Skilting ved privat parkering: kravene for gyldig kontrollsanksjon
Kravene til skilting ved privat parkering er at et informasjonsskilt sentralt på området viser hvem som driver parkeringen, telefonnummeret deres, vilkårene for brukerne, reaksjonene ved brudd og kort om klageadgang. Skiltplanen for området må dessuten være registrert i et sentralt register, ellers kan det ikke håndheves. Selskapet kan ikke bruke private skilt som ser ut som offentlige parkeringsskilt. Er skiltingen mangelfull, er det et godt grunnlag for å klage på en kontrollsanksjon.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Krav til skilting ved privat parkering: hva skiltet skal inneholde
Parkeringsforskriften § 22 sier at det sentralt på det enkelte parkeringsområdet skal stå et informasjonsskilt. Skiltet skal vise fire ting:
- navnet og telefonnummeret til virksomheten som driver parkeringen
- vilkårene for brukerne, blant annet om betaling er påkrevd for forflytningshemmede
- reaksjonene ved brudd på vilkårene
- en kort oppsummering av klageadgangen
Forskriften sier «sentralt på området». Den krever ikke at hele informasjonen står ved hver innkjøring. Skiltet kan ha vilkårene i liten skrift, men de skal være der. Er området slik at et vanlig skilt ikke passer, kan informasjonen gis på en annen måte (§ 22 tredje ledd).
Merk at forskriften ikke har en egen regel om at prisen eller sanksjonens størrelse alltid må stå på skiltet. Betalingsplikten er en del av vilkårene, og reaksjonene ved brudd skal opplyses. Hva som er nok i det enkelte tilfellet, er en konkret vurdering.
Skiltplanen må være registrert
Før en virksomhet kan tilby vilkårsparkering med skilt etter forskriften, skal skiltplanen for området være registrert i et sentralt elektronisk register (§ 16). Skiltplanen viser kart over området, antall plasser og hvor skilt og betalingsautomater står. Området skal være skiltet i tråd med planen.
Forskriften sier uttrykkelig at parkering uten registrert skiltplan ikke kan håndheves. Det samme gjelder endringer: før en endring er meldt inn, kan den ikke håndheves. Kortvarige endringer på inntil 48 timer og endringer som skyldes akutte hendelser er unntatt fra innmeldingskravet.
Registeret skal være tilgjengelig for allmennheten (§ 17 fjerde ledd). Du kan altså sjekke om området du stod på faktisk var meldt inn.
Private skilt og skilt som ligner offentlige
Der det brukes de offentlige parkeringsskiltene i forskriftens vedlegg 1, kan det ikke brukes private skilt til å regulere parkeringen. Veiledende anvisninger er tillatt (§ 23).
På områder som er reservert for bestemte grupper, for eksempel beboere eller ansatte, og som ikke er stengt med bom eller kjetting, må skiltingen være klar og tydelig. En alminnelig aktsom fører skal forstå at området ikke tilbys allmenheten. Private skilt kan ikke forveksles med de offentlige (§ 26). Blir det ilagt kontrollsanksjon på slike områder, gjelder likevel forskriftens regler om kontrollører, sanksjon og klage (§ 3 annet ledd).
Tone og skiltet bak lasterampen
Tone Solheim parkerer ved et næringsbygg en torsdag. Ved innkjøringen står et skilt med «P for kunder», og hun handler i en butikk i bygget. Når hun kommer tilbake, ligger det en kontrollsanksjon på 660 kroner under vindusviskeren. Selskapet viser til tidsbegrensning på to timer.
Tone går tilbake og leter. Informasjonsskiltet med telefonnummer, vilkår og klageadgang henger på en vegg bak lasterampen, langt fra parkeringsplassene. Hun tar bilder av innkjøringen, av plassen hun stod på og av veggen med skiltet, og sjekker i registeret om skiltplanen er meldt inn. Den er det, men skiltet stemmer ikke med planen, for planen viser to skilt på den siden hun parkerte. Hun klager skriftlig innen tre uker og beskriver hva hun så. Om det er nok til å få medhold, avhenger av hvordan selskapet og senere Parkeringsklagenemnda vurderer det, men mangelen er konkret og dokumentert.
Slik bruker du kravene i en klage
Forskriften sier ikke uttrykkelig at hver feil på informasjonsskiltet gjør sanksjonen ugyldig. Ett punkt er helt klart. Er skiltplanen ikke registrert, kan det ikke håndheves. Ellers er skiltingen en del av vurderingen av om vilkårene var kjent og om sanksjonen er rimelig.
Gjør dette:
- Gå tilbake til stedet så fort du kan og fotografer innkjøringen, området og alle skilt, med avstand og nærbilde.
- Merk deg hvor informasjonsskiltet stod, og om det var lesbart fra plassen din.
- Sjekk i registeret om skiltplanen er meldt inn, og om skiltene stemmer med den.
- Klag til selskapet innen tre uker etter ileggelsen (§ 44). Klagen er gratis, og selskapet skal vurdere den og begrunne avgjørelsen.
- Får du ikke fullt medhold, kan du klage til Parkeringsklagenemnda (§ 45).
Sjekk også at selve sanksjonsblanketten har det den skal ha. Etter § 37 skal den blant annet vise hvordan du kontakter selskapet, hvilken bestemmelse du skal ha brutt, sted, tidspunkt og riktig kjennemerke, og klagerett og klagefrist. Mangler noe av dette, skal sanksjonen oppheves. Les mer om situasjonen der skilt mangler helt i parkeringsbot uten synlig skilt. Forskjellen mellom private og kommunale sanksjoner er forklart i parkeringsgebyr eller kontrollsanksjon.
Kort oppsummert
- Et informasjonsskilt sentralt på området skal vise virksomhetens navn og telefon, vilkår, reaksjoner ved brudd og kort om klageadgang.
- Skiltplanen må være registrert i det sentrale registeret, ellers kan det ikke håndheves.
- Private skilt kan ikke forveksles med offentlige parkeringsskilt.
- Fotografer skiltingen med en gang og sjekk om skiltplanen er meldt inn.
- Klag skriftlig til selskapet innen tre uker, og ta saken videre til Parkeringsklagenemnda om du ikke får medhold.
- Kravene til skilting ved privat parkering er en sjekkliste du kan bruke i klagen.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.