Betal det du er enig i: slik deler du opp en omstridt regning

Hvorfor du bør betale ubestridt del av regningen

En håndverkerregning er ofte en blanding. Noe er avtalt og utført, noe er uklart, og noe mener du er feil. Betaler du ingenting, gir du håndverkeren grunnlag for å sende purring og gå videre mot inkasso på hele beløpet, også den delen du i realiteten skylder.

Betaler du den delen du er enig i, er striden bare om resten. Det gjør saken enklere å forklare, og det viser at du ikke prøver å slippe unna. Det kan også begrense hvor mye som kan få forsinkelsesrente (renten som løper når en regning ikke betales i tide), siden renten bare gjelder det som ikke er betalt ved forfall.

Slik går du gjennom regningen og deler den opp

Start med å få regningen spesifisert. Du kan kreve at håndverkeren skriver en regning som lar deg bedømme arbeidets art og omfang og materialene som er brukt, og som viser hvordan prisen er regnet ut når jobben ikke er utført til fast pris (§ 36). Har du bedt om det i tilstrekkelig tid før forfall, trenger du ikke betale før du har fått den (§ 37 annet ledd).

Lag deretter tre grupper på et ark eller i et regneark:

1. Poster du er enig i og skylder.
2. Poster der du mener prisen eller omfanget er feil.
3. Beløp du holder tilbake fordi arbeidet har mangler.

Sammenlign hver post med avtalen, prisoverslaget, timelistene og kvitteringene for materialer. Der prisen ikke følger av avtalen, skal den regnes ut etter gjengs pris for tilsvarende tjenester, hvis ikke den er urimelig, og ellers etter det som er rimelig (§ 32). Har du fått prisoverslag, skal prisen ikke overstige overslaget vesentlig, og aldri med mer enn 15 prosent, med mindre noe annet er avtalt eller håndverkeren har rett til pristillegg for tilleggsarbeid.

To ulike grunner til å holde noe tilbake

Uenighet om pris og uenighet om kvalitet er ikke det samme, og du bør skille dem i brevet.

Gjelder det kvalitet, kan du etter § 23 holde tilbake så mye av betalingen at det sikrer kravene dine som følge av mangelen. Beløpet bør svare til hva retting vil koste, eller hva et prisavslag kan bli.

Gjelder det pris, handler det om hva du skylder i det hele tatt. Mener du at fakturaen ligger over det som er avtalt eller rimelig, skylder du ikke mellomlegget, og det er det du bestrider.

Hva du skriver, og hvor raskt

Bestridelsen bør være skriftlig, så du kan dokumentere den. Skriv hvilken faktura det gjelder, hvilke poster du bestrider, hva du mener er riktig beløp og hva du har betalt. Legg ved bilder eller utdrag av avtalen.

Tidspunktet er viktig. Har du fått regningen og ikke sier fra innen rimelig tid, er du bundet av prisen som står der. Unntaket er at en lavere pris følger av avtalen, eller at prisen er urimelig (§ 36 tredje ledd). Loven nevner ikke et bestemt antall dager, så bruk den første uken til å sende bestridelsen.

Betaler du det du er enig i, og sender et tydelig brev om resten, har du gjort det som kan forventes av deg, og håndverkeren må ta stilling til innvendingene dine. Du kan lese mer om hva som gjelder for spesifisert regning og hva du bør sjekke før du betaler.

Kort oppsummert

• Betal den delen av regningen du er enig i, så den ikke blir en del av tvisten.
• Del regningen i poster du godtar, poster med feil pris og beløp du holder tilbake på grunn av mangler.
• Bestrid resten skriftlig, med begrunnelse og eget beløp.
• Si fra innen rimelig tid, for ellers kan du være bundet av prisen på regningen.
• Be om spesifisert regning og timeliste hvis du mangler dem.