Kan jeg kreve at feil i barnevernets referater blir rettet?
Ja. Står det noe feil om deg i et referat fra barnevernet, kan du kreve at det blir rettet. Retten følger av personvernreglene, som gjelder fullt ut for barnevernet. Er dere uenige om en vurdering og ikke om et faktum, kan du i alle fall kreve at din egen merknad legges inn i saken. Be om rettingen skriftlig og så tidlig som mulig.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hvorfor det står så mye i referatene
Barnevernet skal føre en journal for hvert barn med alle vesentlige faktiske opplysninger og barnevernsfaglige vurderinger som saken bygger på (barnevernsloven § 12-4). Når du gir nye opplysninger i et møte eller på telefon, skal de så vidt mulig skrives ned (forvaltningsloven § 11 d). Referatene blir altså en del av grunnlaget for senere vedtak.
Det er her feil kan gjøre skade. En setning om at du «ikke ville samarbeide», eller et tall som er feil gjengitt, kan bli sitert videre i nye notater, i en begjæring til nemnda og i en sakkyndig rapport. Jo lenger den står urettet, jo vanskeligere blir den å få bort.
Hva loven gir deg rett til
Barnevernet behandler personopplysninger, og personvernforordningen gjelder for barnevernets arbeid (barnevernsloven § 13-6 viser til den). Artikkel 16 i forordningen gir deg rett til å få uriktige opplysninger om deg rettet uten ugrunnet opphold. Den gir deg også rett til å få ufullstendige opplysninger supplert, blant annet med en egen erklæring fra deg.
Utkastet til regelen viste til barnevernsloven § 12-4. Den paragrafen handler om hva barnevernet skal skrive ned, ikke om retting. Retten til retting kommer fra personvernreglene.
Det er et skille mellom to typer innhold:
- Faktiske opplysninger kan være rette eller gale. Står det at du kom en time for sent, og du har en SMS som viser at du kom i tide, er det en feil som skal rettes.
- Vurderinger er saksbehandlerens faglige mening. At hun mente du virket avvisende, er ikke feil på samme måte selv om du er uenig. Her kan du som regel ikke kreve at teksten endres, men du kan kreve at ditt syn kommer inn ved siden av.
Mange referater blander dette. Pek derfor ut nøyaktig hvilke setninger du mener er faktiske feil.
Slik ber du om retting av feil i referat fra barnevernet
Send en skriftlig henvendelse til barnevernstjenesten. Ta med:
- hvilket referat det gjelder, med dato
- den eller de setningene du mener er feil, ordrett
- hva som er riktig
- det du har som dokumenterer det, for eksempel e-post, timeliste eller en bekreftelse fra skolen
Be om at rettelsen bekreftes skriftlig. Be også om at merknaden din legges i saken hvis barnevernet ikke er enig i alt.
Har du ikke sett referatet, ber du først om innsyn. Som part har du rett til å se dokumentene i saken, med noen unntak. Se retten til innsyn i barnevernsmappa.
Etter personvernforordningen skal barnevernet som hovedregel svare innen én måned. Fristen kan forlenges når saken er komplisert, men da skal du få beskjed om det.
Tidspunktet betyr mye. Ber du om retting en uke etter møtet, husker både du og saksbehandleren hva som ble sagt. Ber du om det et år senere, rett før saken skal opp i nemnda, blir det ord mot ord. Mange foreldre ber derfor om å få tilsendt referatet etter hvert møte. Det har du ingen absolutt rett til å få automatisk, men du kan be om innsyn hver gang. Skriv gjerne egne stikkord rett etter møtet, med dato og hvem som var til stede. Da har du noe å vise til hvis referatet senere ikke stemmer med det du husker.
feil om alkohol i et møtereferat
Torstein er far til to barn på fem og sju år. I et møte med barnevernet 12. september fortalte han at han drikker vin et par ganger i måneden. I referatet står det «drikker flere ganger i uka».
Torstein sender en e-post 20. september. Han siterer setningen og skriver hva han sa. Han legger ved en bekreftelse fra fastlegen om at det ikke er registrert noen rusproblematikk, og han peker på at kona var med i møtet og kan bekrefte det han sa.
Barnevernet svarer 10. oktober. Saksbehandleren skriver at hun kan ha misforstått, og at referatet rettes. Rettelsen blir lagt inn som et eget notat, så det går frem hva som er endret. Samtidig blir en annen setning stående: at saksbehandleren opplevde ham som «lite åpen om forbruket». Det er en vurdering. Torsteins merknad om at han svarte på alle spørsmål, blir lagt ved.
Når barnevernet nekter å rette
Får du avslag, bør du få en begrunnelse. Du har da flere muligheter.
Gjelder det uriktige personopplysninger, kan du klage til Datatilsynet. Mener du at barnevernet ikke driver forsvarlig, kan du ta det opp med statsforvalteren, som fører tilsyn med kommunens barnevern.
Kommer saken til barneverns- og helsenemnda, får du skrive et tilsvar. Der kan du påpeke feilene i referatene direkte og legge frem bevisene dine. Nemnda bygger på sakens dokumenter og det som kommer frem i forhandlingsmøtet. Den er ikke bundet av hva barnevernet har skrevet.
Feil i selve vedtaket fra nemnda er noe annet. Skrivefeil og regnefeil der kan rettes etter barnevernsloven § 14-21, og nemnda må behandle et slikt krav når det kommer innen fristen for å kreve rettslig prøving.
Kort oppsummert
- Feil i referat fra barnevernet kan kreves rettet etter personvernreglene.
- Faktiske feil skal rettes, mens uenighet om vurderinger gir rett til å få din egen merknad lagt inn.
- Be om retting skriftlig, sitér setningen og legg ved dokumentasjon.
- Barnevernet skal som hovedregel svare innen én måned.
- Får du avslag, kan du klage til Datatilsynet eller ta opp feilen i tilsvaret til nemnda.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.