Skatteattest og HMS-egenerklæring: dokumentene som stopper tilbudet
Skatteattest anbud er et av de dokumentene som stopper flest tilbud helt uavhengig av pris og kvalitet. Mangler skatteattesten, er den for gammel, eller viser den restanser på skatt og avgift, kan oppdragsgiver avvise deg før noen i det hele tatt ser på løsningen du har foreslått. HMS-egenerklæringen er et annet dokument som ofte glemmes helt, særlig av mindre firmaer som er vant til å levere godt arbeid og tenker mindre på papirarbeidet rundt selve tilbudet. Noen mangler kan rettes i etterkant, andre ikke, og skillet mellom dem er verdt å kjenne før du sender inn.
Njål sendte inn et solid tilbud, og ble avvist for en attest han glemte
Njål driver et entreprenørfirma innen bygg og anlegg, og hadde brukt flere dager på et grundig og konkurransedyktig tilbud på et rehabiliteringsprosjekt for kommunen. Han fikk avslag før noen rakk å vurdere prisen: skatteattesten manglet fullstendig i tilbudet, fordi Njål hadde regnet med at kommunen selv kunne hente den opp digitalt slik andre kunder pleide å gjøre. I offentlige anskaffelser er det tilbyderen selv som må legge attesten ved, ikke oppdragsgiver som henter den.
Hva skatteattesten faktisk skal vise, og hvorfor restanser stopper deg
Skatteattesten dokumenterer at firmaet ikke har vesentlige restanser på skatt, arbeidsgiveravgift og merverdiavgift. Har bedriften en åpen betalingsavtale med skatteetaten og følger den, er dette normalt noe annet enn en restanse, og bør dokumenteres separat dersom konkurransegrunnlaget åpner for det. Har bedriften derimot ubetalte krav uten noen avtale, kan oppdragsgiver avvise tilbudet på dette grunnlaget alene, uavhengig av hvor godt resten av tilbudet er utformet.
Skatteattesten skal normalt ikke være eldre enn den fristen konkurransegrunnlaget selv setter, ofte noen få måneder tilbake i tid, og en attest som er for gammel kan behandles på samme måte som om den mangler helt. Har bedriften tidligere hatt restanser, men inngått og fulgt en betalingsavtale med skatteetaten, bør du legge ved dokumentasjon på avtalen sammen med attesten, slik at oppdragsgiver ser at restansen er under kontroll og ikke et tegn på vedvarende betalingsproblemer. Mangler denne tilleggsdokumentasjonen, kan selv en fulgt betalingsavtale i verste fall bli lest som en ubetalt restanse.
HMS-egenerklæringen: kort dokument, stor konsekvens hvis den mangler
HMS-egenerklæringen er et kort, standardisert skjema der bedriften bekrefter at den følger grunnleggende krav til helse, miljø og sikkerhet, blant annet knyttet til systematisk HMS-arbeid og lønns- og arbeidsvilkår for egne ansatte. Skjemaet skal som regel signeres av daglig leder eller en annen som har fullmakt, og mangler underskriften, regnes erklæringen ofte som ikke levert i det hele tatt, selv om resten av dokumentet er fylt ut riktig. Njål hadde faktisk fylt ut skjemaet, men glemt å signere det digitalt før opplasting.
Egenerklæringen dekker som regel spørsmål om bedriften har et system for å følge opp helse, miljø og sikkerhet, om lønns- og arbeidsvilkårene for egne ansatte er i tråd med gjeldende regler, og om virksomheten for øvrig driver lovlig og ryddig. For en liten bedrift uten egen HR-avdeling er dette sjelden noe problem å bekrefte i innhold, men skjemaet blir ofte glemt fordi det oppleves som en formalitet ved siden av selve tilbudet. Nettopp fordi innholdet sjelden er kontroversielt, er det ekstra ergerlig å bli avvist på en ren signatur- eller opplastingsfeil som lett kunne vært unngått.
Når du får ettersende, og når det er for sent
Mindre formelle mangler, som en glemt signatur på et dokument som ellers forelå, kan i noen tilfeller rettes gjennom en avklaring i ettertid, dersom oppdragsgiver velger å gi deg muligheten og det ikke endrer innholdet i tilbudet. Mangler hele dokumentet, som en skatteattest som aldri ble lastet opp, er situasjonen ofte en annen, fordi oppdragsgiver da må behandle alle tilbydere likt og ikke kan gi enkelte en ekstra sjanse andre ikke fikk. Njål ble kontaktet av innkjøpsansvarlig og fikk lov til å ettersende den signerte HMS-erklæringen, men ikke skatteattesten, som han da måtte klage på avvisningen for.
Har du levert et dokument med feil dato eller en attest som er noen dager for gammel, er dette ofte en mangel oppdragsgiver kan velge å avklare gjennom et enkelt spørsmål, uten at det endrer noe ved det du faktisk har tilbudt. Har du derimot glemt et helt obligatorisk dokument, stiller oppdragsgiver som regel de samme kravene til deg som til alle andre tilbydere, og en etterfølgende sjanse til å levere det du glemte, vil normalt gi deg en fordel de andre ikke fikk.
Slik unngår du å bli avvist på formalia neste gang
Lag en fast sjekkliste for hvert tilbud: skatteattest ikke eldre enn den fristen konkurransegrunnlaget setter, HMS-egenerklæring signert av rette person, og alle vedlegg nevnt i kravspesifikasjonen faktisk lastet opp. Se de øvrige kravene til tilbud til kommunen, og hva som gjelder om tilbudet ditt blir avvist på formalia selv om det oppfyller alle krav til innhold. Njål lagde en fast mal for neste tilbud, med en egen sjekkboks for hvert dokument som skal legges ved.
Sett av tid til en siste kontroll av alle vedlegg minst en dag før fristen, ikke i de siste timene, slik at du faktisk har mulighet til å rette opp en glemt signatur eller et manglende dokument før portalen stenger. Mange elektroniske innleveringsportaler varsler ikke automatisk om manglende vedlegg, og ansvaret for å sjekke at alt er lastet opp korrekt ligger hos deg som tilbyder, ikke hos systemet.
Kort oppsummert
- Skatteattesten dokumenterer at bedriften ikke har vesentlige restanser på skatt og avgift, og må legges ved av tilbyderen selv.
- Har bedriften en fulgt betalingsavtale med skatteetaten, er dette normalt noe annet enn en restanse, men bør dokumenteres eget.
- HMS-egenerklæringen skal signeres av daglig leder eller en med fullmakt, og en manglende signatur kan gjøre erklæringen ugyldig.
- Mindre mangler kan noen ganger rettes gjennom en avklaring i ettertid, mens et helt manglende dokument som regel fører til avvisning.