettloven til å angre.
Et annet eksempel
Sara kjøper en mobilholder i en nettbutikk for 249 kroner pluss 59 kroner i frakt. Hun angrer dagen etter.
Dette er ikke automatisk unntatt etter § 2 bokstav g. Regelen gjelder avtaler utenom faste forretningslokaler, og totalsummen er uansett over 300 kroner når frakt tas med.
Hva kan du gjøre nå?
Sjekk først hvor og hvordan avtalen ble inngått. Var det netthandel, telefonsalg, messe, dørsalg eller stand?
Regn deretter samlet kontraktssum med frakt og tilleggskostnader. Hvis du er over 300 kroner, eller hvis avtalen ikke er utenom faste forretningslokaler, kan ikke § 2 bokstav g brukes som unntak.
Vanlige misforståelser
Den vanligste feilen er å tro at alle kjøp under 300 kroner er uten angrerett. Det står ikke i loven.
En annen feil er å glemme frakt og tilleggskostnader. Loven sier uttrykkelig at disse skal tas med når beløpsgrensen vurderes.