§ 3-1. Forsikringsbevis: dette skal du få når avtalen er inngått
- Selskapet må gi et skriftlig forsikringsbevis og vilkårene når avtalen er inngått.
- Beviset skal fremheve forbehold om ansvarsstart, risikoendring og sikkerhetsforskrifter, og opplyse om meldefrist og klageorgan.
- Har selskapet ikke gitt slik informasjon, kan det bare bruke vilkåret hvis du likevel kjente til det.
§ 3-1. Forsikringsbevis
- om det har forbeholdt seg at ansvaret først skal begynne å løpe når første premie er betalt, jf § 3-1 første ledd,
- hvilke sikkerhetsforskrifter det har fastsatt. Foretaket kan henvise til sikkerhetsforskrift gitt av andre hvis det er rimelig å kreve at forsikringstakeren kjenner til innholdet. I forsikringsbeviset skal det opplyses at foretaket på forespørsel vil gi forsikringstakeren et eksemplar av den forskriften det er henvist til,
- frist for å gi melding om forsikringstilfellet, jf § 8-5 første ledd,
- muligheten for tvisteløsning i klageorgan, jf. § 22-2, eller andre liknende ordninger som er etablert for å løse tvister.
Paragrafen krever at forsikringstakeren får skriftlig bekreftelse på avtalen. Forsikringsbeviset (dokumentet som viser at avtalen er inngått) skal vise til vilkårene, og selve vilkårene skal leveres sammen med det. Beviset skal dessuten trekke fram tre forhold: om selskapet har bestemt at ansvaret først starter når første premie er betalt, hvilke forbehold selskapet har tatt om endringer i risikoen, og hvilke sikkerhetsforskrifter som gjelder (påbud om tiltak eller kvalifikasjoner som skal forebygge skade, jf. § 2-2). Selskapet kan vise til sikkerhetsforskrifter fra andre når det er rimelig at du kjenner dem. I tillegg skal beviset opplyse om fristen for å melde forsikringstilfellet og om muligheten for tvisteløsning i klageorgan.
Forbeholdene om risikoendring er regulert i to andre paragrafer. Etter § 4-6 kan selskapet ta forbehold om helt eller delvis ansvarsfrihet hvis en avtalt, bestemt omstendighet som er viktig for risikoen endres. Forbeholdet kan ikke brukes når sikrede hverken var klar over eller burde ha oppdaget endringen. § 4-7 gjelder forholdsmessig nedsettelse av erstatningen når premien er knyttet til bruk eller sikkerhetstiltak, og en endring krever høyere premie. Meldefristen står i § 8-5: sikrede mister erstatningen hvis kravet ikke er meldt senest ett år etter at han eller hun ble kjent med forholdene. Avslår selskapet kravet, er fristen seks måneder for å gå til sak eller kreve tvisteløsning etter § 22-2, og avslaget må meldes skriftlig med opplysning om fristen.
Tredje ledd gjelder når selskapet har forsømt informasjonen etter annet ledd bokstavene a til d. Da kan selskapet bare bruke det aktuelle vilkåret mot deg hvis du eller den sikrede likevel kjente til det.
Paragrafen henger sammen med § 3-1a om når selskapets ansvar begynner å løpe, og med § 3-2 og § 3-3 om fornyelse. Etter § 2-3 kan reglene i tredje del som hovedregel ikke fravikes til skade for den som har rett mot selskapet. Etter § 2-4 gjelder selskapets informasjonsplikt tilsvarende for forsikringsformidlere. § 5-2 og § 9-5 viser hit. Tittelen på § 9-5 er når selskapets ansvar begynner å løpe.
I en sak for Finansklagenemnda (FinKN 2023-345) hadde en selger avslått boligselgerforsikring, men fikk likevel et forsikringsbevis fra selskapet, og premien ble trukket i oppgjøret. Nemnda mente at det var inngått en bindende avtale og ga selgeren medhold. Selskapet kunne ikke senere hevde at det ikke fantes noen forsikring. Saken viser at beviset er selskapets bekreftelse på at avtale foreligger.