Lokalet avlyste bryllupet vårt – hva har vi krav på?

Krav når lokalet avlyste bryllupet

Dere har en avtale om et lokale på en bestemt dato. Hvis utleieren trekker seg, må han ha en grunn avtalen eller loven aksepterer. Forretningsmessige hensyn, som at han heller vil leie ut til en kunde som betaler mer, eller at han har lagt om driften, er ikke en slik grunn. Det samme gjelder at han har bestemt seg for å selge eiendommen.

Mange avtaler har et eget punkt om «force majeure» eller uforutsette hendelser. Da kan utleieren i noen tilfeller avlyse uten å betale erstatning. Det kan være brann, vannskade eller en myndighetsbeslutning som stenger lokalet. Hva avtalen sier, og hva som faktisk skjedde, må vurderes sammen.

Leien av et selskapslokale reguleres ikke av husleieloven eller forbrukerkjøpsloven. Det gjelder vanlig avtalerett og alminnelige regler om kontraktsbrudd, og avtalen er viktig.

Pengene tilbake og andre krav

Det første kravet er at alt dere har betalt, betales tilbake: forskudd, depositum og eventuelle andre beløp. Utleieren kan ikke beholde noe av det når det er han som ikke leverer. Har dere betalt med kort eller via faktura, har dere kvitteringen som dokumentasjon.

Det andre kravet er erstatning for tap. Erstatningen skal i prinsippet gjøre at dere kommer økonomisk omtrent likt ut som om avtalen var oppfylt. Det kan omfatte:

• merprisen for et nytt lokale, hvis dere finner et tilsvarende som koster mer
• avbestillingsgebyrer dere må betale til leverandører som ikke kan flytte datoen
• utgifter til nye invitasjoner eller utsendelse av ny informasjon
• dokumenterte utgifter til reise og overnatting for gjester som allerede var bestilt

Poenget er at tapet må være en følge av bruddet og noe utleieren burde regne med. Utgifter dere ville hatt uansett, er ikke et tap. Heller ikke en følelse av at dagen er ødelagt gir vanligvis rett til erstatning, selv om det er forståelig at dere er opprørt.

Hindringer utenfor lokalets kontroll

Er avlysningen begrunnet i noe lokalet ikke kunne unngå eller overvinne, er bildet annerledes. Eksempler er brann i bygget, en vannskade som gjør rommet ubrukelig, eller et pålegg fra myndighetene. I slike tilfeller kan utleieren være fritatt fra å betale erstatning for tapet deres.

Pengene dere har betalt for noe dere ikke fikk, skal likevel tilbake. En hindring som fritar utleieren fra erstatning, gjør ikke at han kan beholde forskuddet. Det er altså to ulike spørsmål: om dere får pengene tilbake, og om dere får dekket merkostnader.

Utleieren må kunne vise at hindringen faktisk er utenfor hans kontroll. Spør om dokumentasjon, for eksempel forsikringsmelding, takstrapport eller vedtak.

Slik fremmer dere kravet

Send et skriftlig krav. Skriv at dere har en bekreftet avtale om lokalet på en bestemt dato, at utleieren har avlyst, og at dere krever alt dere har betalt tilbake med en frist. Skriv også at dere vil kreve erstatning for dokumenterte tap, og at dere kommer til å sende oppgave over beløpene.

Begrens tapet raskt. Finn et nytt lokale, kontakt leverandørene og se om de kan flytte datoen uten gebyr. Det forventes at dere gjør rimelige forsøk, og at dere ikke velger noe langt dyrere enn det dere først hadde.

Ta vare på:

• avtale, bekreftelse og meldingen om avlysning
• kvitteringer for det dere har betalt til lokalet
• regninger fra leverandører og det nye lokalet
• e-poster og meldinger med utleieren og leverandørene

Svarer ikke utleieren, kan dere klage til Forbrukertilsynet, som mekler (se forbrukerklageloven).

Ber utleieren om en minnelig løsning, for eksempel å bytte til en annen dato, kan dere vurdere det. Dere har ingen plikt til å si ja, og dere bør uansett få alt skriftlig.

Hvis lokalet går konkurs

Hvis avlysningen skyldes at lokalet går konkurs, er pengene dere har betalt, et krav mot konkursboet. Dekningen i et konkursbo er ofte lav, og oppgjøret tar tid. Det er likevel viktig å melde kravet til bostyreren innen fristen som bostyreren setter.

Betalte dere med kort, kan det være mulig å få hjelp av banken, men reglene avhenger av korttype og avtale. Spør banken før dere gir opp pengene. Ellers gjelder det vanlige: sikre dokumentasjon, og fremme kravet riktig sted.

Kort oppsummert

• Avlyste lokalet bryllupet uten gyldig grunn, er det et kontraktsbrudd, og alt dere har betalt skal tilbake. Dere har krav på dokumentert erstatning.
• Dere kan kreve erstatning for dokumenterte tap som var en påregnelig følge av avlysningen.
• Hindringer utenfor lokalets kontroll kan fri det fra erstatning, men ikke fra å betale tilbake.
• Begrens tapet, ta vare på dokumentasjon og send kravet skriftlig.
• Går lokalet konkurs, må kravet meldes til konkursboet innen fristen.