Bompenger går til inkasso – kan jeg fortsatt bestride kravet?
Ja, du kan bestride et bompengekrav også etter at det er sendt til inkasso. Du svarer skriftlig på betalingsoppfordringen innen fristen, som skal være minst 14 dager, og forklarer hvorfor du ikke skylder beløpet. Inkassoloven krever at inkassatoren har vurdert om kravet er rettmessig før rettslig inndriving. Loven sier ikke uttrykkelig at innfordringen stanser av en bestridelse, men inkassator må vurdere om kravet er rettmessig før rettslig inndriving, og et krav du ikke skylder, kan ikke kreves inn.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Inkasso endrer ikke spørsmålet om du skylder pengene
Et bompengekrav er ikke mer riktig fordi det har havnet hos et inkassoselskap. Skylder du ikke beløpet, skylder du det ikke etter at kravet er sendt videre heller. Betalingsansvaret etter bompengeforskriften er knyttet til avtaleparten eller eieren på passeringsdagen. Var det ikke deg, er kravet feil, uansett hvem som sender det.
Inkasso gjør likevel at du har kortere tid til å reagere, og at kostnadene kan øke. Derfor er det lurt å svare raskt.
Hva inkassoloven krever før de kan sette i gang
Før en inkassator kan sette i verk tiltak, må fordringshaveren eller inkassatoren ha sendt deg et skriftlig varsel om at inkasso vil bli satt i verk, med en betalingsfrist som har løpt ut. Når kravet er mottatt til inkasso, skal inkassatoren sende en betalingsoppfordring. Den skal gi deg minst 14 dager til å enten betale eller komme med innsigelser. Det står i inkassoloven § 10.
Samme bestemmelse sier at forhold som gir grunn til tvil om kravet er rettmessig, skal være vurdert før betalingsoppfordringen sendes. Før inkassatoren kan gå til rettslig inndriving, må den ha sendt en betalingsoppfordring med varsel om dette, og betalingsfristene må ha løpt ut. Den må også ha vurdert om kravet er rettmessig. Det følger av inkassoloven § 11.
Loven pålegger altså inkassatoren å se på innsigelsene dine. Den sier ikke at hele innfordringen blir lagt på is så snart du bestrider. Men et krav som er åpenbart feil, skal ikke drives inn.
Slik bestrider du kravet
Svar skriftlig. Du kan bruke e-post eller skjemaet som følger med oppfordringen. Skriv:
- at du bestrider kravet, og hvilket krav det gjelder (referansenummer og beløp)
- hvorfor: du var ikke eier eller avtalepart, bilen var solgt eller stjålet, passeringen er fakturert to ganger, bilen var dekket av en AutoPASS-avtale, eller summen er feil
- hva du legger ved: salgsdokument, politianmeldelse, avtalebekreftelse, tidligere faktura eller kvittering
Send svaret innen fristen. Ta vare på kopi og sendebekreftelse. Du kan også sende bestridelsen til bompengeselskapet som opprinnelig fakturerte, så de får vurdert kravet på nytt.
Bestrider du bare deler av kravet, bør du betale den delen du er enig i. Da begrenser du renter og kostnader til det omtvistede.
Hva som skjer hvis du bestrider, men inkassatoren ikke gir seg
Mener inkassoselskapet at kravet er riktig, kan det sende en ny oppfordring eller varsle at saken går til rettslig inndriving. Rettslig inndriving betyr i praksis at kravet bringes inn for forliksrådet eller tingretten, ofte med et krav om utlegg.
Det er verdt å vite at et bestridt krav kan bringes inn til rettslig avgjørelse uten at de vanlige varslene først er sendt. Det står i inkassoloven § 12. Slik kan uenigheten løses av en domstol. Du får da mulighet til å forklare deg.
Er kravet fra et inkassoselskap med bevilling, kan du dessuten kreve nemndsbehandling av tvisten etter inkassoloven § 22, hvis det er opprettet en nemnd som er kompetent. Betalingsoppfordringen skal opplyse om denne muligheten.
Hvem betaler inkassokostnadene?
Skyldneren skal erstatte fordringshaverens nødvendige kostnader ved utenrettslig inndriving. Det forutsetter at kravet er rettmessig. Viser det seg at du ikke skyldte beløpet, er det ikke grunnlag for å kreve inkassosalær og gebyr av deg. Dokumenter det i svaret ditt og be om at hele saken, inkludert tilleggskostnader, trekkes tilbake.
Fatima og kravet på 1 384 kroner
Fatima Ahmed fikk et inkassovarsel på 1 384 kroner for bompenger. Kravet gjaldt en bil hun hadde solgt fem måneder tidligere. Hun hadde aldri fått den opprinnelige fakturaen, fordi den var sendt til gammel adresse.
Fatima fant salgskontrakten og dato for salgsmeldingen. Hun svarte på betalingsoppfordringen to dager før fristen. I e-posten skrev hun at hun bestred kravet, forklarte at hun ikke lenger var eier da bilen passerte, og la ved begge dokumentene.
Inkassobyrået sendte henne en bekreftelse tre uker senere om at kravet var trukket og returnert til bompengeselskapet. Hun slapp både hovedkrav og salær.
Kort oppsummert
- Du kan bestride et bompengekrav også etter at det er sendt til inkasso. Svar skriftlig innen fristen på betalingsoppfordringen.
- Inkassatoren må ha vurdert om kravet er rettmessig før rettslig inndriving, men loven stanser ikke innfordringen automatisk.
- Legg ved dokumentasjon, for eksempel salgskontrakt, politianmeldelse eller avtalebekreftelse.
- Betal den delen av kravet du er enig i, så øker ikke kostnadene på det.
- Et krav du ikke skylder, gir heller ikke grunnlag for inkassokostnader.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.