Bilen er skadet av ukjent bil i parkeringshuset: dette gjør du

Hva du gjør de første minuttene

Står du ved bilen og ser en ny bulk eller et skrap som ikke var der i går, er det de første timene som teller for bevisene. Gjør dette med en gang:

1. Ta bilder av skaden fra flere vinkler, og et bilde som viser hvor på bilen den sitter. Ta også et bilde av plassen og av nabobilene.
2. Se etter lakkspor, plastbiter eller en lapp. Lakkspor kan kobles til skadevolderens bil.
3. Noter dato, klokkeslett og hvilken etasje og rute du sto i. Det er viktig å vite når du sist så bilen uskadd.
4. Snakk med vekter, kioskansatte og de som kjører inn eller ut. Skriv ned navn og telefonnummer på de som kan ha sett noe.

Be driften av parkeringshuset om å sikre eventuelle kameraopptak fra området. Opptak kan bli slettet etter en tid, så be om dette raskt og skriftlig. Om du selv får se opptakene, avgjør driften av huset, men politiet kan be om dem hvis du anmelder saken.

Hva skadevolderen skulle ha gjort

Den som kjører på en bil og ikke finner eieren, skal ikke bare dra. Vegtrafikkloven § 12 sier at når et uhell har voldt materiell skade og det ikke er noen til stede som kan ivareta den skadelidtes interesser, skal den som voldte skaden snarest mulig underrette den skadelidte eller politiet. Loven regner dessuten en parkeringsplass som veg (§ 2), og den gjelder all trafikk med motorvogn (§ 1).

Det betyr at en som rygget inn i bilen din og kjørte videre, har brutt loven. Hvis han blir funnet, kan det få konsekvenser etter vegtrafikkloven § 31. For deg er det viktigste at sjåføren kan bli identifisert. Se straffen for å forlate ulykkesstedet.

Når du ikke vet når skaden skjedde

Oppdager du skaden først flere dager etter at du sist brukte bilen, blir det vanskeligere. Forsikringsselskapet kan spørre om hvor bilen har stått, om den har vært brukt av andre og når du sist så den uskadd. Skriv svarene ned med en gang. Har du kvitteringer eller kortbetalinger som viser når du var i parkeringshuset, ta vare på dem. En parkeringskvittering med klokkeslett kan avgrense tidsrommet.

Anmeld til politiet

Å anmelde skaden gir to ting. Politiet kan forsøke å spore bilen, for eksempel via kameraopptak eller vitner, og forsikringsselskapet ditt vil ofte ha en bekreftelse på at saken er meldt. Hva som kreves, står i vilkårene dine, så les dem.

Anmeldelsen bør inneholde alt du har samlet: bilder, tidspunkt, hvem som har sett noe og navnet på driften av parkeringshuset.

Hvem betaler hvis skadevolderen blir funnet

Blir sjåføren identifisert, er det i de fleste tilfeller hans trafikkforsikring som dekker skaden. Etter bilansvarslova § 8 går skade mellom to motorvogner inn under trafikkforsikringen når det skyldes at noen ikke bar seg forsvarlig, at bilen sviktet, eller at den ble kjørt i strid med trafikkreglene. Å rygge inn i en parkert bil og la skaden stå, faller normalt i den første gruppen.

Du skal da få dekket reparasjonen og eventuelle utgifter som følger av skaden, og du slipper egenandel i kaskoen din. Forsikringsselskapet ditt kan hjelpe deg med å kreve inn kravet.

Hvis skadevolderen ikke blir funnet

Er sjåføren ikke funnet, har du ingen ansvarsforsikring å rette kravet mot. Da blir kaskoforsikringen din veien videre. Kasko dekker normalt skade på egen bil uavhengig av hvem som har skylden, men vilkårene styrer. De avgjør også egenandelen og om du mister bonus. En ren delkasko dekker som regel ikke skader av denne typen. Se ansvar, delkasko eller kasko.

Meld skaden uten ugrunnet opphold, jf. forsikringsavtaleloven § 4-10. Fristen for å melde et krav er ellers ett år etter at du fikk kunnskap om forholdet, etter § 8-5.

Kort oppsummert

• Dokumenter raskt: bilder, tid, sted, vitner og lakkspor.
• Be om at opptak fra parkeringshuset sikres og anmeld saken til politiet.
• Skadevolderen skulle ha gitt beskjed til deg eller politiet, og brudd på plikten kan straffes.
• Blir skadevolderen funnet, dekker som regel hans trafikkforsikring skaden på bilen din.
• Blir ingen funnet, er det egen kasko som kan dekke. Delkasko dekker som regel ikke dette.