Sjekkliste: dette bør stå i avtalen med fotografen
Avtalen med fotografen bør si hvor mange bilder du får, når de leveres og i hvilket format. Den bør også si hva fotografen og du kan bruke bildene til, hva som skjer ved sykdom eller avlysning, og hva tillegg koster. Det finnes ingen egen lov om fotografoppdrag, så det du skriver ned, er det du kan holde fotografen til. Få alt skriftlig før du betaler forskudd.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hvorfor avtalen er det viktigste du har
Det finnes ingen egen lov om fotografoppdrag. Det du har krav på, avgjøres av det som står i avtalen og av alminnelig kontraktsrett. Mangler avtalen det som tvisten dreier seg om, blir det en tolkningsstrid der begge parter husker det ulikt. En avtale på én side, med de punktene under, unngår de fleste slike konflikter.
Avtalen trenger ikke være en formell kontrakt. En e-post der fotografen bekrefter tilbudet, og du svarer «ja takk», er en avtale. Det viktige er at det står skriftlig, med dato, og at du har beholdt det.
Hva som skal fotograferes, og når
Skriv hvilken type oppdrag det gjelder, hvor og når, og hvor lenge fotografen skal være til stede. Ved bryllup er det forskjell på «seremoni og portretter» og «hele dagen til midnatt». Ved studioøkt bør du få vite om prisen gjelder én time eller hele dagen, og om sminke, kostymer og motiver er inkludert.
Skriv også navn og kontaktinformasjon til fotografen, og om det er fotografen selv som møter opp eller en ansatt. Hvem som skal ta bildene, kan være viktig hvis du har valgt fotografen på grunn av stilen.
Antall bilder, format og redigering
Dette er punktet flest tvister handler om. Avtalen bør si:
- hvor mange redigerte bilder du får, eller om det er «alle bilder fra dagen»
- hvilket format og hvilken oppløsning de leveres i, for eksempel nett eller trykk
- om fotografen gjør retusj, fargejustering og beskjæring, og hva som er inkludert
- om du får råfiler, og hva de eventuelt koster
Ønsker du flere bilder senere, bør prisen for tillegg stå i avtalen. Da slipper du å bli fakturert for noe du trodde var inkludert.
Leveringstid og levering
Skriv en dato eller et antall uker, ikke «så snart som mulig». Det gjør det lettere å bevise forsinkelse og gir deg et sted å starte hvis du må sette en tilleggsfrist. Avtal også hvordan bildene leveres: nedlastingslenke, minnepinne eller et galleri. Spør hvor lenge lenken er aktiv, og om fotografen lagrer bildene noen tid etter levering.
Det er lurt å spørre om fotografen tar sikkerhetskopi av filene. Mister fotografen bildene, er det relevant for ansvaret om oppbevaringen var forsvarlig.
Hva bildene kan brukes til
Her gjelder to sett med regler. Fotografen har opphavsrett til bildene. For bestilte portretter kan fotografen likevel ikke utnytte dem uten ditt samtykke etter åndsverkloven § 105, men kan vise dem som reklame for egen virksomhet hvis du ikke forbyr det. Det er lurt å skrive ned begge deler.
Avtalen bør si om fotografen kan bruke bildene i markedsføring, og om du kan si nei. Den bør også si hva du kan gjøre med bildene: trykke, dele på sosiale medier, bruke dem i jobbsammenheng. Står ikke dette i avtalen, kan det oppstå uenighet, slik som i saken om faktura fra fotograf for bilde fra nettet.
Pris, betaling og hva som skjer ved avlysning eller sykdom
Skriv totalpris, hva som er inkludert, og når du betaler. Spør om forskuddet og hva du får tilbake hvis dere avlyser. Forskudd skal tilbake hvis fotografen ikke leverer. Vilkår om at depositum ikke refunderes, bør avgrenses til når det er du som avlyser.
Avtalen bør også si hva som skjer hvis fotografen blir syk eller forhindret. Skal fotografen skaffe en vikar du kan godta, eller betale tilbake alt? Et slikt punkt koster ingenting å få inn før oppdraget, men er vanskelig å forhandle etterpå. Avtal også hva som skjer ved dårlig vær, hvis oppdraget er utendørs, og om dere kan flytte datoen.
konfirmasjon med klar avtale
Birgitte skulle ha konfirmasjonsbilder av sønnen Marius og bestilte hos en fotograf i Drammen. Hun fikk et tilbud på e-post og svarte med en liste: 40 redigerte bilder i nett- og trykkoppløsning, levering innen tre uker, ingen bruk i fotografens markedsføring, depositum på 1 000 kroner av 4 800 kroner i total pris, og tilbakebetaling av alt hvis fotografen ikke kunne stille.
Fotografen svarte at alt var greit, men la til at råfiler kostet 1 500 kroner ekstra. Birgitte tok det ikke med. Bildene kom etter 19 dager, som avtalt. Da de var 38 i stedet for 40, ba hun om de to manglende, og fikk dem samme uke. Fordi avtalen var tydelig, tok det ikke mer enn en e-post å rette opp.
Slik tar du vare på avtalen
Lagre tilbudet, bekreftelsen og alle meldinger i en mappe. Ta skjermdump av vilkårene på nettsiden den dagen du bestiller, siden de kan endres. Skulle det bli en tvist, er det slikt materiale som teller, og du kan lese mer om å sikre bevis.
Kort oppsummert
- Få avtalen skriftlig før du betaler forskudd, helst i en e-post der fotografen bekrefter punktene.
- Skriv antall bilder, format, redigering og levering med dato.
- Avtal hva bildene kan brukes til, både for deg og for fotografen, og hva tillegg og råfiler koster.
- Avklar forskudd, avlysning og sykdom hos fotografen.
- Lagre avtalen og skjermdump av vilkårene.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.