Kan leiebilfirmaet kreve at jeg betaler for et steinsprut i frontruten?

Hvem betaler for steinsprut på leiebilen?

Steinsprut kan skje når som helst og uten at noen har gjort noe galt. Et lite sprekk i frontruten kommer av en stein fra bilen foran, og du merker det neppe før du får tid til å se. Likevel mener mange utleiere at leietakeren må betale. Hva som gjelder, avhenger av tre ting: hva leieavtalen sier om skadeansvar, hva forsikringen dekker, og om du har kjøpt tilleggsdekning for glass.

Det finnes ingen lov som sier hvem som skal betale for steinsprut på en leiebil. Avtalen mellom deg og utleieren avgjør, og avtaleloven § 36 setter en grense for urimelige vilkår (avtaleloven). Det vanlige er at leietaker har ansvar for skade på bilen i leieperioden opp til en egenandel, uavhengig av om skaden skyldes noens feil.

Egenandel og glass: hva står i vilkårene?

Leiebilforsikringen har typisk en egenandel som du betaler ved skade. Egenandelen kan være noen tusen kroner, og kan reduseres eller fjernes mot et tillegg i døgnprisen. Glass er imidlertid ofte behandlet for seg: noen vilkår unntar glass helt, andre har en egen, lavere egenandel for steinsprut, og noen krever at du kjøper en spesiell glassdekning.

Les derfor tre steder i vilkårene: hva egenandelen er ved vanlig skade, om glass er omtalt særskilt, og hva tilleggsdekningen faktisk fjerner. Står det «kasko uten egenandel», betyr ikke det nødvendigvis at glass også er med (se også kasko og delkasko). Er du i tvil, spør og få svaret skriftlig. Samme type begrensning finnes ofte for felger og dekk. Hvilke rettigheter du har overfor utleiere ellers, står i bil fra utleiefirma.

Var steinspruten der fra før?

Dette er det første du bør avklare. Utleier må kunne vise at steinspruten oppsto i din leieperiode. Små sprekker er lette å overse ved henting, og de vokser. Ta et nærbilde av frontruten ved utlevering, helt til høyre, til venstre og i midten. Se også på utleveringsskjemaet: er steinsprut notert der, skal du ikke betale.

Oppdager du steinsprut underveis, ta bilde med en gang og ring utleieren. En liten flis kan ofte repareres for et par hundre kroner, men hvis den ikke tas hånd om, kan hele ruten sprekke og må skiftes for mange tusen kroner. Utleieren kan kreve at du melder skaden raskt, og venter du lenge, kan de hevde at du har økt skaden.

Hva kan kreves, og hva ikke?

Utleier kan kreve kostnaden ved reparasjon eller utskifting innenfor det avtalen sier. Er skaden liten og kan repareres, er det rimelig at utleier velger reparasjon, ikke utskifting av hele frontruten. Krever de full ny rute for en flis på to millimeter, kan du protestere og spørre hvorfor det ikke er gjort en rimelig reparasjon.

De kan heller ikke kreve et fast «glassgebyr» uten sammenheng med faktisk kostnad. Krever utleieren et beløp som tilsvarer en ny rute, bør de kunne vise faktura. Mangler fakturaen, kan du be om at kravet utsettes til den foreligger.

Slik går du frem

Meld fra til utleieren samme dag, helst skriftlig, med bilder. Ta bilde av ruten fra innsiden og utsiden. Spør hva utleieren ønsker at du gjør, og noter svaret. Be om at kravet spesifiseres med bilag. Hvis du har kjøpt tilleggsdekning, sjekk at den faktisk omfatter glass. Har du reiseforsikring eller kortforsikring med dekning for leiebil, sjekk om den dekker egenandelen.

Kort oppsummert

• Steinsprut på leiebilen som oppsto i leieperioden kan kreves dekket innenfor egenandelen, hvis ikke du har kjøpt dekning som fjerner den.
• Mange leieforsikringer unntar glass eller har egen egenandel, så les vilkårene.
• Er steinspruten der fra før, skal du ikke betale. Ta bilde ved utlevering.
• Meld fra straks, slik at en liten sprekk kan repareres i stedet for å skifte hele ruten.
• Be om dokumentasjon og krev at kostnaden står i forhold til skaden.