Kan jeg nekte å betale for svinn og ekstra materialer han ikke brukte?

Materialer som trengs, ikke materialer som ble kjøpt

Hovedregelen i håndverkertjenesteloven § 5 andre ledd er at utføringen omfatter levering av de materialene som trengs, med mindre noe annet følger av avtalen eller forholdene. Det er ordet «trengs» som er poenget. Du skal betale for det jobben krevde, ikke for alt håndverkeren handlet.

Det gir to utgangspunkter. Det som faktisk gikk med, hører med, også det som ble til avkapp, slitasje og feilkutt, så lenge det er rimelig. Det som ble kjøpt for mye, hører ikke uten videre med. Og er prisen ikke avtalt, skal du betale gjengs eller rimelig pris (§ 32).

Hva er rimelig svinn, og hva er ubrukte materialer

Loven sier ikke hvor stort svinn som er rimelig. Det avhenger av materialet og jobben. Flis som skal legges diagonalt, gir mer avkapp enn flis som legges rett. Panel i et rom med mange vinkler gir mer enn panel i et rektangulært rom. Maling forsvinner i pensler og på tape.

Spør håndverkeren hvor mye materiale som trengtes, og hvor mye av det som var svinn. Et godt svar er konkret: «Gulvet er 9 kvadratmeter, vi regnet 10 prosent svinn pluss en reservepakke fordi flisen ikke produseres lenger.» Et dårlig svar er «det er alltid sånn». Da bør du be om kvitteringer og mengder.

Hva med materialene som blir til overs

Her har loven ingen regel om hvem restene tilhører eller om de skal krediteres. Det du kan gjøre, er å bestride betalingen for mengder som ikke trengtes. Er materialene fakturert, men ikke brukt, kan du be om at de tas ut av regningen, for eksempel ved at håndverkeren leverer uåpnede pakker tilbake til butikken. Mange butikker tar imot slikt, men det avhenger av butikkens regler.

Vil du beholde restene, for eksempel flis til senere reparasjoner, er det ikke noe galt i det. Da betaler du for dem, og det bør stå på regningen. Sjekk også hva som er avtalt om restene når du bestiller.

Slik gjør du det selv

• Be om oversikt over materialer: type, mengde og pris per enhet.
• Sammenlign med arealet eller omfanget av jobben og tenk over hva som er normalt svinn.
• Be om kvitteringer for materialer du mener er for mye.
• Skriv til håndverkeren hva du bestrider og hvorfor, og hvilket beløp du godtar.

Regningen skal gjøre det mulig å bedømme hva slags materialer som er brukt (§ 36 første ledd). Har du fått regning og ikke sagt fra innen rimelig tid, kan du være bundet av prisen, med mindre den er urimelig (§ 36 tredje ledd). Hva en regning ellers skal inneholde, står i hva skal en faktura fra håndverker inneholde.

Spør om mengden før innkjøpet

Mye av uenigheten kan unngås ved at mengden avklares før håndverkeren handler. Be om å få vite hvor mye som skal kjøpes, og avtal gjerne at materialer faktureres etter medgått mengde, med kvitteringer vedlagt. Kjøper du materialene selv, er spørsmålet borte, for da er det du som har valgt mengden. Vær likevel klar over at spesialbestilte varer, for eksempel kuttede plater eller maling blandet i en bestemt farge, ofte ikke kan leveres tilbake. Det avhenger av butikkens vilkår, så spør før du bestiller. Står det i avtalen at du betaler for «medgått mengde», kan du dessuten be om en enkel oversikt over mengdene før regningen skrives, slik at feilene fanges opp tidlig og ikke først etter at pengene er betalt.

Kort oppsummert

• Du skal betale for materialer som trengs til jobben, inkludert et rimelig svinn.
• Betale ubrukte materialer og svinn håndverker har lagt på regningen utover det rimelige trenger du ikke.
• Loven sier ikke hvor stort svinn som er rimelig, og har ingen regel om at rester skal leveres eller krediteres.
• Be om kvitteringer og mengder, og bestrid konkrete poster skriftlig innen rimelig tid.
• Uåpnede rester kan ofte leveres tilbake til butikken, men det er butikkens vilkår som gjelder.