Barnelova

§ 77 — Hvordan klage på vedtak om barnebidrag

Mener du at NAV har regnet feil på barnebidraget? Loven gir deg rett til å klage på avgjørelsen. Lær hvilke vedtak du kan klage på og hvordan prosessen fungerer.

Kort svar

Du har full rett til å klage hvis NAV har bestemt barnebidraget og du mener vedtaket er feil. Saken din går da til NAV Klageinstans. Unntaket er automatiske endringer fordi barnet skifter aldersgruppe — disse kan du ikke klage på.

Paragraftekst

Avgjerd om fostringstilskot til barn fastsett av tilskotsfuten kan klagast inn for næraste overordna organ eller det organ som Arbeids- og velferdsdirektoratet bestemmer. Klageretten gjeld ikkje avgjerd som berre gjeld regulering ved overgang til ny aldersgruppe etter § 71 andre stykket.— Kilde: Lovdata

Hva betyr dette på vanlig norsk?

Når NAV ("tilskotsfuten" i lovteksten) beregner og fastsetter et barnebidrag, gjør de det basert på informasjon om begge foreldrenes inntekt, hvem barnet bor hos, og hvor mye samvær det er. Hvis du mottar vedtaket og mener tallene er feil eller at NAV har misforstått situasjonen, kan du klage.

Når du klager, skal en ny og uavhengig avdeling se på saken din. I dag er dette NAV Klageinstans ("overordna organ").

Det finnes bare ett fast unntak fra klageretten i denne paragrafen. Barns utgifter stiger etter hvert som de blir eldre. NAV har faste aldersgrupper for dette (0-5 år, 6-10 år, 11-14 år og 15-18 år). Når et barn passerer en aldersgrense, for eksempel fyller 11 år, kan bidraget automatisk bli oppjustert. Du kan ikke sende inn en formell klage bare på at dette aldershoppet skjer.

Hvordan klager du på vedtak om barnebidrag?

Du må alltid sende klagen skriftlig til NAV. Fristen for å klage på et slikt vedtak er normalt seks uker fra du mottok vedtaket i posten eller digitalt.

Når du klager, må du peke helt konkret på hva du mener NAV har gjort feil. Er det brukt feil inntekt for den andre parten? Har de lagt til grunn feil samværsklasse? Har de oversett dokumentasjon du sendte inn om høye boutgifter eller særkullsbarn? Jo mer presis du er, jo lettere er det for NAV Klageinstans å rette feilen.

Før klagen sendes videre til klageinstansen, vil kontoret som fattet vedtaket se på saken din en gang til. Hvis de innser at de har gjort en åpenbar feil basert på opplysningene dine, kan de faktisk omgjøre sitt eget vedtak umiddelbart. Gjør de ikke det, går saken videre til formell klagebehandling.

Hva skjer hvis du gjør feil?

Hvis du slutter å betale det fastsatte bidraget mens du venter på svar på klagen din, vil du bygge opp bidragsgjeld. NAV Innkreving stopper ikke automatisk innkrevingen bare fordi du har sendt en klage.

Eksempel

Eksempel · Thomas

Thomas betaler barnebidrag for datteren sin. Han mottar et nytt vedtak fra NAV hvor bidraget har økt betydelig. Når han leser vedtaket, ser han at NAV har beregnet ut fra at han har null netters samvær i måneden, selv om datteren er hos ham to helger i måneden (4-8 netter). Thomas leverer en klage skriftlig til NAV, og legger ved den signerte samværsavtalen med barnets mor. NAV oppdager feilen, gir ham medhold, og endrer vedtaket slik at bidraget blir riktig.

Vanlige feil

Å klage på at "bidraget er for høyt" uten å peke på en konkret utregningsfeil.
Å la være å klage innen seks ukers fristen. Da blir vedtaket endelig.
Å tro at du kan slutte å betale mens klagen behandles. Du må betale løpende bidrag helt til et nytt vedtak foreligger.

Hva bør du gjøre?

Les vedlegget som heter "Beregning av barnebidrag" nøye. Sjekk de tre viktigste faktorene: 1. Er din inntekt satt riktig? 2. Er den andre forelderens inntekt satt rimelig riktig? 3. Stemmer antall samværsnetter per måned?

Finner du feil, logg inn på nav.no og send en klage via deres digitale klageskjema. Legg ved all nødvendig dokumentasjon som beviser at NAVs tall er feil. Er du i tvil, ring NAV og be dem forklare tallene i beregningen før du klager.

Dumme spørsmål

Får jeg pengene tilbake hvis jeg vinner klagesaken?

Ja. Hvis du har betalt for mye mens klagen ble behandlet, vil dette rettes opp. Måten det gjøres på, er normalt at du får et lavere trekk de neste månedene helt til det du har betalt for mye, er spist opp.

Kan mor klage på at bidraget har gått opp på grunn av alder?

Nei. Automatisk justering fordi barnet har fylt for eksempel 11 eller 15 år, kan man ikke klage på. Men hvis inntekten til en av foreldrene samtidig har endret seg vesentlig, kan du heller kreve en *ny fastsettelse* (endring) av bidraget etter paragraf 74.

Koster det noe å klage?

Nei, selve klagen er gratis. Men merk at å be NAV regne ut bidraget for dere i første omgang (fastsettelse) medfører et engangsgebyr for hver av foreldrene.