Fikk pålegg om å bruke privat mobil til jobbapp med sporing

Driton fikk lastet ned en app han ikke kunne se hva egentlig gjorde

Driton kjører hjemmetjeneste-besøk for en kommune, med egen bil og egen telefon. Etter en omorganisering fikk alle i teamet beskjed om å laste ned en ny app på sin private mobil for å registrere når de ankom og forlot hvert besøk. Appen ba samtidig om tilgang til stedstjenester hele tiden, ikke bare når den var åpen. Driton lurte på om han egentlig hadde noe valg, og om kommunen nå kunne følge med på hvor han var også etter arbeidstid.

Han sjekket batteriforbruket etter en uke og la merke til at telefonen tømte seg raskere enn før, noe han mistenkte hang sammen med appen som kjørte i bakgrunnen hele dagen. Ingen hadde nevnt noe om erstatning for slitasje eller ekstra strømforbruk, bare beskjeden om å laste ned og komme i gang så fort som mulig.

Din telefon er ikke arbeidsgivers eiendom, selv om appen er det

Et grunnleggende skille går mellom utstyr arbeidsgiver eier, og utstyr du selv eier og har tatt med deg inn i arbeidsforholdet. Arbeidsgiver kan bestemme mye over hvordan arbeidet skal organiseres gjennom styringsretten, men den retten strekker seg ikke automatisk til å pålegge deg å installere programvare på din egen, private eiendel. Skal en jobbrelatert app med sporingsfunksjon brukes, bør arbeidsgiver enten stille med eget utstyr, eller inngå en tydelig avtale med deg om bruk av privat telefon, gjerne med kompensasjon for slitasje og databruk. En ren beskjed om å laste ned appen, uten noe valg og uten avtale, hopper bekvemt over dette skillet. Skillet er ikke bare en formalitet: skjer det noe med telefonen, som at den blir stjålet, mistet eller skadet mens den brukes til jobb, er det uklart hvem som egentlig sitter med ansvaret dersom ingenting er avtalt på forhånd, noe som i seg selv er en god grunn til å få en skriftlig ordning på plass før appen tas i bruk.

Sporing gjennom en app er like fullt et kontrolltiltak

At sporingen skjer gjennom en app i stedet for en enhet montert i en bil, endrer ikke den rettslige vurderingen. Kravene til saklig grunn og forholdsmessighet gjelder like fullt, og formålet må være klart avgrenset, for eksempel å dokumentere at et hjemmebesøk faktisk fant sted, ikke å kartlegge alle bevegelser gjennom hele døgnet. Har appen i tillegg tilgang til andre data på telefonen enn selve posisjonen, som kontaktlisten eller bilder, bør du spørre konkret om hvorfor, siden slike tilganger sjelden har noe med formålet å gjøre og heller bør avslås av den som setter opp appen internt, ikke bare aksepteres fordi det sto slik i standardinnstillingene. Fortsetter appen å registrere posisjon også utenfor arbeidstid eller mellom besøk uten noen driftsmessig grunn, går tiltaket lenger enn formålet skulle tilsi, og ordningen skal dessuten være drøftet med tillitsvalgte før den ble innført, ikke bare informert om i en gruppemelding.

Kan du nekte, og hva skjer da

Nekter du å installere appen på egen telefon, kan ikke det alene brukes mot deg som en arbeidsrettslig reaksjon, siden det grunnleggende problemet ligger i at arbeidsgiver ber om noe på ditt eget utstyr, ikke i at du sier nei. Det arbeidsgiver derimot kan gjøre, er å be deg finne en annen måte å registrere besøkene på, for eksempel manuell føring, inntil en ordentlig løsning med firmaets eget utstyr er på plass. Driton tok saken opp med verneombudet, som ba ledelsen legge fram en skriftlig begrunnelse for hvorfor sporing utenom besøkstidspunktene var nødvendig, og varslet at saken ellers kunne meldes til Datatilsynet. Verneombudet presiserte samtidig at det er arbeidsgiver som må løse det tekniske og praktiske rundt en slik ordning, ikke den enkelte ansatte som må godta hva som helst fordi vedkommende sa ja til å bruke egen telefon: det var ikke Dritons oppgave å finne ut hvordan sporingen skulle begrenses, bare å si fra at den slik den var, gikk lenger enn han var komfortabel med på eget utstyr.

Slik endte saken for Driton og resten av teamet

Kommunen erkjente at appen var satt opp med for vide tilgangsrettigheter, og innskrenket sporingen til bare å registrere posisjon i det korte tidsrommet et besøk faktisk ble registrert som påbegynt og avsluttet. Ansatte som ikke ønsket å bruke privat telefon, fikk tilbud om en enkel jobbtelefon i stedet, uten at det ble sett på som noe negativt å takke ja til det tilbudet. Flere av kollegene ga i etterkant uttrykk for at de hadde kviet seg for å si noe selv, av frykt for å virke vanskelige overfor en ny ledelse, noe som gjorde det enda viktigere at noen faktisk tok initiativet. Driton valgte å beholde løsningen på egen telefon, men nå med et klart bilde av nøyaktig hva appen registrerte og når.

Kort oppsummert

• Privat mobil jobb appen krever installert, kan du som hovedregel si nei til, siden telefonen er din egen eiendel, ikke arbeidsgivers.
• Ønsker arbeidsgiver sporing på privat utstyr, bør det enten tilbys egen jobbtelefon eller inngås en tydelig avtale om bruken.
• En app med sporingsfunksjon er like fullt et kontrolltiltak, og skal drøftes med tillitsvalgte før den innføres.
• Nekter du å bruke privat telefon til formålet, kan ikke det alene brukes som grunnlag for en reaksjon mot deg.