§ 8-3. Henvendelse til pasient- og brukerombudet
Lovteksten ordrett
§ 8-3. Rett til å henvende seg til pasient- og brukerombudet
Pasient- og brukerombudet kan ta saker som gjelder forhold i den statlige spesialisthelsetjenesten, den fylkeskommunale tannhelsetjenesten og den kommunale helse- og omsorgstjenesten, opp til behandling enten på grunnlag av en muntlig eller skriftlig henvendelse eller av eget tiltak.
Enhver kan henvende seg til pasient- og brukerombudet og be om at en sak tas opp til behandling. Den som henvender seg til pasient- og brukerombudet, har rett til å være anonym.
Hva betyr dette?
Paragrafen sier hvordan saker kommer til ombudet. Ombudet kan ta opp saker fra spesialisthelsetjenesten, tannhelsetjenesten og den kommunale helse- og omsorgstjenesten. Det kan skje etter en muntlig eller skriftlig henvendelse, eller ombudet kan selv ta initiativ. Alle kan kontakte ombudet, og du har rett til å være anonym. Anonym betyr at du ikke trenger å oppgi navn. Ombudet avgjør selv om en henvendelse blir tatt opp, se § 8-4.