På denne siden
På denne siden
Kjøp og klage

Erstatningskrav mot rørleggeren for vannskade: slik setter du det opp

4 min lesetid|handverkertjenesteloven
Kort svar

Et erstatningskrav mot rørleggeren for vannskade bør være skriftlig og vise hva som skjedde, hvorfor rørleggeren svarer, hva tapet består av og hva det kostet, med dokumentasjon vedlagt. Send det innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget skaden, og sett en frist for svar. Skriv posten for post, slik at han kan godta noen og bestride andre. Kravet bygger på [håndverkertjenesteloven § 28](/lover/handverkertjenesteloven/28/).

Bygger på§ 28§ 30§ 22§ 29handverkertjenesteloven
Gratis vurdering

Står du i en lignende sak?

Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.

Gratis og uforpliktende. Ingenting sendes til en advokat uten at du samtykker.

Erstatningskrav mot rørleggeren for vannskade: fakta og grunnlag

Begynn med fakta. Når bestilte du jobben, hva skulle gjøres, når ble den avsluttet, og når oppdaget du skaden? Beskriv hva du så, og hvor vannet kom fra. Legg ved bilder, fuktmålinger og den delen som lakk, hvis du har den. Bildene og målingene bør tas før noe repareres.

Forklar deretter hvorfor rørleggeren er ansvarlig. Har han gjort en feil i selve arbeidet, er det en mangel, og du kan kreve erstatning for tap som følge av den (§ 28 første ledd). Har skaden rammet noe annet enn det han arbeidet med, for eksempel gulvet rundt røret, kan du kreve erstatning med mindre han godtgjør at tapet ikke skyldes feil eller forsømmelse fra hans side (§ 28 tredje ledd). Det er altså han som må bevise at han ikke har skylden, når skaden gjelder noe annet enn selve jobben.

Han kan slippe ansvar hvis tapet skyldes en hindring utenfor hans kontroll som han ikke med rimelighet kunne ventet å ta i betraktning eller unngå (§ 28 første ledd). Tenk gjennom om noe slikt kan være aktuelt, og skriv kort hvorfor du mener det ikke er det.

Tapsposter: hva du kan kreve dekket

Erstatningen skal svare til det økonomiske tapet du har lidt, for eksempel utlegg, prisforskjell, tapt arbeidsfortjeneste og tingskade. Det gjelder bare tap en med rimelighet kunne forutsett som en mulig følge (§ 30 første ledd). Vannskade etter feil rørarbeid er en slik følge.

Sett opp postene hver for seg, med beløp og dokumentasjon:

  • utbedring av selve feilen (retting av røret eller koblingen)
  • tørking og avfukting
  • reparasjon av gulv, vegger, tak og overflater
  • skadde eiendeler, med anslått verdi og alder
  • midlertidige utgifter, for eksempel leie av avfukter eller bosted hvis boligen var ubrukelig
  • egenandel hos forsikringsselskapet, hvis du har meldt skaden dit

Tap i ervervsvirksomhet er ikke omfattet av erstatningsreglene i loven (§ 30 fjerde ledd). Bruker du boligen til utleie som næring, kan det spille inn.

Erstatningen kan settes ned hvis den vil virke urimelig for tjenesteyteren ut fra størrelsen av tapet i forhold til det som vanligvis oppstår (§ 30 tredje ledd). Du må også ha gjort rimelige tiltak for å begrense skaden (§ 30 andre ledd). Skriv hva du gjorde for å begrense den, og når.

Eksempel

Camilla og lekkasjen bak badekaret

Camilla Roth fikk en rørlegger til å bytte kobling bak badekaret. Seks uker senere oppdaget hun at gulvet i gangen utenfor var buklet. Det viste seg at koblingen ikke var strammet ordentlig. Hun stengte vannet samme kveld og sendte e-post dagen etter.

Kravbrevet hennes inneholdt:

  • Fakta: «Du byttet kobling bak badekaret 3. februar. Jeg oppdaget lekkasje 17. mars. Se bilder og fuktmåling vedlagt.»
  • Grunnlag: «Feilen skyldes arbeidet du utførte. Jeg krever erstatning etter håndverkertjenesteloven § 28.»
  • Poster: retting av kobling 2 300 kroner, tørking 7 400 kroner, nytt gulv i gang og baderom 38 600 kroner, avfukter 1 100 kroner. Til sammen 49 400 kroner.
  • Frist: «Jeg ber om skriftlig svar innen 14 dager.»

Rørleggeren godtok kobling og tørking, men bestred gulvet fordi det var fra 1998. Camilla svarte at skaden var påført gulvet av vann, og at hun krevde det som gjenoppretter gulvet i dag. Loven har ingen fast regel om fradrag for alder, så hun ba en snekker vurdere hva det kostet å gjenopprette gulvet.

Tid, mottaker og frist for svar

Kravet må komme innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen, og senest fem år etter at oppdraget ble avsluttet for arbeid på fast eiendom (§ 22). Retten kan også tapes etter foreldelsesreglene. I en vannskade er det klokt å melde fra med en gang, selv om du ennå ikke har alle beløpene. Skriv at kravet blir spesifisert når tilbud og regninger foreligger.

Send kravet til den du har avtale med. Er det et firma, send til firmaet og til en kontaktadresse du har fått ved bestilling. Bruk e-post eller et sted der du kan vise at det kom frem. Sender du en melding på en forsvarlig måte, kan du regne den som gitt selv om den blir forsinket (§ 4).

Svarer han ikke, eller avviser han kravet helt, står du fritt til å gå videre. Hva det innebærer, er forklart i svaret om erstatning fra håndverkeren. Et skriftlig krav med tapsposter og vedlegg er et godt utgangspunkt uansett hvilken vei saken tar.

Har du meldt skaden til din forsikring, si fra til rørleggeren om det. Selskapet kan ha betalt noe og vil kanskje føre kravet selv. Da gjelder ditt krav bare det selskapet ikke har dekket, som egenandelen.

Kort oppsummert

  • Et erstatningskrav mot rørleggeren for vannskade bør være skriftlig og sendes innen rimelig tid.
  • Beskriv fakta, grunnlaget i § 28 og hver tapspost med beløp og dokumentasjon.
  • Skaden på annet enn selve jobben må rørleggeren selv motbevise, hvis han vil slippe.
  • Du må ha begrenset skaden, og erstatningen kan settes ned hvis den blir urimelig stor for ham.
  • Be om skriftlig svar innen en frist, og ta vare på alt som er sendt.
Gratis vurdering

Er saken din litt annerledes?

Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.

Gratis og uforpliktende. Ingenting sendes til en advokat uten at du samtykker.

Usikker på hvordan dette slår ut for deg? Saken din kan være mer spesiell enn et standardsvar. Få saken vurdert gratis →
Relaterte artikler
Gratis vurdering av din sak