§ 10-46. Passasjerenes rett til å klage
Lovteksten ordrett
§ 10-46. Passasjerenes rett til å klage
Alle passasjerer som omfattes av klageorganets myndighetsområde etter § 10-44 skal ha rett til å klage til klageorganet dersom de har saklig interesse i å be om en vurdering av saken. Departementet kan fastsette forskrift om hvem som har klagerett.
Hva betyr dette?
Paragrafen gir passasjerer en rett til å bringe en sak inn for klageorganet som er nevnt i § 10-44. Vilkåret er at passasjeren hører under organets område og har en saklig grunn til å ønske saken vurdert. Departementet kan i forskrift si nærmere hvem som har klagerett. Retten henger sammen med § 10-45, som sikrer at passasjeren får vite om ordningen, og med § 10-47, som sier at domstolene ikke kan brukes mens saken ligger hos organet.